Marta Rodriguez
@maxembyxelaSuper interesante, muy buena la clase, ayuda mucho a evolucionar lo que conocemos en forma empírica. muchas gracias.!!
Opiniones del Curso de Atención al Cliente
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Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
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- Opiniones
Brayan Andres Durango Posada
@bdurango169excelente
Julio Bandenay Laos
@julio.bandenayEn general todo estuvo espectacular, me sirve y me guía a mejorar el servicio al cliente interno de la compañía donde laboro.
Muy bueno.
excelente curso me ayudo a comprender los requerimientos para darle una buena atención al cliente y como manejar situaciones de conflicto con los clientes
Jimena Enríquez
@jenriquezpantojaMe encanto el curso, es un poco largo pero completo y con cosas que no imaginaba. Lo explica muy bien.
Diego Alcaraz
@diego.alcarazInformación muy clara y eficiente, es un curso muy completo e importante.
Carlos Mata
@carlosmata0819Es una buena base para tocar tierra y reforzar conceptos clave en la atención al cliente.
Donovan Lenoar Palacios Camarillo
@donovancamariyyo6¡Excelente curso y excelente profesora! ¡Muchas gracias! #TeamPlatzi
Excelente, amplia conocimiento y tiene un enfoque que conlleva a la práctica de los conceptos.
JOSE MARIA PINTO SANCHEZ
@ing.josepintoDeja en claro muchas dudas, de las cuales estaba cometiendo errores.
Pedro Reiban
@p.reibanTodo el curso es interesante, y da la perspectiva de cliente interno y externo
Mendoza Malambo Jesus Eduardo
@jesus.mendozaes la forma adecuada en la que interactuamos con nuestros clientes y poder tener mejor comunicación.
Marcela Dorado
@marcela.doradoMuy buen curso.
Mayra Soto
@mayra16sotoEl enfoque humano que le añade a los procesos que realizan las empresas.
ANA MARIA GARCIA ANTOLINEZ
@anitagracia2327la verdad es uno d los mejores curso que e visto, la profesora tiene una energia y un carisma extraordinario adicional a eso el curso fue muy puntual en todos sus conceptos
Jorge Adolfo Chacón Rojas
@jorge.chaconMANEJO DEL CLIENTE
Jazmin López
@jlopez84excelente servicio
Daniela Arancibia Ibañez
@danielaarancibiaibaezHaber profundizado mis conocimiento en cuanto a la atención detenida, minuciosa y a tiempo que se debe tener con el cliente interno y externo.
Sandra Liliana Acero Riano
@sandra.acero33Muy practico, fácil de entender
Marlén Akim Tong Ruiz
@AkimTongla explicacion sencilla y contenido de valor
Gastón Agüero
@lean.gaston.21493me gusto mucho por que tambien estoy aprendiendo diseño de experiencia de usuario y ahora se como poder tambien diseñar una mejor experiencia al cliente.
Marcela Ramirez Jauregui
@marcela.ramirez3554Excelente contenido
Ferney Mauricio Arenas Arenas
@MauricioArenasLa brevedad, sinceridad de la docente hizo facil captar los objetivos de la clase.
Anthony Rafael
@anthonyrafaelEl conocimiento de años de experiencia resumido en estas 20 clases de un curso de atención al cliente.
Patricio Sánchez Fernández
@patricio.sanchez.fernandezMuy buen curso.
Juliana Castillo Araujo
@julianacastilloaraujoExcelente curso 👩💻
Luis Francisco Montero
@luisframonteroBuen curso.
Es un excelente curso no solo para atender clientes en un negocio, sino que nos ayuda mucho para mejorar la comunicación con los demas en nuestra vida cotidiana.
Eduardo E. Reyes R.
@eduardo.reyes52938Muy excelente le curso, mucha diversidad de información necesaria para apalancar nuestra área del SAC.