
Daniel Valdiviezo
@josevgExcelente curso!
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Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
Excelente curso!
Aborda desde un sentido. humano la interacción con otro humano, que al final se olvida que el protagonista de las marcas.
la comunicacion clara del docente
Resolver muchas dudas de atencion al cliente , practicar todo lo aprendido en el trabajo que hago
Excelente curso, me ayudo mucho a mejorar mi servicio al cliente
Buenas tardes, me gusto la manera ágil de explicar los contenidos y la división en varios módulos para tratar los temas de manera concreta.
El nuevo conocimiento.
Todo el curso es interesante, y da la perspectiva de cliente interno y externo
Gracias a este curso podre mejorar mis habilidades de aencion como mesero
Es una buena base para tocar tierra y reforzar conceptos clave en la atención al cliente.
¡La forma detallada en la que se explica cada tema me ha encantado y lo mejor, ha sido de mucha ayuda en mis actividades diarias :D!
poder conocer más sobre el servicio al cliente la importancia de este dentro de nuestra compañía y obtener herramientas que nos permiten fortalecer los vínculos con nuestro cliente y poder capotar cada día más.
mil gracias
excelente curso me ayudo a comprender los requerimientos para darle una buena atención al cliente y como manejar situaciones de conflicto con los clientes
Muy bueno.
excelente curso, aprendí muchas cosas que estaba ejecutando de manera incorrecta
Excelente experiencia
Lo mejor en atención al cliente
Todo el manejo de servicio al cliente y la diferencia entre diferentes conceptos que se manejan en ello
Aprender a comunicarnos con nuestros clientes
SaC (sistema de atención al cliente): construye el mejor network effect para tu producto
Mejorar la comunicación con el cliente
La docente es excelente y su experiencia se nota en cada una de las clases, dado que conoce los conceptos a la perfección y puede dar ejemplos reales de cada uno de ellos. Buen curso.
Cada tip es importante en la mejora continua para prestar un servicio de calidad al cliente. ¡De gran provecho, me encantó!
Excelente curso! Me lleve muy buenos aprendizajes sobre el servicio al cliente y mucho interés por profundizar más en estos temas.
Excelente curso con el podremos ver la mejor manera de tratar a nuestros clientes.
Aprendí las claves para una buena comunicación y los valores.
APROVECHAR MI TIEMPO LIBRE DE LA MEJOR MANERA, APORTANDO A MI VIDA LABORAL CONOCIMIENTOS NUEVOS.
Excelente Educación Excelente Docente Excelente Aporte a Mi Vida Profesional, y más Excelente Curso Excelente Platzi
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