Gerencia de equipos remotos

Si eres un contribuyente individual

• Enfocarse en la comunicación con mi líder
• Informar a los superiores sobre el estado actual de los proyectos en los que estoy operando
• Informarle a mi jefe cosas importantes
• Informarle a mi equipo cosas importantes
• Informarle a la empresa
• Si se queda en una semana en trabajar en “x” cosa, y por alguna razón se cambian las tareas a ejecutar en el transcurso, no se puede “sorprender” al líder. Se debe informar en el momento que se cambian las tareas.
• Se debe confiar en el trabajo de los demás, no importa tanto las horas de trabajo, solo que el resultado esté en la fecha establecida y que cumpla con la calidad requerida.
• Comunicar las tareas que se tienen en el día.
• Comunicar el estimado de tiempo de entrega de las tareas.
• Priorizar canales asíncronos (chats, email, canales).

Si eres un líder de equipo o ejecutivo

• Que todo el equipo entienda los objetivos, qué se quiere lograr esta semana.
• Aprender a comunicarnos muy bien y a asegurar que todos entiendan el mismo mensaje.
• Enseñar a todos los colaboradores a diariamente comunicar el estado actual de una manera escrita, descriptiva, asíncrona.
• Confiar ampliamente en el equipo a cargo, y en que con la información necesaria van a hacer un buen trabajo.
• En estas posiciones a veces tenemos que asegurarnos que personas en diferentes roles (ingenieros, financieros, juntas directivas) entiendan exactamente lo mismo, por eso debemos ser cuidadosos en la comunicación.
• ¿Cómo aseguramos el entendimiento? Preguntándoles
• Es nuestra culpa no haber creado un ambiente en donde la información no se comparte. En vez de buscar culpables, debemos empezar a compartir información. Entre más información se comparta; más contexto se tiene.
• Asegurar un que no haya un periodo de tiempo muy largo sin comunicación entre las personas de mi equipo.

Highlights:

1. El trabajo remoto no es lo mismo que el presencial, es decir que requiere una nueva forma de organizarse.

2. El trabajo remoto no es mejor, es diferente.

3. El orden de comunicación correcta es; primero, con tu jefe; luego con tu equipo y posteriormente con la empresa.
   4.Mantén al jefe al tanto sin que tenga que preguntar sobre:
   Que estás haciendo.
   Que salio bien.
   Que salió mal y como vas a resolverlo.

4. Como jefe, confirma que el equipo tiene los objetivos claros.
   Si identificas dificultad en alguno de tus miembros para trabajar remotamente asignale un compañero.

