
Jazmin Abigail Martinez Alvarez
@Abigailmtz_Me gustó el dinamismo de la sesión, la ejemplificación de los casos y el apoyo visual fue muy útil para dar seguimiento al tema explicado. Excelente curso.
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Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
Me gustó el dinamismo de la sesión, la ejemplificación de los casos y el apoyo visual fue muy útil para dar seguimiento al tema explicado. Excelente curso.
Reforcé mis conocimientos en atención al cliente, y concetos que desconocía.
Es increiblemente extraordinario. gracias.
El aprendizaje fue muy asertivo, va mas allá de prestar un servicio, sino de como hacer de la manera eficiente y con mayor probabilidad de ganar un nivel de satisfacción de conformidad en nuestros clientes
El mejor curso que he tomado sobre atención al cliente, los temas a abordar son bastante amplios y enriquecedores, mis felicitaciones al Docente
Excelente curso!!
Muy practico todo lo que ensaña este curso
ok
Un curso bastante interactivo, genial para el crecimiento profesional y personal! Excelente docente
La comunidad como siempre, los aportes, sus comentarios, y claramente la profe, se percibe su conocimiento, es fácil entenderla.
aprender a ser consciente
La experiencia de aprendizaje y la cómica ion habierta entre docente y compañeros
este curso te hace dar cuenta como de bien o mal si es el caso, tratas a tus clientes, perfecto para cualquier profesión
Es un excelente curso no solo para atender clientes en un negocio, sino que nos ayuda mucho para mejorar la comunicación con los demas en nuestra vida cotidiana.
La brevedad, sinceridad de la docente hizo facil captar los objetivos de la clase.
Excelente información
La docente explicó cada módulo de manera excelente, con información clara y precisa. 🤝
excelente curso, sumamente completo
excelente
muy buen curso
me gusto mucho por que tambien estoy aprendiendo diseño de experiencia de usuario y ahora se como poder tambien diseñar una mejor experiencia al cliente.
Excelente curso con las medidas a considerar para un cliente
Aprender de temas que nunca pensé que fueran tan técnicos y buenos.
Excelente curso para potenciar los conocimientos de SAC.
Crecimiento personal y profesional, seguro! Gracias!
La claridad de cada uno de los conceptos para ofrecer y mejorar la calidad del servicio al cliente interno y externo
El enfoque humano que le añade a los procesos que realizan las empresas.
Muy buen curso.
Buen curso
muy interesante aprendi muchas cosas gracias