Nubia Mary Varón
Curso de Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.

Avatar Oscar Alejandro Ruiz García

Oscar Alejandro Ruiz García

@jefatura.it

Los términos sencillos que utiliza para explicar el contenido.

Avatar Jessica Alejandra Gutierrez Alvarez

Jessica Alejandra Gutierrez Alvarez

@Jessy.gaez

Lo mejor, fue descubrir que todas las habilidades y herramientas que se usan para una buena atención al cliente, son las mismas que se podrían aplicar en nuestro diario vivir.

Es un excelente curso no solo para atender clientes en un negocio, sino que nos ayuda mucho para mejorar la comunicación con los demas en nuestra vida cotidiana.

Avatar Nicolas Suarez Vasquez

Nicolas Suarez Vasquez

@nicolas-sv

Un excelente curso para comprender que es el servicio al cliente

Avatar Lucia Raquel López Rodríguez

Lucia Raquel López Rodríguez

@lucialopez30899

Me gusta la dinámica que maneja la maestra, ademas de que nos da el cuadernillo de trabajo para poner lo aprendido sobre nuesto ambiente

Avatar Anthony Rafael

Anthony Rafael

@anthonyrafael

El conocimiento de años de experiencia resumido en estas 20 clases de un curso de atención al cliente.

¡Un curso increíble para aprender la asertividad y la escucha empática en el servicio al cliente! ¡Lo máximo!

Avatar ANDRES BUSTOS CASTRILLON

ANDRES BUSTOS CASTRILLON

@andresbus2210

Excelente curso, me gustó muchísimo ya que aquí nos enseña y nos hace tener en cuenta varios factores que pierde uno de vista ante la atención que debe recibir un cliente. Me fortaleció mucho el conocimiento. Gracias.

Avatar Yury Daniela Alvarez Atuesta

Yury Daniela Alvarez Atuesta

@yalvarezd

aprender a identificar a tu cliente es lo mas importante

Avatar Marlén Akim Tong Ruiz

Marlén Akim Tong Ruiz

@AkimTong

la explicacion sencilla y contenido de valor

Avatar Minerva Cruz

Minerva Cruz

@mcruz7839

Excelente curso con las medidas a considerar para un cliente

Avatar Luis Fernando Poveda Parra

Luis Fernando Poveda Parra

@luisferpopa

Aprender de temas que nunca pensé que fueran tan técnicos y buenos.

Avatar Liseth Alejandra Escobar Martínez

Liseth Alejandra Escobar Martínez

@liss_alejandra286

Excelente curso para mejorar mi atención al Cliente

Avatar Mendoza Malambo Jesus Eduardo

Mendoza Malambo Jesus Eduardo

@jesus.mendoza

es la forma adecuada en la que interactuamos con nuestros clientes y poder tener mejor comunicación.

Avatar Willian Millan

Willian Millan

@willian.millan.rojas

Excelente curso impartido por la Instructora Nubia Varon. Aprendí como debo mejorar como persona, para lograr una excelente atención al cliente. Gracias por compartir sus conocimientos.

Avatar Jairo eduardo Pabon lopez

Jairo eduardo Pabon lopez

@jairofec.pabon

Deja claro el conocimiento que debemos tener sobre los. Clientes y su tencion

Avatar MARTHA ISABEL POLANIA CASTRO

MARTHA ISABEL POLANIA CASTRO

@zonatolima6965

CUANDO CRESCO EN FORMA POSITIVA, SE VE REFELJADO EN EL TRATO QUE TENGO CON LOS DEMAS Y TODO FLUYE

Avatar JOSE MARIA PINTO SANCHEZ

JOSE MARIA PINTO SANCHEZ

@ing.josepinto

Deja en claro muchas dudas, de las cuales estaba cometiendo errores.

Avatar Jose Antonio Casanova Alvarez

Jose Antonio Casanova Alvarez

@jose.casanova21

El curso en general aporta tanto para dueños de empresas, así como también para los trabajadores de la misma, para capacitarse y aprender de cual es la mejor manera de brindar una excelente atención al cliente.

Avatar Nicolás Fanjul Arguijo

Nicolás Fanjul Arguijo

@nicofanjul

Me gustaría que coloquen los apuntes de cada clase como recursos como hacen con algunos cursos.

Avatar Claudia Yisela Cárdenas

Claudia Yisela Cárdenas

@clayorde.32

Es un curso que realmente necesitamos todos, ya sea profesional o no. Donde aprendemos a relacionarnos con las persona tratándolas como nos gustaría que fuéramos tratados ,es tener empatía hacia el otro ,es saber resolver problemas anticipándonos a ellos y convertirlos en oportunidades.