5. Contacta con el equipo para estar al tanto de lo que hacen, sin ser invasivo. 1 o 2 veces a la semana está bien.

6. De las cosas más valiosas del trabajo remoto es la recuperación de la atención.

Gerencia de Equipos Remotos. Por Juan Pablo Buriticá.
Dos enfoques:
Individual Contributors: Individuos que no tienen responsabilidades de gerencia. Ejemplo: una ingeniera de software, que no está a cargo de nadie pero sí de sistemas.
Gerentes, ya sea fundador o CEO. Todo el personal del equipo ejecutivo, supervisores, personas que están a cargo de otras, que son responsables por el trabajo de otras personas.
Como IC (individual contributor), yo me debo enfocar dentro del trabajo remoto en varias cosas. Ejemplo: mandan un correo avisando que a partir del lunes no puedes venir a la oficina, que todos van a trabajar en remoto.
¿Cómo se empieza?
1- Debo de organizar mi día de una manera diferente. Organizar si al empezar el día revisamos los emails, etc.
2- Es necesario tener la actitud profesional. Vestirse para trabajar. Prepararnos para el día profesional es muy importante, esto tiene un impacto en la actitud que tomo.
3- El trabajo remoto no es mejor, es diferente. Los equipos remotos no son más productivos, de hecho no hay evidencia de ello. Pero si podemos ser más eficientes porque al trabajar remoto nos obligamos a comunicarnos muy bien, a estar muy organizados y también estamos muy protegidos de muchos cambios en el trabajo moderno, como las oficinas abiertas, son más baratas, más económicas, poner 30 personas en el mismo espacio, pero terminan saliendo más costosas en términos de productividad: ruidos, interrupciones, hay muchas distracciones que cuando queremos hacer trabajo enfocado, nos interrumpen y reducen la calidad del trabajo que estamos haciendo.
4- Comunicación: como IC, me debo enfocar en varias partes de la comunicación. Primero: ya no puedo comunicarme con mi jefe como antes (ir a la oficina), ahora lo puedo hacer por chats, correos, videollamadas, u otros mecanismos virtuales. Una serie de preguntas que debo examinar para escoger cuál es el mecanismo correcto para comunicarme. Idealmente yo debo mantener a mi jefa informada en el estado de los proyectos de los cuales soy responsable. No debo esperar a que me pregunten cómo va el proyecto, cómo vas con esta clase, etc. A primera hora, miro mi correo rápidamente, luego empiezo en orden de importancia a comunicarme con mi jefa, luego con mi equipo y después con mi empresa. A mi jefa le importa si las cosas van bien, sino, por qué no van bien, y qué estoy haciendo para solucionar cualquier problema con el que me haya enfrentado. Si me adelanto a estos tres elementos, ya he ganado mucho tiempo porque mi jefa no me va a estar llamando o buscando, sino que ya sabe el estado de este proyecto. Al darle esa información me puedo enfocar en terminar el proyecto o en solucionar los problemas que tengo. Se comunican los días y las semanas. Ejemplo: jefa, hoy planeo finalizar esto, esta semana mis planes son tales, cuénteme si estoy equivocado, o si hay algo en lo cual debería enfocar mi atención de una manera diferente, ¿por qué hago esto? Porque quiero sentar expectativas, yo quiero comunicarle a mi jefa, mi semana, cómo estoy organizando mi tiempo, para darle oportunidad de que: O me dé información nueva que de pronto se le ha olvidado, que me dé nuevas prioridades, si es necesario hacerlo, o si estamos bien alineados entonces ella sabe en qué voy a estar trabajando yo, y ya tiene una idea de esta semana, y tal vez de la próxima semana. Se debe entonces con nuestros jefes: sentar expectativas, comunicar muy claro el estado de los proyectos, y los riesgos. Si se hace eso, nos ganamos un montón de libertad y confianza.
• La confianza en el trabajo remoto es muy importante, especialmente en Latinoamérica donde los jefes está acostumbrados a una cultura donde tienen que vernos sentados para que sientan que estamos trabajando. Con el trabajo remoto nos liberamos de esta presencia y nos enfocamos en los resultados, y esto lo podemos hacer a través de confianza. Si mi jefa confía en que yo voy a terminar mi trabajo, le voy a contar las cosas en las que estamos trabajando, entonces, no va a estar pendiente de donde estoy, sino que va a estar enfocada en resultados.
• Las personas con las que trabajo deben saber la misma información. Todas estas comunicaciones las intento hacer en mecanismos asíncronos de comunicación: hay dos tipos de comunicación: la síncrona que es en tiempo real, como las llamadas, las videollamadas, en muchos casos los chats. La comunicación asíncrona es aquella que no depende de la atención de las personas. Puedo enviar un correo y me lo responden al otro día. Correos, foros, mensajes grabados, etc. Nosotros preferimos comunicación asíncrona en trabajo remoto porque queremos independizarnos de interrupciones (mi jefe o mis compañeros molestando todo el día para todo lo que necesiten, ellos tampoco quieren que yo esté todo el día preguntándoles cosas, o mandando mensajitos, o sms) porque se pierde foco. Afecta seriamente la calidad del trabajo, porque si estoy construyendo productos o pensando en problemas difíciles, y alguien me manda un mensaje inmediatamente, me molesta, pierdo mi atención y no puedo dedicarle toda mi capacidad a resolver el problema el cual estoy pensando, ya sea el algoritmo u otros. Por eso vamos a priorizar canales asíncronos, el correo, los foros, los chats, siempre y cuando no estemos esperando una respuesta inmediata.
