
Jocsan Estrada
@estradajocsan2018Muy buen curso, excelente enseñanza de la profe
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Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
Muy buen curso, excelente enseñanza de la profe
Este curso le puede ayudar a cualquier profesional a mejorar su comunicación y trato con clientes internos y externos. Me ayudó a identificar mis áreas de oportunidad y me dio muy buenas herramientas para la comunicación y el seguimiento
Excelente curso, aprendí cosas que en mis años trabajando con clientes nunca había comprendido de manera tan fácil.
Lo mejor de este curso, es que me ayudo a cambiar la mentalidad sobre la atención que queremos y debemos ofrecer, y mucho más a ser empáticos
Me encanto poder aprender todo lo relacionado al servicio al cliente, identificar como llegarle a un cliente de menara asertiva
Es increiblemente extraordinario. gracias.
Excelente curso, dare continuidad al siguiente con la misma profesora. recomiento.
Exelente
saber el verdadero significado de atencion al cliente
El mejor curso que he tomado sobre atención al cliente, los temas a abordar son bastante amplios y enriquecedores, mis felicitaciones al Docente
Excelente curso!!
maravilloso de gran aprendizaje
Lo mejor, fue descubrir que todas las habilidades y herramientas que se usan para una buena atención al cliente, son las mismas que se podrían aplicar en nuestro diario vivir.
El conocimiento de años de experiencia resumido en estas 20 clases de un curso de atención al cliente.
La docente explicó cada módulo de manera excelente, con información clara y precisa. 🤝
¡Un curso increíble para aprender la asertividad y la escucha empática en el servicio al cliente! ¡Lo máximo!
Excelente curso, me gustó muchísimo ya que aquí nos enseña y nos hace tener en cuenta varios factores que pierde uno de vista ante la atención que debe recibir un cliente. Me fortaleció mucho el conocimiento. Gracias.
Muy bueno
aprender a identificar a tu cliente es lo mas importante
Excelente curso con las medidas a considerar para un cliente
Es un curso muy interesante que te ayuda a mejorar tanto en lo laboral como en lo personal, muy recomendable
Excelente curso para potenciar los conocimientos de SAC.
Crecimiento personal y profesional, seguro! Gracias!
La claridad de cada uno de los conceptos para ofrecer y mejorar la calidad del servicio al cliente interno y externo
Gracias
el mejorar la atención hacías personas terceras
La forma en como explican el contenido, muy bueno
Me encanto!
la verdad es uno d los mejores curso que e visto, la profesora tiene una energia y un carisma extraordinario adicional a eso el curso fue muy puntual en todos sus conceptos
Trato humano hacia los clientes