Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Excelente Curso.

Aprender de temas que nunca pensé que fueran tan técnicos y buenos.

La manera de expresión y de comunicación del mismo.

La claridad de cada uno de los conceptos para ofrecer y mejorar la calidad del servicio al cliente interno y externo

Gracias

Excelente curso!

Aborda desde un sentido. humano la interacción con otro humano, que al final se olvida que el protagonista de las marcas.

Me encanto!

es la forma adecuada en la que interactuamos con nuestros clientes y poder tener mejor comunicación.

Deja claro el conocimiento que debemos tener sobre los. Clientes y su tencion

Buenas tardes, me gusto la manera ágil de explicar los contenidos y la división en varios módulos para tratar los temas de manera concreta.

Todo el curso es interesante, y da la perspectiva de cliente interno y externo

Excelente, amplia conocimiento y tiene un enfoque que conlleva a la práctica de los conceptos.

Gracias a este curso podre mejorar mis habilidades de aencion como mesero

Me gustaría que coloquen los apuntes de cada clase como recursos como hacen con algunos cursos.

Es una buena base para tocar tierra y reforzar conceptos clave en la atención al cliente.

Excelente contenido, no solo en habilidades técnicas sino en habilidades blandas, aborda todo un contenido metodológico necesario para entender lo que es el servicio al cliente

Ayuda a comprender y saber manejar a nuestros clientes para tener un beneficio mutuo.

excelente curso me ayudo a comprender los requerimientos para darle una buena atención al cliente y como manejar situaciones de conflicto con los clientes

Excelente experiencia

Te ayuda a visualizar y enfocar esos pequeños detalles en los que se puede estar fallando en la resolución de inconvenientes con los clientes y a estructurar protocolos para cumplir con la promesa del servicio o producto.

Muy bueno

Para tener un buen servicio al cliente

Lo mejor es que me hizo consientizarme de cómo dedo ponerme en los zapatos del cliente para brindarle una mejor atencion

SaC (sistema de atención al cliente): construye el mejor network effect para tu producto

Me encanto el curso, lo explicaba muy bien y retuve por ello muy bien la información

Que aprendi como atender a un cliente

Me encantan los cursos de Nubia

Me ayudo muchisimo a conocer los indicadores para medir el buen servicio al cliente

Lo ameeee