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Herramientas para hacer Social Media Listening

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Recursos

Aportes 15

Preguntas 3

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Herramientas para hacer listening:

  • Tweetdeck🐤 Podemos agrupar menciones, conversaciones, repuestas, monitoreo de hashtags y palabras clave.
  • Google Alerts🔔 Configurar menciones cuando haya contenido en la web sobre una palabra en particular.

Herramientas de pago

  • Brandwatch: Integra inteligencia artificial, porque además de recopilar información, también la presenta de forma interpretada y te permite hacer un monitoreo por etiqueta, por hashtags, etc
  • Synthesio: Es muy parecida a Brandwatch
  • Hootsuite: Es una herramienta de gestión de redes sociales, tiene una integración con Brandwatch que permite monitorear en tiempo real tendencias o palabras clave de forma específica en determinado país, región, sector demográfico o intereses.

Google es dios definitivamente, no sabía nada de Google Alerts

Google Trends también puede ser otra herramienta para hacer Social Media Listening

La información es poder!

**Cómo Utilizo Herramientas de Social Media Listening para Optimizar Mi Estrategia 🛠️** Para realizar un Social Media Listening efectivo, es esencial contar con las herramientas adecuadas. Aquí te comparto algunas de las que utilizo y cómo me ayudan a monitorear y analizar las conversaciones sobre mi marca. 🐤 \*\*Tweetdeck\*\* Tweetdeck me permite agrupar menciones, conversaciones, respuestas, monitoreo de hashtags y palabras clave en Twitter. Es una herramienta excelente para estar al tanto de lo que se dice en tiempo real y gestionar múltiples cuentas de manera eficiente. 🔔 \*\*Google Alerts\*\* Configurar Google Alerts es una manera simple y gratuita de recibir notificaciones cuando hay contenido nuevo en la web sobre una palabra clave específica. Esto me ayuda a no perderme ninguna mención importante de mi marca o temas de interés. 💼 \*\*Herramientas de Pago\*\* 1\. \*\*Brandwatch\*\* Brandwatch utiliza inteligencia artificial para no solo recopilar información, sino también interpretarla. Permite monitorear por etiquetas, hashtags y más, presentando los datos de manera clara y útil. Es ideal para obtener insights profundos y detallados sobre las tendencias y el sentimiento social. 2\. \*\*Synthesio\*\* Similar a Brandwatch, Synthesio es otra potente herramienta que ofrece capacidades avanzadas de análisis y monitoreo. Me permite segmentar los datos por diferentes criterios, como región, demografía o intereses específicos. 3\. \*\*Hootsuite\*\* Aunque Hootsuite es principalmente una herramienta de gestión de redes sociales, su integración con Brandwatch permite monitorear en tiempo real tendencias y palabras clave. Es especialmente útil para realizar un listening específico en un país, región, o sector demográfico. Implementar estas herramientas en mi estrategia de Social Media Listening me permite estar al tanto de las conversaciones relevantes, analizar los datos de manera efectiva y tomar decisiones informadas. ¿Qué herramientas de Social Media Listening utilizas tú? ¡Comparte tus recomendaciones y experiencias en los comentarios! 💬📊

Gracias

Una época tuvimos Brandwatch en el trabajo, era bastante costosa (+US$10K anual en un plan superbásico), no nos salía a cuenta usarla. Hootsuite por ahí (recibimos propuesta pero no la compramos). Synthesio no la conocía.

Muy buen uso de las herramientas gratuitas al utilizar Tweetdeck, y google alerts

¿Cuál elegir?

Herramientas de pago

Herramientas gratuitas

Otras plataformas NO redes sociales

Ventajas otras redes sociales NO facebook

Caso Facebook