Nubia Mary Varón
Curso de Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.

Avatar Gustavo Salgado Carini

Gustavo Salgado Carini

@gustavoj.salgadoc

Lo mejor de este curso es TODO, el curso es excelente en su totalidad. Sinceramente, todos los puntos, clases, ejemplos y recomendaciones, así como todos los consejos que la profesora Nubia proporciona en este curso, es positivo totalmente. He aprendido muchísimas cosas técnicas y lógicas. También conocí y aprendí a utilizar herramientas muy interesantes. Agradezco mucho a Platzi por tener disponible este curso y agradezco a la profesora Nubia por crear tan valioso contenido. Muchísimas gracias.

Avatar Juan Pablo Quesada

Juan Pablo Quesada

@juan.paq72

Me gusto mucho la manera en que la profesora explica y da a entender cada tema

Avatar JUAN SEBASTIAN SIERRA SILVA

JUAN SEBASTIAN SIERRA SILVA

@mech33des

La claridad del abordaje de cada uno de los aspectos que constituyen este campo de estudio sobre el Servicio al Cliente.

Avatar Sandra Ramos

Sandra Ramos

@sandrianax

Fue muy interesante aprender todo lo que tenemos que hacer para que nuestros clientes sean fieles a nuestra marca

Avatar Ferney Morales

Ferney Morales

@hufey99

Me encanto el Curso, Aprendí un montón, me sentí muy a gusto, la profe nos animaba bastante y nos contagiaba de energía, lo mas emocionante y gratificante es que pase 100% de 100% =)

Avatar Onerio Ortega Olano

Onerio Ortega Olano

@onerioortega

Me hizo reemplantearme muchas cosas sobre mi emprendimiento, y me ayudo muchisimo en mejorar aspectos del mismo tanto interna como externamente, la explicacion de la docente es muy buena y se entiende perfectamente lo que explica la, muy buen curso sinceramente.

Avatar GABRIELA ROJAS

GABRIELA ROJAS

@gabrojas

BUEN CURSO DE ATENCION AL CLIENTE

Avatar Alejandra Duarte Guerrero

Alejandra Duarte Guerrero

@AlejaPDuarte

súper bueno el curso muchas herramientas para aplicar , me pareció todo muy interesante 👍

Avatar Humberto Alejandro Rosas Porras

Humberto Alejandro Rosas Porras

@halexropo

Este curso es fundamental e indispensable para todos aquellos o aquellas que tengan el compromiso de mejorar sus habilidades de servicio a cliente.

Avatar Karla Mora

Karla Mora

@Karlita2m

Excelente curso, información precisa y la profesora es super clara.

Avatar Massiel A. Nieto C.

Massiel A. Nieto C.

@massy16

Esta profesora da una explicación precisa y entendible, muy buen curso

Avatar Elisa Liliana Heredia Camarillo

Elisa Liliana Heredia Camarillo

@elisaheredia

Me gustan los ejemplos y el tiempo del curso muy bueno y recomendable

Avatar adriannys gonzalez

adriannys gonzalez

@adriannys.gonzalez71

me encanto este contenido de servicio al cliente me vi reflejada en muchos sentidos en cuanto al servicio que ofrezco dia a dia, en difinitiva me voy nutrida y con mejorías para poner en practica

Avatar Andrés Felipe Barreto Hernandez

Andrés Felipe Barreto Hernandez

@ElAndrew2002

Esté curso vale oro, te explican desde que es servicio hasta cuales deben ser los factores a tener en cuenta para servir a tu cliente como factores medibles que se deben implementar para mejorar tu empresa.

Avatar Tatiana Cañaviri

Tatiana Cañaviri

@hbluessgh1

Tiene un contenido de calidad, y es un curso 100% efectivo. O al menos así lo percibí yo desde el momento en que lo aplique en mi trabajo.

Avatar Diego Alexander Gaona Bautista

Diego Alexander Gaona Bautista

@DiegoGaona

Muy buena temática con objetividad..

Avatar Lorena León León

Lorena León León

@Lorena.L

Muy buen curso para actualizar mis conocimientos en el área de servicio al cliente y continuar mi camino como Costumer success

Avatar Marlon Serrano

Marlon Serrano

@serranoanayam

excelente Curso, se aprende bastante !!! gracias !!!! lo logreeee!!!!

Avatar Krystal Yepez

Krystal Yepez

@krystalv.yepeza

Buenos conceptos y buena comunicación por parte de profesor

Avatar Jorge Lorenzana

Jorge Lorenzana

@jorge.alr

Aprender los conceptos clave de la atención al cliente y lo importantes que son para crear fidelidad y lealtad a una marca.

Avatar Carmen Rodríguez Castillo

Carmen Rodríguez Castillo

@cmar1544

Conocer las mediciones y que son muy importantes

Avatar Eunice Rodríguez Guillén

Eunice Rodríguez Guillén

@eu_200591

EXCELENTE CURSO APRENDÍ MUCHO

No digo de ligero que este es el mejor curso que he tomado, esta bien explicado, y con información, valiosa, cierto que faltan aportes, pero igual es uno de los mejores cursos que he tomado