• Finalmente, la comunicación con la empresa es muy importante, mi jefa, mis compañeros, el resto del equipo, especialmente si estoy a cargo de elementos importantes, debo cambiar los mecanismos a los cuales estaba acostumbrado, (reuniones semanales donde todos estábamos en el mismo espacio físico, etc.) ahora debo buscar mejores mecanismos para comunicarme de manera clara y concisa en cuanto a lo que quiero que la empresa entera sepa. Como los correos están tan saturados y los chats, entonces se debe buscar una forma de no solo enviar el mensaje sino de repetirlo. En un equipo remoto no podemos asumir que todo el mundo ha leído el mismo correo a la misma hora, porque trascendemos el tiempo, no solo el espacio (porque ya no estamos en el mismo lugar), pero si empezamos a independizarnos de las zonas horarias, trascendemos el tiempo. Lo importante es que seamos eventualmente consistentes. La comunicación en equipos remotos no es lo que yo quería decir, sino lo que las personas que leyeron mis mensajes entendieron. Entonces debemos enfocarnos en darnos a entender muy bien. Podemos consultar a otras personas si el mensaje que yo quiero enviar es el que se está recibiendo, si es así, lo envío y lo replico, lo envío por correo, coloco en el foro, en el chat. Sino, lo corrijo. Como líder, esta técnica es muy importante, porque parte de mi trabajo es hacer una campaña, asegurarme que todo mi equipo entienda lo mismo, cuáles son mis objetivos, que tenemos que lograr esta semana, porqué estamos en la empresa, qué hacemos, especialmente cuando mi equipo no está en el mismo lugar, debo aprender muy bien a comunicarme, y a asegurar que todas las personas están entendiendo el mismo mensaje. Porque si todas las personas interpretan algo diferente, estamos yendo en direcciones muy distintas mientras yo como Jefe de Ingeniería asumo que el mensaje se entendió. Ya pasando a colaboradores, a gerentes o Líderes, nos enfocamos en consistencia, y en asegurarnos que todo nuestro equipo tiene muy claro los objetivos, a qué vinimos, por qué vinimos, y qué hay que hacer esta semana. Yo le enseño a todos los colaboradores de mi equipo que comuniquen el estado de una manera escrita, asíncrona. Me desinhibo de saber siempre cómo van las cosas, y confiar en que el equipo está haciendo el trabajo para lo cual yo lo contraté, y además me aseguro que el mensaje que yo estoy dando, se entiende y se entiende bien. Esto porque cada individuo, especialmente cuando estamos trabajando de manera remota, tienen un contexto muy diferente, las personas que están cercanas a mí, las personas que me reportan a mí, tienen mucha más información que la ingeniera de QA, que tiene una jefa, y otra jefa, y así. Me debo asegurar que tanto la ingeniera de QA (¿?) como el vicepresidente de ventas entiendan de la misma manera los objetivos. ¿Cómo hago eso?, preguntándoles cómo entienden los objetivos. Se debe reunir con personas diferentes del equipo y preguntar cuál es que crees el objetivo de la semana, o en qué estás trabajando. Idealmente se tiene todo claro, sino es así, si no coincide lo que dice la ingeniera de QA con lo que yo tengo establecido, quien ha fallado he sido yo, no ella. No es su culpa no entender. Es mi culpa no haber creado un ambiente donde ese contexto se comparte, donde la información fluye, donde sus jefes directos o indirectos no han compartido la información que yo espero. Por eso en lugar de ir a buscar quien es el culpable lo que empiezo es a crear mecanismos, a compartir mucha más información, a repetir, a escribir. Porque mientras más información tenga mi equipo a distancia, mejor puede operar y mejor nos entendemos.
• Desde la perspectiva de gerentes, dentro de estas situaciones extraordinarias de trabajo remoto, es que primero debemos ser muy pacientes, porque el trabajo remoto no es fácil para todo el mundo, hay personas que son muy buenas trabajando independientemente, comunicándose y acostumbrándose a una vida de independencia. Hay otras personas que necesitan estar rodeadas de personas, necesitan estar “estar”. Puede ser una condición natural, no es una falta de compromiso, falta de interés, falta de habilidad, es simplemente que es una persona diferente. Y debemos no solo estar conscientes de esto, sino enfocarnos en entender quién está teniendo problemas trabajando de manera remota, y evaluar, hablar, cuáles son estos estos retos y buscar soluciones para darles más apoyo. Se puede por ejemplo, dar trabajo en conjunto en lugar de trabajos independientes. Esto hace que no estén preguntando en dirección todo el tiempo, resuelven juntos e investigan. Es para crear cierta independencia de búsqueda y resolución de conflictos y de problemas cuando estamos empezando nuestras carreras. Cuando ya es una persona que tiene un cargo ejecutivo de dirección, no se tiene que ser tan específico en como aproximar problemas pero si hay veces que hay personas que se les olvida comunicar, contar que ha pasado, información importante que ayuda a tomar mejores decisiones entonces se debe asegurar que no haya un periodo muy largo entre las personas que me reportan a mí y yo. Es recomendable hablar con todos los miembros del equipo, una vez a la semana, una reunión de una hora, cual es su tiempo, ellos deciden la agenda, y preparan y presentan lo que consideren importante, usualmente se toman decisiones o actuar porque no interesa el estado de un proyecto, sino atender discusiones complejas, que informen cosas interesantes que se deben saber. Se puede actualizar una vez al día en Slack, en un chat.
• Entonces como líderes de equipos remotos, en emergencias, deben crear estructuras que soporten a su equipo, a colaboradores, a otros líderes, para que todos puedan ser exitosos tanto como sean posible, el trabajo se va a ver impactado, el personal se va a ver impactado, pero poco a poco las cosas van a volver a la normalidad. Todos van a poder volver a sus oficinas, pero también se aprenderá que estar separados a la fuerza, ayuda a recuperar un poco del tiempo, de la atención que es tan valiosa, y por lo cual muchos consideramos que el Trabajo Remoto es importante y que es valioso. El trabajo remoto está de moda no porque podemos trabajar desde la casa haciendo lo que se nos dé la gana, aunque en muchos casos sí, sino porque nos ayuda a recuperar la atención y la libertad al crear barreras naturales, antes todo el mundo tenía una oficina privada, ya no, inclusive ahora todos tienen un piso entero con escritorios y ruido, hemos perdido esa atención, esa habilidad de enfocarnos y el trabajo remoto nos está ayudando a recuperar eso, a valorarlo y a crear barreras artificiales o reales para poder hacer un mejor trabajo.

