¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
Juntar personas que debido a la pandemia han estado alejados físicamente, creando entre ellos islas de conocimiento individual, ajenos a otros servicios, ajenos entre ellos y ajenos a los clientes.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Tener escucha activas a ellos, no dejar que me absorba esa inercia generada por ellos, ser alguien que busque siempre conectar, dando espacio pero al mismo tiempo dando seguimiento a los objetivos de la empresa, acercarme a cada uno de manera individual y luego grupal, demostrar que lo que digo es lo que hago, no ser un micromanager, darles la confianza necesaria para que busquen ellos mismo salir del cascarón.
Curso de Liderazgo para Equipos de Trabajo
