Nubia Mary Varón
Curso de Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.

Avatar Aranzazu

Aranzazu

@brokers

Examen extremadamente LARGO

Avatar Alejandra Garcia

Alejandra Garcia

@agarcia9153

Buen curso, me cuesta un poco la parte teórica pero cuando se exponen ejemplos aplicativos con algún sector me ayuda a entender mejor cualquier tema o mecanismo explicado.

Avatar Lorena Alejandra Ramos Ochoa

Lorena Alejandra Ramos Ochoa

@lorenita.ale.ramosochoa

me encanta platzi, en esta ocasión aprendí más sobre puntos importantes al momento de estar en comunicación con un cliente

Avatar Brian Heumann

Brian Heumann

@brianheumann94

El contenido de la capacitación fue amplio, feliz porque me siento insentivado a seguir capacitandome en Customer Experience.

Avatar LORENA  ANDREA PEREZ GIRALDO

LORENA ANDREA PEREZ GIRALDO

@lperezan

Super bien