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Curso de Design Sprint

Curso de Design Sprint

Alberto Samaniego

Alberto Samaniego

Mapa de la Experiencia del Usuario

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Recursos

Es una versión simplificada del paso a paso que va a seguir nuestro usuario/cliente en el flujo más importante de la aplicación.

Se decide cuales son las pantallas claves de toda la experiencia a las que hay que poner especial atención y que formarán la base de nuestro prototipo. Aquí termina el primer día y hemos alineado al equipo hacía una meta en particular.

Aportes 33

Preguntas 6

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Es mejor que esos riesgos surja ahora en el 1er día que luego de 9 meses de haber trabajado en el producto y lanzarlo.

Último paso del primer día: Mapa de la Experiencia del Usuario.
Es una versión simplificada del paso a paso que va a seguir nuestro usuario/cliente en el flujo más importante de la aplicación.

En tablero en blanco - Se coloca en el lado izquiero los actores o protagonistas que están en esta experiencia:

  • Usuario
  • Delivery
  • El que atiende el negocio

Del lado derecho se piensa las metas del actor (por ej: suscribirse a un plan)

Se piensan los pasos que hace el actor (usuario/actor) Por ej: Red social.

Pasos del usuario:
Ve publicación en Instagram con una receta.
Va a la página de la receta.
Se registra para ver más recetas.
Va a la página principal.
Ve las opciones de planes.
Se suscribe a un plan.

Se muestra el flujo de mapa más importante.
Los flujos de otros mapas pueden venir en otro momento.

La parte crítica la decide el decisor.
Se encierra en círculo. Sería el foco en el Design Think.

Se hace en un día el prototipo.

Hay que prestar mucho atención a las partes más importantes del flujo según la cantidad de notas que se agregaron ya que solo hay un día para realizar el prototipo.

Con este proceso el equipo tiene en cuenta el lugar exacto donde debe de tener cuidado al momento de crear el prototipo.

¿Se puede realizar Design Sprint con equipos remotos?

Mapa de la Experiencia del Usuario
Versión simplificada del paso a paso que seguirá el usuario en el flujo más crítico de la aplicación

  1. Colocamos actores / usuarios
  2. Establecemos la meta del actor
  3. Completamos los pasos

Una vez terminado:

  1. Colocamos la meta a largo plazo en la esquina superior derecha
  2. Colocamos el resto de las preguntas y notas importantes en el paso que corresponda
  3. Ver la parte (critica) más importante del mapa (decisor)

Notas del proceso:
Tablero en Blanco
Personas o actores del mapa (usuario)
Escribir la meta (Suscribirse a un plan)
Completar los pasos a seguir para llegar a la meta.

Es muy interesante la forma de esquematizarlo! Pero me pregunto si esto se podría realizar virtual por miro

  1. Publicidad
  2. Interfaz con informacion de una receta.
  3. Presentación de planes de programas por objetivos
  4. Pantalla de suscripción del usuario

La razón de ser del mapa de usuario y preparar prototipo es prever riesgos a corto plazo y no localizarlos hasta ya avanzado nuestro desarrollo.

Se decide cuales son las pantallas claves de toda la experiencia a las que hay que poner especial atención y que formarán la base de nuestro prototipo. Aquí termina el primer día y hemos alineado al equipo hacía una meta en particular.

Es una versión simplificada del paso a paso que va a seguir nuestro usuario/cliente en el flujo más importante de la aplicación.

Excelente clase, de verdad todo esto es sumamente importante y a pesar de la experiencia es algo que hasta que uno no aprende formalmente no le presta importancia, cuando es absolutamente fundamental.
Excelente curso 👏👏👏

Mi mapa de usuario quedó desordenado porque iban saliendo muchas cosas valiosa. ¿Alguien tiene consejos para darle orden?

La parte crítica lo decide el decisor(se encierra con círculo)

Esta clase es muy importante porque aquí sucede la Magia del día uno

Excelente material y caso de estudio… sigamos

Mapa de la experiencia del usuario con sus notas relacionadas de preguntas sobre como podríamos y donde se determina el foco del prototipo. Muy buena explicación.

Aquí sucede la magia.

Desarrollo del flujo crítico

Así quedo mi tablero de Miro:

Proceso, creación del mapa de la experiencia del usuario.

Mas vale fallar pronto que caerse con todo el producto ya lanzado.

gracias

WOW, ahora cierra todo!!!
esta es la clase mas valiosa que vi!!! (para entenderla hay que mirar la anteriores, no sean vagos)

y se hace de la misma manera con los otros aspectos o solo con el usuarios?

Es bastante simple este flow o experiencia de usuario!!

Mapa de la Experiencia del Usuario

Mapa de la Experiencia del Usuario, consiste en una versión simplificada del paso a paso.

Es en este paso donde se diseña a manera general los pasos calve para el diseño de nuestro prototipo.