
VANESSA SOTO
@vsotoExcelente curso para los que tenemos algun tipo de emprendimiento
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Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
Excelente curso para los que tenemos algun tipo de emprendimiento
Bases importantes para abordar clientes y darle valor a nuestra marca.
Examen extremadamente LARGO
El contenido, a pesar de ser denso, es bastante pertinente.
El curso es bueno para mejorar nuestras actitudes y aptitudes para quienes ejercemos atención a los clientes, pero mayormente enfocado a empresa y no tanto a nivel personal.
me encanta platzi, en esta ocasión aprendí más sobre puntos importantes al momento de estar en comunicación con un cliente
El aprendizaje y refuerzo de la comunicacion asertiva
Esto hizo evaluar las falecias, que tenemos con nuestros clientes internos, que son los que estan en primera instancias, para poder trabajar mejor con nuestros cliente externos, esto no se hace efectivo a nivel general, un cliente interno se esmera por ayudar y mejorar la calidad hacia el cliente externo... Sin embargo es notable que cada quien tiene un criterio y un profesionalismo para sacar adelante cada proyecto
se dca a tender muy bien con el tema y se mira que lo domina gracia por todo
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Good
Tiene muy buenos contenidos, la duración es justa, se va al grano.
me gusta mucho la metodologia
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Buen curso, me cuesta un poco la parte teórica pero cuando se exponen ejemplos aplicativos con algún sector me ayuda a entender mejor cualquier tema o mecanismo explicado.