Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Aprender todo acerca sobre la atención al cliente y cómo tratar a las personas

Mejorar la comunicación con el cliente

Cada tip es importante en la mejora continua para prestar un servicio de calidad al cliente. ¡De gran provecho, me encantó!

Me enseño como puedo relacionarme con los clientes.

Información asertiva y fácil de compender

comprender el trato directo o indirecto con el cliente

Muy buen curso

Excelente contenido

Customer service es más que tratar a un cliente "bonito".

Me gusto mucho la manera en que la profesora explica y da a entender cada tema

Increíble curso

Excelente curso.

Muy bueno

100% recomendado

La claridad del abordaje de cada uno de los aspectos que constituyen este campo de estudio sobre el Servicio al Cliente.

Me hizo reemplantearme muchas cosas sobre mi emprendimiento, y me ayudo muchisimo en mejorar aspectos del mismo tanto interna como externamente, la explicacion de la docente es muy buena y se entiende perfectamente lo que explica la, muy buen curso sinceramente.

Buen curso para mejorar el CX.

Este curso es fundamental e indispensable para todos aquellos o aquellas que tengan el compromiso de mejorar sus habilidades de servicio a cliente.

Esté curso vale oro, te explican desde que es servicio hasta cuales deben ser los factores a tener en cuenta para servir a tu cliente como factores medibles que se deben implementar para mejorar tu empresa.

TOmé este curso para comenzar a introducirme en los conceptos de servicio al cliente. Explica de forma muy amena y brinda herramientas muy diversas, tanto más blandas (o de poder, como las llaman aquí) como técnicas como pueden ser indicadores concretos. ¡Es altamente recomendable!

Tiene un contenido de calidad, y es un curso 100% efectivo. O al menos así lo percibí yo desde el momento en que lo aplique en mi trabajo.

Me sorprendió la forma en al que se puede abarcar todo lo relacionado con la atención al cliente desde una parte humana y calida.

Muy buen curso para actualizar mis conocimientos en el área de servicio al cliente y continuar mi camino como Costumer success

excelente Curso, se aprende bastante !!! gracias !!!! lo logreeee!!!!

Una información clara y concisa, atacando todos los puntos de la atencion al cliente

Conocer las mediciones y que son muy importantes

muy buena la señora docente

excelente catedratica

excelente!!

Son temas que no se les presta atención, pero que tienen mucha importancia.a veces nos centramos en la parte técnica descuidando las habilidades de poder.