El reto más grande que he enfrentado como líder es aprender a lidiar con personas que son muy afectadas con lo que les pasa en su vida personal (constantemente), tratar de animarlas para que estén bien y que cumplan su trabajo. También aprender a reconocer las diferentes personalidades y habilidades que tiene cada persona para poder sacarles el máximo provecho.
Las herramientas que me ha dado este curso son la escucha activa, aprender a escuchar realmente a las personas para entender que está sucediendo, ya que cada mente es un mundo. Y aprender a dar un feedback adecuado, poniendo límites.
0 Comentarios
para escribir tu comentario
