
Fabián Andres
@fabian.rojas6010genial exelente curso
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Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
genial exelente curso
Muy buen curso, excelente docente una de las mejores!!
Es un curso que se debe tomar, no importa la carrera que uno escoja
el modo de comprensión en cada lección es muy agradable
Este curso le puede ayudar a cualquier profesional a mejorar su comunicación y trato con clientes internos y externos. Me ayudó a identificar mis áreas de oportunidad y me dio muy buenas herramientas para la comunicación y el seguimiento
excelente curso
Lo mejor de este curso, es que me ayudo a cambiar la mentalidad sobre la atención que queremos y debemos ofrecer, y mucho más a ser empáticos
Muy buen curso
¡Mi segundo curso de Customer Success!
Me encanto poder aprender todo lo relacionado al servicio al cliente, identificar como llegarle a un cliente de menara asertiva
excelente
El aprendizaje fue muy asertivo, va mas allá de prestar un servicio, sino de como hacer de la manera eficiente y con mayor probabilidad de ganar un nivel de satisfacción de conformidad en nuestros clientes
Excelente curso!!
maravilloso de gran aprendizaje
ok
Un curso bastante interactivo, genial para el crecimiento profesional y personal! Excelente docente
La comunidad como siempre, los aportes, sus comentarios, y claramente la profe, se percibe su conocimiento, es fácil entenderla.
aprender a ser consciente
La experiencia de aprendizaje y la cómica ion habierta entre docente y compañeros
Lo mejor, fue descubrir que todas las habilidades y herramientas que se usan para una buena atención al cliente, son las mismas que se podrían aplicar en nuestro diario vivir.
excelente curso muy completo, aprendi mucho
Es un excelente curso no solo para atender clientes en un negocio, sino que nos ayuda mucho para mejorar la comunicación con los demas en nuestra vida cotidiana.
Buen curso.
Muy buen curso.
Un excelente curso para comprender que es el servicio al cliente
Amé cómo explica y su material <3
El conocimiento de años de experiencia resumido en estas 20 clases de un curso de atención al cliente.
muy practico y sencillo
La docente explicó cada módulo de manera excelente, con información clara y precisa. 🤝
excelente curso, sumamente completo