Contenido del curso

Introducción

Preparación

Entender

Idear

Decidir

Prototipar

Testear

Reporte

Tomar examen

Tiempo total: 15 minutos

En la vida real, cada sesión de testing tomaría entre 40 a 50 minutos. Para el curso, logramos comprimir una sesión de testing a poco más de 10 minutos para que puedas practicar tomar notas.

Observa la sesión de testing de la siguiente clase y toma notas en una planilla de Excel o Google Sheets. Te preparé una plantilla para cargar tus notas, simplemente cópiala o duplícala para armar una planilla propia.

Te recomiendo además practicar ser el entrevistador de una sesión de testing. Si no tienes un prototipo hecho, puedes usar el prototipo que hicimos para el curso. Consigue un tester y anímate ;-)

Algunos tips para entrevistar:

Asegúrate de que el usuario se sienta cómodo.
Que no te perciba como el creador del producto.
Que no se sienta culpable cuando ocurre algún error. Recuérdale que no lo estamos evaluando a él/ella, sino a nuestro prototipo.
Cada vez que quede mucho tiempo en silencio, recuérdale que piense en voz alta. Pregúntale qué piensa y qué siente.
No lo ayudes de entrada cuando no logra entender algo. Dale un tiempo a que lo intente, y pregúntale qué está pasando. Ayúdale solo si está tratando de acceder a alguna sección del prototipo que no está preparada, por ejemplo, si hace clic en un botón que aún no funciona.
Dale tareas claras. En este caso, sería simplemente ir a las distintas secciones y pensar en voz alta. En otros casos podrías ser algo muy específico, por ejemplo, comprar un producto determinado.
Finalmente, dale una recompensa ;-)

Sesiones de Testing Efectivas: Toma de Notas y Entrevista

Introducción

Desarrollo de Prototipos: Del Concepto a la Realidad en 5 Días

Metodología Design Sprint: Lanzamiento Ágil de Productos

Prototipado Rápido con Design Sprint en Cinco Días

Casos de Éxito de Diseño Sprint en Innovación Empresarial

Preparación

Diseño Sprint: Cuándo y Cómo Implementarlo Efectivamente

Diseño Open: Herramientas y Simulación Práctica en Miro y Figma

Entender

Dinámicas de Entrevistas con Expertos en Procesos Innovadores

Técnicas de Toma de Notas Efectivas en Entrevistas

Comida Saludable: Recetas Fáciles y Accesibles a Domicilio

Categorización de Ideas en Equipos de Trabajo

Agrupación y Categorización de Notas en Miro

Proceso de votación para priorizar notas en diseño Spring

Votación silenciosa en Miro: cómo utilizar notas y círculos

Definición de Metas a Largo Plazo para Negocios Exitosos

Definición de Metas y Preguntas en Sprints de Proyectos

Creación de Mapas de Experiencia del Usuario

Compra de productos frescos en Food Market

Idear

Dinámicas Creativas para Generar Soluciones Innovadoras

Estrategias de Marketing para Atraer Clientes a Food Market

Proceso de Ideación Creativa en Cuatro Pasos

Proceso de Ideación en 4 Pasos: Solución Creativa para el Design Sprint

Decidir

Decisiones Efectivas en el Día Tres del Sprint de Diseño

Proceso de Decisión para Selección de Ideas en Prototipos

Mapa de la Experiencia del Usuario: Evaluación y Mejoras

Creación de Storyboards para Prototipos de Aplicaciones Móviles

Creación de Storyboards para Prototipado Rápido

Prototipar

Creación de Prototipos Digitales en un Día

Creación de Prototipos Realistas en Figma en un Día

Creación de Prototipos de Alta Fidelidad en Diseño Visual

Prototipado de Interfaces: Herramientas y Consejos Prácticos

Testear

Evaluación de Prototipos: Cómo Realizar Entrevistas de Usuario

Técnicas de toma de notas en sesiones de testing de usuarios