Opiniones del Curso de Atención al Cliente

muy buen curso

Muy practico, fácil de entender

Haber profundizado mis conocimiento en cuanto a la atención detenida, minuciosa y a tiempo que se debe tener con el cliente interno y externo.

Excelente curso con las medidas a considerar para un cliente

Excelente Curso.

Excelente curso para potenciar los conocimientos de SAC.

Crecimiento personal y profesional, seguro! Gracias!

La claridad de cada uno de los conceptos para ofrecer y mejorar la calidad del servicio al cliente interno y externo

la verdad es uno d los mejores curso que e visto, la profesora tiene una energia y un carisma extraordinario adicional a eso el curso fue muy puntual en todos sus conceptos

muy interesante aprendi muchas cosas gracias

Resolver muchas dudas de atencion al cliente , practicar todo lo aprendido en el trabajo que hago

Excelente curso, me ayudo mucho a mejorar mi servicio al cliente

Buenas tardes, me gusto la manera ágil de explicar los contenidos y la división en varios módulos para tratar los temas de manera concreta.

CUANDO CRESCO EN FORMA POSITIVA, SE VE REFELJADO EN EL TRATO QUE TENGO CON LOS DEMAS Y TODO FLUYE

Todo el curso es interesante, y da la perspectiva de cliente interno y externo

Deja en claro muchas dudas, de las cuales estaba cometiendo errores.

El curso en general aporta tanto para dueños de empresas, así como también para los trabajadores de la misma, para capacitarse y aprender de cual es la mejor manera de brindar una excelente atención al cliente.

Buen resumen de muchas de las cosas que de una u otra manera ya venimos aplicando; sin embargo hemos aprendido algunas mediciones más y preguntas que incorporaremos a nuestras encuestas de NPS. Gracias!

Es un curso que realmente necesitamos todos, ya sea profesional o no. Donde aprendemos a relacionarnos con las persona tratándolas como nos gustaría que fuéramos tratados ,es tener empatía hacia el otro ,es saber resolver problemas anticipándonos a ellos y convertirlos en oportunidades.

Es una buena base para tocar tierra y reforzar conceptos clave en la atención al cliente.

poder conocer más sobre el servicio al cliente la importancia de este dentro de nuestra compañía y obtener herramientas que nos permiten fortalecer los vínculos con nuestro cliente y poder capotar cada día más.

Muy bueno.

excelente curso, aprendí muchas cosas que estaba ejecutando de manera incorrecta

Que al llevar todos estos consejos ala practica te convierte en una persona más educada

Increíble docente, amable, empática, pedagógica y sabia! Todo increíblemente explicado.

la claridad con la que se explican los conceptos

la atención sobre a mi cliente .

Muy bueno, dinámico y fácil de entender, también es muy moderno, me sirvió mucho

Te ayuda a visualizar y enfocar esos pequeños detalles en los que se puede estar fallando en la resolución de inconvenientes con los clientes y a estructurar protocolos para cumplir con la promesa del servicio o producto.

Genial conocer y aprender más sobre nuestro trabajo con los clientes