Descubre cómo prepararte para conseguir un mejor salario en tu empresa.
Por: Nicole Chapaval, Chief Business Officer en Platzi.
Pedir un aumento salarial puede ser una tarea desafiante, pero prepararse adecuadamente puede marcar la diferencia. Aquí tienes un plan claro que te ayudará a tener esa conversación con confianza y éxito.
Antes de iniciar esta conversación, es importante considerar el tipo de empresa en la que trabajas, ya que los enfoques pueden variar según sea una startup, una empresa de tecnología, una agencia de publicidad o un banco.
En las empresas más grandes y tradicionales es común que existan políticas asociadas a los aumentos salariales. En ese caso, te recomiendo revisar esta documentación. Puedes solicitarla al departamento de Talento o Recursos Humanos, o a tu HRBP (Human Resources Business Partner). Usualmente, estas políticas están condicionadas por un factor clave: el tiempo. Esto puede referirse al tiempo que llevas en la empresa o en tu puesto, o a los períodos establecidos durante el año en los que se toman decisiones salariales.
En muchas entidades financieras, por ejemplo, los ajustes salariales están vinculados al índice de inflación y se hacen a principios de año para mantener el poder adquisitivo de los empleados. Si trabajas en una de estas empresas, es probable que tengas garantizado un incremento anual de entre el 5% y el 8%, aunque fuera de estos períodos no se espere ningún otro ajuste.
Si ya tienes claras las políticas de compensación de tu empresa y entiendes el contexto legal en el que opera, es hora de preparar tu caso para conversar con tu manager o líder directo. Puedes seguir los siguientes pasos, que también pueden ser útiles para una manager que necesita evaluar un aumento en una empresa que quizás todavía no tenga políticas de compensación definidas:
Revisa la descripción del rol que estás desempeñando. Si no lo tienes a la mano, puedes pedírselo a Recursos Humanos, y si no existe, es un gran momento para que lo crees listando las funciones y responsabilidades que tienes bajo tu cargo. Asígnales un puntaje de 1 a 5 a cada una y al final tendrás un resultado cuantificable para discutir. Si en tu compañía hacen Performance Reviews o evaluaciones de desempeño, ten esos resultados a la mano. En caso de que esto no suceda y quieras llevar este paso al siguiente nivel, puedes pedirle a personas que trabajen contigo que te evalúen también. Es importante que hagas este proceso con honestidad; inflar tus calificaciones solo te perjudica a ti.
Busca ofertas de trabajo de roles y perfiles como el tuyo en empresas similares. Habla con personas que conozcas de tu industria o de tu comunidad para entender cuáles son los rangos salariales en trabajos que se parezcan a lo que estás haciendo. Seguramente tienes una amiga reclutadora o manager en otra empresa que puede darte pistas sobre compensaciones sin romper la confidencialidad. Incluso participar de procesos de selección para aprender más es válido. No tengas miedo de hacer esto. Comparte tus hallazgos con tu empresa, ya que esto podría fomentar una cultura de transparencia.
- ¿Llevas más de tres meses en la compañía o en tu puesto actual?
- ¿En los últimos tres meses has cambiado de puesto o has recibido más responsabilidades?
- ¿La investigación de mercado muestra que personas con tu perfil ganan más que tú?
Si alguna de las respuestas anteriores es SÍ, entonces es hora de preparar la conversación con tu manager. Solicita un espacio 1:1 y comienza con lo que hayas encontrado en tu proceso de preparación. Después de presentar los hallazgos, pregunta si con esta información puedes aplicar para un aumento de sueldo y prepárate para la respuesta.
No solo es lo que haces, es cuándo y cómo lo presentas. Por eso, te doy estos 3 consejos clave para maximizar tu posibilidad de éxito a solicitar un aumento de sueldo:
Las mejores oportunidades para un aumento salarial se dan cuando la compañía está en una situación financiera saludable o después de un éxito reciente que hayas ayudado a conseguir. Evita momentos de crisis o recortes presupuestarios, ya que tu petición podría ser menos considerada durante esos periodos.
Mantén siempre un tono profesional, positivo y asertivo. Muestra confianza en tus capacidades, en el valor que aportas a la empresa y en tus planes futuros, sin caer en la arrogancia o la comparación con colegas. Esto no solo demuestra compromiso, sino que también demuestra que eres un integrante valioso para el equipo.
