Opiniones del Curso de Atención al Cliente

SaC (sistema de atención al cliente): construye el mejor network effect para tu producto

Muy fácil de captar y retener la información brindada

saber como conservar a los clientes y buscar las soluciones mas efectivas

Mejorar la comunicación con el cliente

Me enseño como puedo relacionarme con los clientes.

Información asertiva y fácil de compender

Las ventajas de la buena comunicación con tu cliente.

Este curso fue de gran ayuda para mejorar el servicio que brindo al cliente a través de llamada telefónica y serviciode mensajeria, ademas me ayudo a generar un proyecto de mejora para la creación de un departamento enfocado en estas actividades, lo recomiendo mucho.

Entender que el cliente compra emociones y que una correcta atención permitirá la fidelizaci{on de nuestro servicio.

Muy buen curso

Customer service es más que tratar a un cliente "bonito".

lo mejor me parecio como se escala de a poco en los conceptos que nos permitirian mejor nuestro servicio al cliente

esta clase es increíble! mucho aprendizaje!! Desde el comienzo hasta el final del curso fue enriquecedor!

Actualizar conocimientos para ponerlos en práctica.

Conocer la importancia del servicio al cliente, de respetar al cliente, y dar solución a sus inquietudes, tener el don de escucharlo y favorecerle en lo que este a mi alcance.

Excelente curso.

Excelente curso, me siento mas preparado para trabajar dia a dia en dar el mejor servicio al cliente posible

Excelente!

Muy bueno

Muy buenas herramientas de comunicación!

Fue muy interesante aprender todo lo que tenemos que hacer para que nuestros clientes sean fieles a nuestra marca

Me encanto el Curso, Aprendí un montón, me sentí muy a gusto, la profe nos animaba bastante y nos contagiaba de energía, lo mas emocionante y gratificante es que pase 100% de 100% =)

Me hizo reemplantearme muchas cosas sobre mi emprendimiento, y me ayudo muchisimo en mejorar aspectos del mismo tanto interna como externamente, la explicacion de la docente es muy buena y se entiende perfectamente lo que explica la, muy buen curso sinceramente.

Excelente curso. Muy practico

Excelente curso.

Muy bueno y relevante. La profesora super linda y de facil llegada con la información.

que la atencion es un arma que hay que saber sobrellevarla ya que es un pilar muy fiundamentalen los negocios y en todo lo que se pueda conllevar esta. porque de ello depende que se maneje todo en una empresa

La verdad todos los puntos se me hicieron muy interesantes. Gracias por esta enseñanza maestra

Como aprender a tratar de una mejor manera a nuestro clientes y hablarles de manera asertiva

Excelente curso, información precisa y la profesora es super clara.