Nubia Mary Varón
Curso de Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.

Avatar Julio Verde

Julio Verde

@julio1428

El contenido es muy amplio, completo y es explicado correcta y claramente

Avatar Camilo Caicedo

Camilo Caicedo

@stivencamilo.01

exelente curso, más que conseguir un trabajo o mejorar el servicio a el cliente de una empresa este curso sirve para una comunicación adecuada y acertiva

Avatar gustavo zambrano

gustavo zambrano

@Timbiriche

contiene información valiosa para todos, ya que en algún punto de nuestras vidas nos veremos expuestos a lidiar con algún cliente, familiar, desconocido, etc. y acá están esas herramientas necesarias para poder enfrentar ese momento de manera asertiva y empatica.

Avatar Josué Alfredo Tomas Machaca Fajardo

Josué Alfredo Tomas Machaca Fajardo

@joaltomafa

Muy buen curso, bien estructurado, con resumenes-ayuda para continuar. Lo recomendaré.

Avatar Pabla Andrea Muñoz Viloria

Pabla Andrea Muñoz Viloria

@entrecoles

estoy muy feliz con el curso, descubrì que cada punto de interacción con el cliente es muy importante y sobre todo el conocerme antes yo, para prestar un buen servicio es super necesario.

Avatar Sandra Madiedo Ruiz

Sandra Madiedo Ruiz

@sandramadiedoru

Excelente curso que evidencia cómo trabajar mejor en soporte y atención y las maneras de mejorar la gestión del trabajo

Avatar Jessie Garzón

Jessie Garzón

@jessie3283

Los ejercicios para poner en evaluación constante mi aprendizaje

Avatar David Sánchez Mendizábal

David Sánchez Mendizábal

@davidmendizabal

Me encanta como dan una revision a conceptos básicos sobre AC, y de la misma forma como conceptualizan temas que usualmente tenemos aprendidos de forma empirica pero que no estan estructurados, a partir de este curso ayuda a consolidar una nocion integral sobre la atencion al cliente y es sumamente práctico!

Avatar Angie Camila López Rojas

Angie Camila López Rojas

@aclopez6701

Excelente curso, aprendí cosas que en mis años trabajando con clientes nunca había comprendido de manera tan fácil.

Avatar Jorge Mario Quintana Londoño

Jorge Mario Quintana Londoño

@jmtana2004

La docente y los contenidos del curso son excelentes!!!

Avatar BRIGITTE DAVALOS TORO

BRIGITTE DAVALOS TORO

@bpd

Me encanto poder aprender todo lo relacionado al servicio al cliente, identificar como llegarle a un cliente de menara asertiva

Avatar Delia Ojeda

Delia Ojeda

@Deliaojeda

Es increiblemente extraordinario. gracias.

Avatar VICTOR AGUILAR

VICTOR AGUILAR

@victoralfredo1206

Excelente curso, dare continuidad al siguiente con la misma profesora. recomiento.

Avatar Juan David Hernandez Rodas

Juan David Hernandez Rodas

@jhernandezr1881

Pude encontrar información de calidad sobre el servicio al cliente, el énfasis que se da en este curso supera por mucho cuando nos enfocamos el manejo de situaciones desde las emociones del cliente y a partir de ello humanizar el proceso con ellos, ya que es lo que se van a llevar en su memoria, las experiencias que tengan con nuestra marca y eso marca mucha relevancia en la actualidad.

Muy practico todo lo que ensaña este curso

Avatar Camila Rodríguez

Camila Rodríguez

@camilpr14

Un curso bastante interactivo, genial para el crecimiento profesional y personal! Excelente docente

Avatar Edwin Ottoniel Corado Serrano

Edwin Ottoniel Corado Serrano

@ecorado

Aprender a entender a los clientes y saber cómo tratar con cada cliente en particular.

Avatar Coondorito Mob

Coondorito Mob

@team7185

La experiencia de aprendizaje y la cómica ion habierta entre docente y compañeros

Avatar Mariano Romero

Mariano Romero

@mromero885

excelente curso muy completo, aprendi mucho

Avatar Carolina Ramirez Cedeño

Carolina Ramirez Cedeño

@carolinaramirez91157

La docente explicó cada módulo de manera excelente, con información clara y precisa. 🤝