Cesar Augusto Benavides
@ceaubesaes muy util


Subtítulos en español
458
Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
es muy util
Excelente !!
Todo muy bien explicado, el curso fue excelente
Excelente Curso
me gusto mucho el curso de atención al cliente
Es un curso muy completo, la maestra lo explica de una manera muy entendible y didáctica. Independientemente de tu profesión es información que todos deberíamos saber y poner en práctica.
Muy buen curso, realmente me hizo sentido muchas de las cosas que se hablaron.
Me encanta como dan una revision a conceptos básicos sobre AC, y de la misma forma como conceptualizan temas que usualmente tenemos aprendidos de forma empirica pero que no estan estructurados, a partir de este curso ayuda a consolidar una nocion integral sobre la atencion al cliente y es sumamente práctico!
Muy buen curso, excelente enseñanza de la profe
sin novedad
Este curso le puede ayudar a cualquier profesional a mejorar su comunicación y trato con clientes internos y externos. Me ayudó a identificar mis áreas de oportunidad y me dio muy buenas herramientas para la comunicación y el seguimiento
excelente curso
Muy buen curso
Este curso me encantó, parte de mi labor es la atención al usuario, todo lo aprendido es muy importante para entender a los usuarios y sus necesidades
me gusta que el contenido, son herramientas que podemos usar en el día a día, tanto en nuestra vida laboral como personal, el contenido es fácil y explícito, solo que estoy perfecionando mi métodos de estudios para apoder retomar el aprendizaje nuevamente
me gusto mucho
La docente y los contenidos del curso son excelentes!!!
Me encanto poder aprender todo lo relacionado al servicio al cliente, identificar como llegarle a un cliente de menara asertiva
excelente
Es increiblemente extraordinario. gracias.
El aprendizaje fue muy asertivo, va mas allá de prestar un servicio, sino de como hacer de la manera eficiente y con mayor probabilidad de ganar un nivel de satisfacción de conformidad en nuestros clientes
El mejor curso que he tomado sobre atención al cliente, los temas a abordar son bastante amplios y enriquecedores, mis felicitaciones al Docente
ok
superr
Muy excelente le curso, mucha diversidad de información necesaria para apalancar nuestra área del SAC.
este curso te hace dar cuenta como de bien o mal si es el caso, tratas a tus clientes, perfecto para cualquier profesión
Excelente curso 👩💻
Muy buen curso.
Un excelente curso para comprender que es el servicio al cliente
completo y comprensible