Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Tiene un contenido de calidad, y es un curso 100% efectivo. O al menos así lo percibí yo desde el momento en que lo aplique en mi trabajo.

Muy buena temática con objetividad..

excelente Curso, se aprende bastante !!! gracias !!!! lo logreeee!!!!

Excelente curso, para dar inicio a buenas practicas y comprender conceptos valiosos de Atención al Cliente

Buenos conceptos y buena comunicación por parte de profesor

Conocer las mediciones y que son muy importantes

Lo mejor de este curso fue el contenido mas importante y esencial que necesitamos para aprender de atención al cliente. Los vídeos fueron de mucha ayuda, ya que, todo el contenido fue información muy relevante.

excelente catedratica

excelente!!

La explicación que da son muy buenas.

Un curso ideal en la material, me encantó. La profesora muy buena. Gracias.

Excelente explicación !!

excelente curso, me gusto mucho

Aprendí que si no tenemos cuidado al expresarnos con propiedad y de manera asertiva podemos dañar la relación con nuestros clientes internos y externos. Que debemos dar quizá la importancia a nuestros clientes internos que a los externos por que ellos serán los que transmitan luego los valores de nuestra empresa. En general la importancia de tener un buen servicio de atención al cliente.

Excelente curso, hay muchos aspectos en los cuales tienes que profundizar por tu cuenta. Ayudan mucho los cursos de habilidades blandas

Una excelente docente, se nota el profesionalismo y a pesar de ser un curso virtual, la docente tiene la capacidad de adentrarlo a uno en el tema y transmitir con facilidad su conocimiento.

Son temas que no se les presta atención, pero que tienen mucha importancia.a veces nos centramos en la parte técnica descuidando las habilidades de poder.

Liked the Teacher's energy

Ampliar la perspectiva de lo que involucra la atencion al cliente, tomar herramientas para mejorar la comunicacion, los porcesos y la medicion de la calidad del servicio al cliente.

El contenido es muy amplio, completo y es explicado correcta y claramente

Me gusto muchisimo. La Srita Nubia es una excelente docente

El docente, el contenido y el skill

Muy buen curso, bien estructurado, con resumenes-ayuda para continuar. Lo recomendaré.

estoy muy feliz con el curso, descubrì que cada punto de interacción con el cliente es muy importante y sobre todo el conocerme antes yo, para prestar un buen servicio es super necesario.

buen curso

Curso esencial para cualquier empresa

aprender mas sobre la comunicación asertiva

.

conciso e informativo, muchas gracias.

Lo mejor de este curso fue adquirir herramientas para mejorar mi comunicación con mis clientes