Juan Pablo Buriticá, ¡Excelente clase!
RETOS DEL TRABAJO REMOTO:

1. Mejorar la comunicación.
2. Mejorar el enfoque (menos distracciones).
3. Organizarnos mejor para ser más eficientes.

TRABAJAR EN MEJORAR LA COMUNICACIÓN:
SI SOY UN COLABORADOR: MANTENER INFORMADO A MI JEFE
Comunicar el estado de mis proyectos y los tropiezos que tenga:

1. Comunicar si las cosas van bien.
2. Comunicar si las cosas no van bien. ¿Por qué no van bien?
3. ¿Qué estoy haciendo para mejorar este estado?.
4. Comunicar mis planes y expectativas con fechas de entrega definidas y cumplir estas fechas. Esto genera confianza.
   Con esto podremos recibir retroalimentación de nuestro jefe que nos ayudará a conocer información nueva, cambios o nuevos requerimientos que deban implementarse. Lo que se traduce en mejor enfoque de mi trabajo y mejor priorización de actividades.

EN LA COMUNICACIÓN CON EL EQUIPO ES IMPORTANTE:

1. Comunicar ¿Qué estoy haciendo hoy?
2. ¿Qué retos tengo y cuál es el progreso?
3. ¿Qué dependencias tengo?: ¿De qué dependo?, ¿De quién dependo?, ¿Quién depende de mí?, ¿Qué voy a terminar hoy?.

Tener en cuenta que en la comunicación en trabajo remoto esta es por lo general asíncrona, debe ser más clara (ya que no contamos con un contexto) y debe enfocarse al resultado.

EN LA COMUNICACIÓN COMO LÍDER:

1. Enfocarme en darme a entender muy bien. La comunicación no es lo que yo quería decir, sino lo que los receptores del mensaje entendieron.
2. Valido con otros ¿qué entienden del mensaje? que quiero transmitir antes de publicarlo.
3. Me aseguro que todo el mundo lo reciba. Utilizando diferentes canales: e-mail, foro, blog, chat, intranet…

COMO LÍDER SER MUY CLARO CON EL SIGUIENTE MENSAJE:

1. ¿Cuáles son los objetivos?. A qué y por qué vinimos.
2. ¿Qué queremos lograr esta semana?
3. Todos debemos poder interpretar el mensaje: No es culpa del colaborador no entender cuáles son los objetivos; sino del lider que no se hizo entender.
4. Aprender a comunicar el estado de cómo van las cosas de manera asíncrona y escrita.

OTRAS RECOMENDACIONES PARA LOS LÍDERES:

1. Desinhibirse de la necesidad de siempre saber cómo están las cosas y empezar a confiar en los demás y las herramientas de comunicación y seguimiento implementadas.
2. Ser pacientes con las personas en trabajo remoto. Cada persona lo vive de maneras diferentes y es necesario entender que se presentarán contratiempos de personalidad, familiares, de recursos o capacidades que requieran entrenamiento.
3. Entender el contexto de los colaboradores. Mapear muy bien necesidades, expectativas, capacidades y buscar soluciones a las situaciones presentadas. Realizar un buen acompañamiento y escuchar.

Bueno, este curso me gusto porque ocupa muchos temas, no lo vi tan estructurado como sulen ser pero si para resaltar lo siguiente:

• Es importante mantener definir una rutina, respetar tantos los tiempos productivos como los de descanso.

