ELISA ADRIANA SALDAÑA VALENZUELA
@esaldanavbuen curso


Subtítulos en español
441
Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
buen curso
aprendi demaciado sobre la atencion al cliente
Divina la clase, nada mas que decir
Totalmente!
wxcelente
Excelente, esté curso es muy completo
aprender mas sobre la comunicación asertiva
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nos enseña como tratar mejor a nuetros clientes y hace que nuestra marca cresca
Excelente curso
La base del servicio al cliente es el buen trato hacia las personas. Tratar como nos gustaría ser tratados.
Mi primer curso fue difícil adaptarme porque no tenía experiencia estudiando y luego de repasar tres veces pude responder 10/10 de respuestas buenas para tener un certificado y conocimientos el esfuerzo me hizo feliz y darme cuenta que todavía puedo aprender a aprender
Gracias por el curso me ayuda a desempeñar mis labores diarias
Aprender aspectos importantes a la hora de dar un servicio al cliente.
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gracias por tu clase
es muy util
La docente fue clara en el tema y la forma de transmitir el conocimiento
Todo muy bien explicado, el curso fue excelente
Lo mejor fueron las métricas para medir la atención al cliente.
Es un curso muy completo, la maestra lo explica de una manera muy entendible y didáctica. Independientemente de tu profesión es información que todos deberíamos saber y poner en práctica.
nos brinda herramientas estratégicas para atención , lealtad del cliente mediante la honestidad y calidad
Muy buen curso, realmente me hizo sentido muchas de las cosas que se hablaron.
Los ejercicios para poner en evaluación constante mi aprendizaje
Excelente
Excelente curso, aprendí cosas que en mis años trabajando con clientes nunca había comprendido de manera tan fácil.
excelente curso
¡Mi segundo curso de Customer Success!
cambio mi visión de la atención al cliente
Reforcé mis conocimientos en atención al cliente, y concetos que desconocía.