¡Tienes un nuevo email! Ana de Platzi está en tu bandeja de entrada.
La curiosidad, probar una y otra vez, y re-descubrirse son cualidades que describen a lxs grandes inventorxs y al trabajo de Ana. Iterar, fallar, aprender rápido, investigar, conectar desde la empatía con los usuarios y medirlo todo, han sido las estrategias que “Ana de Platzi” ha usado para ejecutar las comunicaciones de uno de los canales de marketing digital más fuertes e interesantes de todos: el email marketing.
Si alguna vez has tomado alguno de nuestros cursos, seguramente sabes que “Ana de Platzi” es la persona que está detrás de nuestros correos electrónicos. Si creías que era un bot o un personaje inventado, quédate a leer la historia de Ana Marcela Chica en Humans Of Marketing, la diseñadora gráfica colombiana que decidió entregar su talento al marketing digital, para que nuestrxs estudiantes sean lxs primerxs en saber todas nuestras actualizaciones.
Aprovechamos para reconocer la gran labor de Ana Marcela celebrando el lanzamiento del nuevo Curso de Estrategias de Contenido para Email Marketing que acabamos de sumar a tu suscripción.
Estoy a cargo de “own channels”, es decir, e-mail, notificaciones y SMS) aquí en Platzi. Mi objetivo es organizar y mantener los flujos de comunicación con nuestros estudiante y los equipos que existen dentro de Platzi.
Soy Diseñadora Gráfica de la Universidad Nacional de Colombia. Lo que me atrajo de este campo fue la capacidad de motivar y generar emociones en las personas a través del uso de imágenes y palabras.
Según CoSchedule, los martes son los mejores días para enviar comunicaciones vía email.
Tuve mi primer acercamiento con el Marketing a través del trabajo que ejercí en el colegio que funcionaba dentro de mi universidad. En aquella época tenía a cargo la administración de la página web, el boletín escolar y la elaboración de materiales promocionales como flyers o afiches de diferentes eventos.
Aprendí a hacer “benchmarking” creando formularios de registro para el proceso de matrícula. Observé cómo lo hacían otras instituciones e investigué sobre buenas prácticas. Este primer reto laboral me permitió aprender además sobre bases de datos, PHP, MySQL, HTML, SEO, Copywriting y Excel.
Cada nuevo cliente o campaña en la que me involucré representaba una oportunidad para aprender algo nuevo. Si bien la universidad me permitió tener las bases para desenvolverme profesionalmente, fueron mis primeros trabajos los que me inyectaron la necesidad de estar constantemente actualizada, estudiando, participando de talleres etc. Desarrollé también mi capacidad de observación.
Hay cinco ejes que con el paso del tiempo se han hecho más importantes:
Según Ascend, las 3 tácticas más fuertes dentro de una estrategia de email marketing son: la segmentación de listas (51%), personalización (50%), y emails automatizados (45%).
En resumen el futuro de los canales propios está compuesto por una mezcla entre lo técnico y el uso de las herramientas. Sin embargo el componente humano, hacer el mensaje destacable, creativo y empático es igual de importante… Todo lo que se ejecute o planee debe ofrecer al usuario la mejor experiencia posible y esto se puede lograr teniendo en cuenta estos 5 componentes.
Por último, regálanos algunos consejos para nuestrxs estudiantes de #PlatziMarketing que tengan interés en el email marketing:
Ana Marcela Chica ha trabajado como diseñadora front-end y ha desarrollado estrategias complejas de comunicación vía email para grandes clientes como Falabella. Hoy forma parte de nuestro team Platzi haciendo que tu bandeja de entrada siempre tenga los emails necesarios para que #NuncaParesDeAprender.
Humans of Marketing es inspiración y testimonio de que cuando se quiere, se puede.
Se trata de una serie de historias en las que te presentaremos el rostro y experiencia de miembros del team Platzi que nos inspiran y nos motivan a seguir aprendiendo de Marketing Digital, aún y cuando no haya sido su formación académica inicialmente.
¿Qué te pareció la historia de Ana Marcela? ¿También has pasado por lo mismo? ¿Conoces a alguien que te inspira en Marketing Digital? Compárteme tus dudas y sugerencias en los comentarios.
Ya puedo morir en paz, al conocer la cara detrás de esos correos
Me parecio estupendo el artículo y un gran ejemplo el de Ana. Ahora la verdad que el uso de las X en el texto me entorpeció la lectura. Una pena que no fuesen capaces de aplicar las reglas gramaticales para poder expresarse y mejorar la experiencia de usuario.
Una nueva felicitación para Ana
Saludos Ana de Platzi. Por fin nos conocimos. Muchos éxitos más
A Ana de Platzi, le debo mi ínteres por afiliarme a Platzi. Mi camino apenas empieza.
El curso de Git y GitHub me hizo pensar que era un alter ego de Freddy 😆
Pero que bueno que ya la conozco! Muchas gracias por todo!
Mucho gusto Ana, y me encanta recibir correos tuyos.
Gracias por siempre mantenernos al margen de lo nuevo que hay en Platzi.
La famosa Ana de Platzi
Genial el artículo. ¡Me encantó conocerte Ana! Te mando un abrazo desde Cd. de México.
Waooo ya podré responder a los correos de Ana, antes los leía muy por encima sin saber que detrás de cada email de Ana realmente hay un trabajo humano. Muchas gracias Ana de Platzi!
Puedo dar testimonio que las campañas de mail funcionan, así llegué yo a explorar la página, ver los videos de Youtube, y posteriormente a suscribirme.
Saludos
This is a wonderful article. I had a great time meeting you, Anna! From Mexico City, I send you a hug.
This is a fantastic article. I had a great time meeting you, Anna! From Mexico City, I send you a hug. You can read my blog on video marketing
no era nah anita la huerfanita
me estan diciendo que existe un anadeplatziverso???
Al fin ante nosotros la verdad :v
Excelente conocer a la persona detrás de esos mails, me encanta, fan de Ana
Al fin se quien es haha. después de tanto tiempo (algunos meses). un gusto. por si lo lees. 😃
y donde queda juan y angela? ellos también me envían siempre correitos
Ana ya no me ha enviado mails, estoy triste no tengo más spam 📩
No me gusta recibir correos, por que llenan mi bandeja de spam.
Pero lo correos de Ana siempre tienen algo que no te hace odiarlos, al contrario, me gusta pasar a leer las novedades que trae a la bandeja. ¡FELICIDADES ANA!
Después de muchos troleos a Ana de platzi, por fin la conozco =D
P.D: Hablando de ana, la persona ficticia del curso profesional de Git y GitHub 😉
Siempre me preguntaba quién era Ana de Platzi, ahora ya se quién es.
Saludos.
¡Hola Ana¡ Muchas gracias por avisarme siempre de los live :p todo el team Platzi es fenomenal, su labor es magnifica y sí a algunos nos cambian la vida con su trabajo, por eso, gracias y estamos seguramente en contacto jeje :3
Ya la conocia sin saber que la conocia
YAS nwn