• Importante saber que debes adecuar tu sitio de trabajo para que te ayude a ser productivo, esto incluye elementos como camara y audio de calidad decente.

• Es importante conocer más de la cultura de la organización, sobre todo para que la comunicación sea mas efectiva a pesar de la distancia.

• El video genera confianza, evite bloquear su pantalla.

-Conozca adecuadamente las herramientas que tiene a la mano para optimizar su trabajo colaborativo

Creo que podemos agregar:

• Es necesario aprender a gestionar nuestras emociones, el trabajo remoto puede ser frustrante y agotador, si no manejamos bien la comunicación con los demas.

• No le de pena preguntar, la distancia no tiene que ser una excusa, siempre hay alguien que esta dispuesto a ayudar.

• Maneje bien el tiempo, use bloques de tiempo para optimizar su productividad.

• Descanse su visión, no mantega mirando solamente a un metro de la pared, sus ojos necestinan acondicionarse a ver cerca y lejos , asi evitará estar muy cansado luego de varias horas de trabajo.

• Mantengase hidratado, ponga una botella de agua en su escritorio, para evitar estarse parando a buscar que tomar.

1- CI (Contribuidor Individual) debo organizar mi agenda semanal y comunicar (correo o compartir agenda) a mis Jefes; esto con el objetivo de crear

• Buena expectativa
• Si mi jefe olvido algo en comunicarme lo pueda hacer.
• Mi jefe este enterado en que estoy trabajando o enfocándome.
  Con esto podemos ganar confianza y libertad en el trabajo

2- Con mis compañeros o empleados:

• Deben saber que estoy haciendo (Agenda)
• Dar a conocer que dependencias tengo con otros personas.
• Tener en cuenta que la comunicación es Asíncrona
• Debemos tener en cuenta crear la independencia de interrupciones, cada ves que se genera interrupciones pueden afectar la calidad de mi trabajo.
• Priorizar la comunicación asíncrona (ojo la respuesta no va a ser inmediata)
• Todo el equipo debe adaptar esta estrategia

3- Empresa

• Buscar mecanismos para comunicar de forma clara, concisa en cuanto a lo que la empresa debe conocer.
• En trabajo remoto no podemos asumir que todas las personas han leído los mensajes a la misma hora.
• Como líder, debo asegurarme que todo el equipo entienda lo mismo, objetivos que queremos lograr, que hacemos, por que lo hacemos.
• Confiar en el equipo, quitar la necesidad de saber en que esta cada persona constantemente.
• Identificar quien esta tendiendo problemas, para mejora la forma como comunico la información y así darle mas información.
• Ayudar a las personas a crear independencia y crear habilidades para resolución de problemas.

Muchas gracias por los consejos Juan Pablo. Siempre un placer aprender con usted.

• Comunicarnos muy bien, ser muy enfocados.
  • Informar al jefe cosas importantes (diaria y semanal) estado, riesgos y expectativas.
  • Informar a mi equipo lo mismo que a mi jefe, las dependencias que tengo con mis compañeros, que necesitan o que necesito yo.
  • Comunicación síncrona y asíncrona, remoto prefiere asíncrona.
  • Asegurar que todo el equipo entiende lo mismo y esté enterado de todo.

COMO COLABORADOR
• Mantener a tu superior informado (Buena comunicación de prioridades)
• Comunicar de manera efectiva problemas y riegos
• Comunicación Sincronía y asíncrona (Dependiendo de prioridades de las tareas o labores)

COMO LIDER
• Comunicación efectiva y transmisión de seguridad y confianza
• Enseñar a los colaboradores a comunicar de forma asíncrona, escrita, resumida estado de deberes y proyectos.
• Asegurarnos que todo el equipo tiene muy claro las funciones
• Deshacerse de la necesidad de siempre saber como van las cosas, Confiar en los adultos que contrataste o contratar mejores adultos
• Siempre preguntar (* Cuales son los objetivos empresariales, Objetivos del proyecto o área, * Objetivos individuales del colaborador)
• Entender teletrabajo no es para todo el mundo, Entender situación de los colaboradores (Problemas, obstáculos, Buscar Soluciones)

El curso me ha decepcionado, ya que no tiene la continuidad y los aportes de los colaboradores a veces se observan carencias de sonido o un guión de ideas, es como estar en una conferencia y cada uno hablar desde su posición consolidada. La idea de estos cursos la deben madurar como lo hace google con exámenes cada unidad, y no al final.

