Diseña estrategias efectivas de listening en redes sociales para mejorar ventas, reputación y publicidad. Aprende a interpretar datos, utilizar herramientas como TweetDeck y Google Alerts, y optimizar tus acciones de marketing digital.
Clases del curso
Herramientas de Social Media Listening
Fuentes de información para hacer un Listening efectivo
Beneficios del Listening en tu empresa
Interpreta tus insights
Conoce quién enseña el curso

Jonathan Zamacona
Marketing Course Director y Profesor en Platzi
⭐️ Tiene un Master en Social Media
🎖 Tiene 12 años de experiencia en Marketing Digital
🐶 Es vegetariano y tiene un perro llamado Zeus
Proyecto del curso

Dashboard de Listening para Redes Sociales
Desarrolla y prepara tu dashboard de listening, de modo que puedas tener en un solo lugar todos los datos que te muestren la reputación de tu marca, los comentarios y las oportunidades que tienes frente a la información que publican tus clientes en sus redes.
software y recursos necesarios
- Google Data Studio
4.8 · 255 opiniones


Anthony Ismael Manotoa Moreno
Jonathan explica los contenidos muy claramente. Este curso me hizo entender cómo las marcas están atentas a lo que está pasando en redes y listas para actuar con base en ello!


David García Almazán
De mis cursos favoritos ;) El profe Zamacona es excelente, sin duda toda la información es útil, pero lo más importante es tomar acción.


Alberto Facenda
Me agradó conocer cómo puedo elaborar una investigación sobre mi marca y la facilidad de analizar a la competencia para crear contenido de valor y seguir tendencias. Además, aprendí cómo podemos detectar futuros problemas que podría enfrentar la marca. Veo el curso en 2025, donde existen herramientas que pueden proporcionar la información aprendida, pero nada es mejor que comprender cómo funcionan y, con mi conocimiento, validar si los datos son correctos.


Jesús Alexander Mayor palacios
este curso me gusto mucho


Aplicar tecnicas de Listening

Rafael Felipe Monroy Boton
Me ha gustado mucho este curso el profesor lo ha explicado de una manera ordenada y con una metodología facil de aplicar

Camilo Casallas Beltran
ME gusto el curso solo lo actualizaria un poco a los tiempos de ahora y adicional que tiene un buen contenido pero me pasa que no es que no sea practco pero viene muy cargado pero me encanto


Octavio Soriano
Muy buen curso en especial lo mejor fue aprender a incrementar mis ventas usando el Listening.

Silvia Lorena Herrera
Profesor claro en sus explicaciones, y ejemplificó muy buen el uso de la escucha activa. Por algo el cuerpo humano tiene 2 orejas. Que herramienta ultra necesario en nuestra vida y proyectos.


jose antonio hernandez flores
Excelente para entender mejor a tus audiencias, comunidades y segmentos.


Nicolas Suarez Vasquez
Muy buen curso para toda marca que quiere saber como esta en redes sociales por parte del publico.


Aprender estrategias para escuchar lo que se dice de nuestra marca.

Johana Daniela Ortega Magdaleno
El tutor y los ejemplos

Daniela Sanchez Molano
Es un excelente curso, aparte de teoría tiene casos de estudio, ejemplos prácticos y menciona muchas herramientas.


Jorge Barros
Excelente curso

Carmen Teresa Herrera Anicama
es un curso super completo , dan excelentes herramientas para que hagas un buen listening en tu marca o negocio. Como CM me ha ayudado muchísimo. Muy buen profesor , explica todo correctamente.


ARMANDO JUAN BRINGAS
aprendí la importancia de la escucha socia aplicado a candidatos políticos y la importancia del control de crisis

Celia Esparza Guerra
De los mejores curso que he tomado en la plataforma


Alfredo Zusser
los cursos son buenos en sumayoria ahora si la gran mayoria pondria esta didactica seria mas lindo y entretenido ,,buen contenido,,simple didactico,,un ejemplo a seguir,,exitos profe

Janette Andrea Rivas Salcido
Interesante, gracias por el curso!


cristhiam orlando medina blanco
super

Juan Cardenas
El profesor es bueno no me gusto que no dio claridad al momento de la clase de data mensual en el aspecto COPIAR URL


Juskani Cabello
Te enseña desde la importancia de un Listening con ejemplos hasta los problemas que puedes resolver con tu marca. Esta metodología es muy útil para conocer mejor a tu público y mejorar tus productos o servicios


Juan Raul Lencioni
Gran curso, con información muy valiosa y un excelente profesor. Uno de los cursos fundamentales de la Escuela de Marketing Digital.

Yulisay Maria Sanchez Escalona
excelente curso lo recomiendo muy didactico


María Mercedes Molina Durango
La forma en la que se compartió la información

Fabrisio Manuel Salas Paz
Les comaprto mis apuntes del curso en NOtion. Espero que les sea de ayuda <3 https://selective-winter-6fb.notion.site/Curso-19-Fundamentos-de-Listening-para-RRSS-2ac1a8a544a14186834d9eb5b0dba266


Carlos Mario Gómez Polanía
Excelente curso de listening de RRSS


Stik Miguel Guzman Araujo
Excelnte Curso, muy practico y bien explicado


Adriannys Renaud
Curso completo y muy bien expplicado, aprenderas a como crear un plan de Listening, incrementar ventas, a como usar los operadores de busqueda de GOOGLE e identificar la platafoma adecuada .
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Marketing Digital
¿Googleaste tu producto y no lo encuentras? Aprende estrategias y herramientas efectivas para posicionar servicios o productos e incluso tu marca personal.




Community Management
Aprende a crear comunidades y conversaciones poderosas en redes sociales, mediante estrategias de gestión de contenidos.




Full Stack Marketer
Prepárate para dirigir a un equipo de marketing digital o diseñar estrategias exitosas para marcas y otros clientes.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender




