David Mauricio Pulido Pinzon
@davidmauriciopulidoMuy bueno, dinámico y fácil de entender, también es muy moderno, me sirvió mucho
Opiniones del Curso de Atención al Cliente
375
Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
- Cursos
- Opiniones
Pamela Marcela Cordero Hernández
@pmcorderohela atención sobre a mi cliente .
Silvia Acevedo
@2020seacla claridad con la que se explican los conceptos
David Sneyder Pallares Naranjo
@dpallaresimsExcelente experiencia
Rodolfo Lozano Cañas
@administradorserviciostihabilidades clave para el manejo de clientes.
Javier Ernesto Hernandez Mendoza
@jerhernandexcelente curso, aprendí muchas cosas que estaba ejecutando de manera incorrecta
Marta Rodriguez
@maxembyxelaSuper interesante, muy buena la clase, ayuda mucho a evolucionar lo que conocemos en forma empírica. muchas gracias.!!
Brayan Andres Durango Posada
@bdurango169excelente
Julio Bandenay Laos
@julio.bandenayEn general todo estuvo espectacular, me sirve y me guía a mejorar el servicio al cliente interno de la compañía donde laboro.
Muy bueno.
excelente curso me ayudo a comprender los requerimientos para darle una buena atención al cliente y como manejar situaciones de conflicto con los clientes
Jimena Enríquez
@jenriquezpantojaMe encanto el curso, es un poco largo pero completo y con cosas que no imaginaba. Lo explica muy bien.
Diego Alcaraz
@diego.alcarazInformación muy clara y eficiente, es un curso muy completo e importante.
Carlos Mata
@carlosmata0819Es una buena base para tocar tierra y reforzar conceptos clave en la atención al cliente.
Donovan Lenoar Palacios Camarillo
@donovancamariyyo6¡Excelente curso y excelente profesora! ¡Muchas gracias! #TeamPlatzi
Excelente, amplia conocimiento y tiene un enfoque que conlleva a la práctica de los conceptos.
JOSE MARIA PINTO SANCHEZ
@ing.josepintoDeja en claro muchas dudas, de las cuales estaba cometiendo errores.
Pedro Reiban
@p.reibanTodo el curso es interesante, y da la perspectiva de cliente interno y externo
Mendoza Malambo Jesus Eduardo
@jesus.mendozaes la forma adecuada en la que interactuamos con nuestros clientes y poder tener mejor comunicación.
Marcela Dorado
@marcela.doradoMuy buen curso.
Mayra Soto
@mayra16sotoEl enfoque humano que le añade a los procesos que realizan las empresas.
ANA MARIA GARCIA ANTOLINEZ
@anitagracia2327la verdad es uno d los mejores curso que e visto, la profesora tiene una energia y un carisma extraordinario adicional a eso el curso fue muy puntual en todos sus conceptos
Jorge Adolfo Chacón Rojas
@jorge.chaconMANEJO DEL CLIENTE
Jazmin López
@jlopez84excelente servicio
Daniela Arancibia Ibañez
@danielaarancibiaibaezHaber profundizado mis conocimiento en cuanto a la atención detenida, minuciosa y a tiempo que se debe tener con el cliente interno y externo.
Sandra Liliana Acero Riano
@sandra.acero33Muy practico, fácil de entender
Marlén Akim Tong Ruiz
@AkimTongla explicacion sencilla y contenido de valor
Gastón Agüero
@lean.gaston.21493me gusto mucho por que tambien estoy aprendiendo diseño de experiencia de usuario y ahora se como poder tambien diseñar una mejor experiencia al cliente.
Marcela Ramirez Jauregui
@marcela.ramirez3554Excelente contenido
Ferney Mauricio Arenas Arenas
@MauricioArenasLa brevedad, sinceridad de la docente hizo facil captar los objetivos de la clase.