Para estar informados de los estatus de los proyecto se recomienda utilizar a metodología Scrum

• Sesiones diarias de aproximadamente 15 minutos
• ¿Qué actividades hice ayer?
• ¿Qué actividades realizaré hoy?
• ¿Tengo algún impedimento para continuar con mis actividades?

Mucho palabreo, falta ser mas didactico, ver como se pone en practica utilizando las aplicaciones.

Comunicación asíncrona… madre mía que gran invento. Me acuerdo de una época en la que parte del equipo tenía por costumbre utilizar whatsapp a cualquier hora… impaciencia constante, cero prioridades, cero respeto por el trabajo de los demás.

Grandes consejos.

Estoy probando la plataforma de Platzi hasta ahora no me ha descrestado, algunos vídeos con mala calidad, si la versión paga es igual ps no se si valga la pena

Como organización tenemos que generar los espacios de confianza para que nuestros colaboradores brillen realizando las labores remotas asignadas. Trabajo en equipo, espacios de contacto y seguimiento, comunicación.

Platzi se para mucho, que stress.

Me ha encantado que haya sinceridad sobre la comparación entre el trabajo remoto y el trabajo presencial. Es cierto, básicamente no hay datos demasiado profundos sobre la productividad o la motivación detrás de cada caso. Tampoco se sabe cuál es mejor o no. Me atrevo a decir que depende muchísimo de cada persona. Muy buena clase. Buenísimos comentarios y muy buen análisis.

¡Esta ha sido de mis clases favoritas del curso, Juan Pablo! Los consejos sobre cómo gestionar el tiempo y el espacio de trabajo y cómo priorizar el orden de comunicación con jefes, equipo y empresa han sido super útiles.

Excelente.

Esta fue sin lugar a dudas, para mi, la mejor clase del curso.

En mi oficina nadie se esperaba tener que trabajar remotamente, todos saben que yo soy el que me actualizo, me va bien con la tecnología y aprendo de estas cosas. Ya me dejaron la tarea de montar un flujo de trabajo remoto para todos los que trabajan conmigo pueda trabajar en cuarentena. Voy con toda, gracias a este curso ya se por donde empezar y que mensaje quiero trasmitir al equipo. jaja ojala mi jefe me reconozca este trabajo.

Creo que puede llamarse: Colaborador Individual

Contribuidor Individual 😃

Las horas nalgas es lo que mas le gustan a los jefes en latinoamerica, claro no todos

Creo que la frase podría ser colaborador individual, pero dejo esta cita de Johanna Rothman autora de libros y experta en temas como agile, lean, scrum. "Let’s change how we refer to people. Instead of individual contributor, consider using the term “team member.”

Informar al superior primero los puntos importantes/urgentes.

Tres preguntas para responderle para adelantarme a mi jefe: 1. ¿Si las cosas van bien? 2. ¿Por qué no van bien? 3. ¿Qué estoy haciendo para solucionar?

Wuuaoooo!! aprendí muchas cosas valiosas para aplicar en mi área profesional, Muchas Gracias Juan Buriticá, estuviste excelente.

Para mi la traducción de Individual contributor sería tomar el sustantivo más adecuado a la actividad o empresa de la siguiente lista (ayudante, profesional, empleado, trabajador, partícipe, etc…) y luego de primer nivel. Por ejemplo empleado de primer nivel.
Dando así idea de ser el nodo hoja en la jerarquía de árbol de la empresa, con el CEO en el tronco. así podría ser ayudante si tiene un nivel superior del que depenta en gran medida. Partícipe si hace trabajo ocasional. Empleado si queda claro que le pagamos justo por algo que queremos que haga. Profesional si valoramos su experiencia en su actividad… (Bueno este es el problema de tener un lenguaje tan rico… jejeje)

Coloborador implica un matiz de paridad con los siguientes niveles que en algunos casos puede ser acertado, pero en otros no.
Contribuyente no aplica en este caso, más que como sinónimo para no repetirse, pero en castellano parece que fuera a pagar impuesos

Interesante esta clase, sobretodo escuchar experiencia en este tipo de trabajo remoto, me gusto mucho el tema de la comunicación asíncrona porque dependiendo el cargo es de gran ayuda que no se tengan interrupciones. Buenos tips y explicaciones.

Individual contributor, seria como un trabjador o participe, excelente la informacion.