Lleva un listado de evaluaciones de desempeño pasadas, metas alcanzadas y cualquier reconocimiento que hayas recibido. Enfoca tu comunicación en hechos y cifras, así eliminas subjetividades y ayudas a que tu líder valore objetivamente tu solicitud.
Hay muchas razones legítimas por las que puedes escuchar un ‘No’ como respuesta cuando solicitas un aumento de sueldo. Incluso si eres un gran empleado y crees que mereces más, hay elementos que pueden estar fuera de tu control.
Si llevas poco tiempo en la empresa o en el puesto, es probable que no recibas el aumento que estás pidiendo, a pesar de que estés haciendo un buen trabajo. El tiempo es relativo en cada contexto. En algunas empresas (o en algunos roles) tres meses son suficientes para evaluar el desempeño, mientras que en otras pueden necesitar hasta un año.
Asegúrate de validar si el tiempo es lo único que te hace falta. Muchas veces hay algo más, como un milestone o un indicador de performance que debes alcanzar, además de cumplir ese tiempo que te hace falta.
Las políticas internas de cada compañía suelen ser lo que más influye en una respuesta negativa para una solicitud de aumento. A veces porque son políticas muy estrictas, que requieren un procedimiento y unos checkboxes que hay que marcar; y otras porque las políticas son inexistentes y la empresa simplemente no sabe cómo proceder.
Es por esto que es importante que preguntes antes de preparar tu caso para decidir cuál va a ser el mejor acercamiento.
La última razón por la cual puedes recibir una negativa es quizás la más difícil de procesar, y para los managers o departamentos de Recursos Humanos puede ser también difícil de explicar. Es un caso que he visto en empleados que son muy buenos y que llevan bastante tiempo en el puesto de trabajo, cumpliendo con sus funciones y responsabilidades de manera efectiva y alcanzando los resultados propuestos.
Después de explorar el mercado encontramos, tanto el empleado como la manager, que el salario que está ganando está acorde a otros perfiles similares de la industria y aunque ejecutar el aumento podría ser lo correcto porque queremos mantener contento a ese empleado, nos puede generar un problema de disparidad salarial en su equipo y afectar el presupuesto para el área.
Aquí mi recomendación es pensar en un avance de carrera, es decir, considerar cuáles son los siguientes pasos que puedes dar para conseguir un ascenso, en lugar (o además) de un aumento. Esta es una conversación mucho más interesante, en la que probablemente vas a recibir feedback y tendrás que trabajar un poco más para alcanzarlo, pero si llegaste hasta aquí, quiere decir que has hecho las cosas bien.
Desde principios de la década de 2010, la transparencia salarial comenzó a tomar tracción, principalmente en la industria tecnológica y en empresas que quieren posicionarse como más equitativas.
En Estados Unidos, la cadena de supermercados Whole Foods le permite a sus empleados conocer los salarios de todos los miembros del equipo para fomentar una cultura de confianza y apertura. En el caso de América Latina es menos común encontrar empresas que hayan adoptado completa transparencia, pero sí tenemos el ejemplo de compañías que conocemos, como Mercado Libre y Nubank, que tienen iniciativas de transparencia sobre sus procesos de compensación para promover la equidad salarial.
Es importante considerar que las políticas de transparencia dependen de los contextos legales de cada país y de la cultura organizacional de cada empresa. Por ejemplo, en regiones como la Unión Europea y en algunos estados de Estados Unidos, como Nueva York y California, es un requisito legal publicar las ofertas de trabajo con rangos salariales desde 2023. En América Latina es menos común. Algunos países como Chile y Brasil han avanzado en iniciativas para promover la equidad salarial y cerrar la brecha de género, aunque todavía no existen leyes que obliguen a las organizaciones a publicar rangos salariales.
Prepárate, lleva tus datos y argumentos, y lánzate a mejorar tu salario. Ya sabes que las palabras para pedir un aumento de sueldo serán más o menos así:
He estado [X] tiempo en este cargo, he logrado [Y] y he tenido estas nuevas responsabilidades [Z]. Además, mi investigación de mercado muestra que personas con mi perfil ganan [$]. Considerando esto [+ otras razones como el crecimiento de la empresa], considero que es un buen momento para revisar mi salario.
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