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@scviAprender mas sobre como como tener una mejor atención al cliente


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Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
Aprender mas sobre como como tener una mejor atención al cliente
¡Me encantó! Muchas gracias por el curso.
La docente es excelente y su experiencia se nota en cada una de las clases, dado que conoce los conceptos a la perfección y puede dar ejemplos reales de cada uno de ellos. Buen curso.
Mejorar la comunicación con el cliente
Me encantan los cursos de Nubia
Increíble docente, amable, empática, pedagógica y sabia! Todo increíblemente explicado.
Que al llevar todos estos consejos ala practica te convierte en una persona más educada
Buen día, Lo mejor es la claridad, el enfoque y la manera en que nos atrapa durante cada minuto de las clases. Gracias.
Definitivamente es un curso que debemos hacer todos, ya que se puede aplicar no solo a la atención de nuestros clientes en beneficio de nuestras empresas, sino también a las interrelaciones personales. Me encantó el contenido y excelente la forma de explicar de la profesora
¡La forma detallada en la que se explica cada tema me ha encantado y lo mejor, ha sido de mucha ayuda en mis actividades diarias :D!
Excelente contenido, no solo en habilidades técnicas sino en habilidades blandas, aborda todo un contenido metodológico necesario para entender lo que es el servicio al cliente
El curso en general aporta tanto para dueños de empresas, así como también para los trabajadores de la misma, para capacitarse y aprender de cual es la mejor manera de brindar una excelente atención al cliente.
Gracias a este curso podre mejorar mis habilidades de aencion como mesero
.
Excelente curso, me ayudo mucho a mejorar mi servicio al cliente
un excelente tema, la docente muestra su conocimiento
Excelente docente!
El reconocimiento de términos asociados al servicio.
mejoramiento de herramientas para lograr una mejor atención a mis clientes.
HURRY!
Me parecio interesante como se presta el servicio al cliente, para practicarlo en el trabajo.
Resolver muchas dudas de atencion al cliente , practicar todo lo aprendido en el trabajo que hago
Excelente curso impartido por la Instructora Nubia Varon. Aprendí como debo mejorar como persona, para lograr una excelente atención al cliente. Gracias por compartir sus conocimientos.
Trato humano hacia los clientes
la comunicacion clara del docente
La Medición de la calidad del servicio
muy interesante aprendi muchas cosas gracias
en aprender el manejo de distintas formas de clientes
Ok todo
Buen curso