Entendido y aplicado. Aprendiendo cada día y conociendo a mi equipo de trabajo en teletrabajo.

excelente vision y tips de trabajo remoto, todos los que no han trabajado remoto deberian tener muy en cuenta esta informacion ya que todo el mundo que no esta enseñado al trabajo remoto sigue pensando en hora nalga

debemos reinventarnos, y asi usar nuevas estrategias de trabajo

Es como Scrum

De todo el curso esta ha sido la clase mas interesante

La gestión remota de equipos puede ser más difícil que la gestión tradicional en el lugar de trabajo. Sin embargo, puede contrarrestar las desventajas aprovechando las ventajas de una configuración de trabajo remota. Además, puede mejorar significativamente sus posibilidades de éxito si contrata a las personas adecuadas, guía y apoya a su equipo, se anticipa a los problemas de comunicación, hace buen uso de la tecnología y promueve el compromiso.

Muy buena información, es un curso interesante!
Les dejo unos consejos de herramientas para teletrabajo🙆🙆

Para mi (Individual Contributor) se puede traducir al español como IC=Colaborador Individual

Una de las mejores clases

Muy buenos consejos, se nota la experiencia.
1.Trabaja asíncrono, No interrumpas, No permitas que te interrumpan
2. Planea tus rutas y comparte con tu jefe (calcula las posibilidades (riesgo))
3. Se claro y pide claridad en procesos, objetivos y tiempos

Si ya llegaron hasta aquí pueden complementar este curso con este Webinario, mucho mas técnico y mas asociado con la realidad de nuestro entorno laboral y la situación de nuestro país.

A alguien mas le aparecen estas dos clases bloquedas?:

1. Entrevistas y contratación remota.
2. Gestión humana de equipos distribuidos.

Freddy lo traduce como contribuidor individual

excelente capacitación en estos tiempos donde todo fue de emergencia para un trabajo remoto

La prioridad para responder correos:
1.- A la Jefa: sentar expectativas el estado de los proyectos y riesgos.
2.- Al equipo: se comunica que se esta haciendo
3.- En la empresa: hacer que todos entiendan lo mismo.

Comunicación efectiva

1. Comunicarse con el líder o superior
2. Mantenerse informado con el equipo
3. Planear la semana.
4. Comunicar claramente el estado de los proyectos para ganar libertad y confianza
5. Adaptarse a la comunicación asíncrona.
6. No perder foco con las interrupciones y mensajes.
7. IMPORTANTE vamos a priorizar la comunicación pero no depender de una eventual respuesta inmediata.
8. En un equipo remoto no podemos asegurar que las personas leen el mismo mensaje al mismo tiempo. Twitter lo importante no es que se distribuya en tiempo real si no que entiendan lo que se quería decir.
9. Debemos enfocarnos en darnos a entender muy bien.
10. IMPORTANTE saber cuales son los objetivos del equipo
11. Objetivos empresariales, objetivos individuales, objetivos de equipo.

Es muy importante comprender que trabajo remoto implica aprender otras cosas y nuevas rutinas de equipos y modelos de trabajo.

educativo

Excelente presentación.

genial

La experiencia del expositor genera mucha empatía con el estudiante. Gracias

Gran Clase! La experiencia de otros es de mucha ayuda para poder desarrollarse mejor!

siempre comunicar… nunca suponer ni dar por hecho nada

Tarda mucho en entrar en tema. El curso necesita estructura. No tienen continuidad. En verdad hay oportunidad.

Comparto mis apuntes de la clase:

Muy cierta su opinión de que en las oficinas abiertas existen muchos focos distractores que afectan la productividad, en mi caso me enfocó más y hasta le dedico más tiempo a mis tareas cuando trabajo desde la casa.

Gracias por el aporte para comprender la migración del trabajo tradicional al remoto con sus posibilidades de interacción e independencia. Me gustó mucho lo que se logra cuando podemos enfocarnos en lo que estamos haciendo, porque hay menos distracciones.

Es importante cómo me veo, cómo me siento y cómo me dispongo para trabajar, así este en casa. Igualmente como me ven los coworkers.

no se te escapo ningun detalle 😄

si la diferencia horaria es un obstaculo, la comunicacion asincrona es una buena alternativa

Muy interesante este vídeo! Para un buen liderazgo siempre debe de existir la comunicación efectiva y con trabajo remoto debe ser mucho más efectiva!

Juan Pablo, definitivamente excelente, que voz de líder… me hacía falta escucharlo, ten;ia un gran Jefe que sólo daba ordenes y literalmente hace todo lo contrario, en esta epoca de crisis decido bajarse a mi cargo y despedirme… en fin…

He aprendido muchísimo…

Muy bien explicado creo que tuvo en cuenta muchos aspectos y se nota su experiencia.

Muy claro Juan Buritica en lo que es asumir el papel del lider en definir el camino y las condiciones,. excelente vision y claridad.

