Nubia Mary Varón
Curso de Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.

Avatar VANESSA SOTO

VANESSA SOTO

@vsoto

Excelente curso para los que tenemos algun tipo de emprendimiento

Avatar Jose Del Carmen Baez Chacon

Jose Del Carmen Baez Chacon

@zonacundinamarca7596

Bases importantes para abordar clientes y darle valor a nuestra marca.

Avatar Aranzazu

Aranzazu

@brokers

Examen extremadamente LARGO

Avatar Liliam Garcia

Liliam Garcia

@liliam.garciap

El contenido, a pesar de ser denso, es bastante pertinente.

Avatar Javier Ruiz

Javier Ruiz

@javierruiz

El curso es bueno para mejorar nuestras actitudes y aptitudes para quienes ejercemos atención a los clientes, pero mayormente enfocado a empresa y no tanto a nivel personal.

Avatar Lorena Alejandra Ramos Ochoa

Lorena Alejandra Ramos Ochoa

@lorenita.ale.ramosochoa

me encanta platzi, en esta ocasión aprendí más sobre puntos importantes al momento de estar en comunicación con un cliente

Avatar Martinez Blandon Jorge Ivan

Martinez Blandon Jorge Ivan

@zonacafetera

El aprendizaje y refuerzo de la comunicacion asertiva

Avatar Arnold Lemos Casas

Arnold Lemos Casas

@ramstein_co

Esto hizo evaluar las falecias, que tenemos con nuestros clientes internos, que son los que estan en primera instancias, para poder trabajar mejor con nuestros cliente externos, esto no se hace efectivo a nivel general, un cliente interno se esmera por ayudar y mejorar la calidad hacia el cliente externo... Sin embargo es notable que cada quien tiene un criterio y un profesionalismo para sacar adelante cada proyecto

Avatar Lester Enrique Rodriguez Tellez

Lester Enrique Rodriguez Tellez

@lrodriguez486

se dca a tender muy bien con el tema y se mira que lo domina gracia por todo

Avatar miguel angel barrios

miguel angel barrios

@scliente22

me gusta mucho la metodologia

Avatar Alejandra Garcia

Alejandra Garcia

@agarcia9153

Buen curso, me cuesta un poco la parte teórica pero cuando se exponen ejemplos aplicativos con algún sector me ayuda a entender mejor cualquier tema o mecanismo explicado.