Excelente clase, me ha encantado el curso. Desde que pueda adquiero la membrecia de Platzi.

Excelente contenido, ha sido de gran ayuda!

Un grnadioso mensaje para la gerencia de equipos remotos

Excelentes consejos, unos los tenia, pero se han complementado de una manera abismal.

La comunicación es muy importante para crear un vinculo de confianza.

CLAVE, los objetivos deben ser claros para todos

1. objetivos empresariales
2. objetivos del equipo de trabajo
3. objetivos individuales.
   es IMPORTANTE que todos tengamos aterrizada la misma información.

excelente intervención, para mi es la mejor y la mas aterrizada hasta a hora

Hay que estar decidido a que tipo de liderazgo queremos implementar, sentirse cómodo en el equipo y percibir que los aportes son valorados, sin duda genera confianza y la gerencia debe partir desde ahí, la forma en que, aunque no se esté en forma presencial, sea el factor humano lo más importante

La confianza en el trabajo remoto es muy importante.y la comunicación es el pilara para realizar un buen trabajo

que es Remote-frist ??

Gracias por esa clase tan completa en la que nos da excelentes tips.

Me gustaría saber si alguien ha implementado bitrix24, estoy pensando en migrar a slack u otra plataforma, su ayuda sería genial.

No crear ciudadanos de segunda clase.

Muy cierto!

Excelente, el curso y demostrando que es posible dar clase desde New York, clave para el trabajo colaborativo

mensaje esta bien, pero no hacen falta 30 min de video. Más concretado por favor,

Definitivamente una de las mejores charlas.

Este video es de gran utilidad, para mi aporta mas que algunos de los videos pasados, algunas cosas se repetían anteriormente, que bueno que este curso esta gratis por este tiempo. IuI (Manita de rock).

Excelente exposición, se detalla claramente los diferentes perfiles que pueden haber en el equipo y las distintas estrategias a tomar en cuenta para ser productivos.

Poner un cronograma laboral para ver las diferentes tareas del día.
De esta manera tenemos un día mas productivo.

Contribuidor individual, el contribuyente es el que te paga o te financia.

Buena clase, con lo que me quedo es que la comunicación eficiente es vital para el logro de los objetivos.

individual contributor (contribuidor individual)

Es alguien que contribuye individualmente. Su objetivo principal no es la gestión. La idea detrás de esto es reconocer que existe un camino profesional para las personas que tienen habilidades técnicas que no pasan por el camino de convertirse en gerente.

Excelentes recomendaciones para aplicar en el Grupo Galileo.

Excelente

algunas notas:
COMUNICACIÓN a todo nivel es muy importante.
CONFIANZA es la base de todo y debe trabajarse para mejorarla y mantenerla siempre.

Tips:
Mantener una actitud profesional que empieza por el cuidado personal y usar ropa como si fuéramos para un oficina física.
Rutina en la mañana informar a nuestro líder avances en los temas que estamos trabajando sin esperar que nos pregunten, como también al equipo de trabajo.
Asegurarse que el equipo entienda el mensaje que se quiere enviar.
El equipo en cabeza del líder debe asegurarse que todos los integrantes tengan claros los objetivos del proyecto, como los personales.
Manejar canales asíncronos.

Una herramienta que refleja muy bien lo explicado por Juan Pablo para trabajo colaborativo es GitLab.

Permite tener un tablero como Trello y tareas (issues) asignadas a miembros del equipo (Con tiempo estimado, comentarios, peso, avances, encargados, etc…) y en el tablero el proceso (Pendiente, haciendo, finalizado, etc…) Además de la colaboración que permite con el código del proyecto.

Me parece muy acertado eso de enviar al menos un correo notificando todo de como va el proceso y preguntando dudas o problemas. La comunicación es lo más importante.

Hace poco leí “Principles” de Ray Dalio. Pienso que Formular una hipótesis, experimentar y dependiendo el resultado, integrar a tu marco de trabajo, escalarlo a tu equipo y convertirlo en hábito, luego principio y dejarlo como valor… Esto es un generador de valor para liderazgo y eficiencia

Saque 8,33
me toco seguir intentando

Yo saqué 8.35 y tampoco gané, se gana a partir de 9.0 puntos

Super

Buen curso, todos los temas dejando de lado el lado técnico (Herramientas de trabajo remoto) son relativamente simples, lo que cuesta en el trabajo remoto es tener todos los días la motivación / responsabilidad de ser consciente de nuestros roles en la empresa y cumplir con nuestro deber como tal.