Ya estás muy cerca de abrir tus oficinas manteniendo al equipo seguro e informado. Esta clase te ayudará a revisar todas las políticas y protocolos que necesitas por ley, al tiempo que te dará sugerencias para hacerlos efectivos y asegurarte de que están siendo adoptados por tu equipo.
Actualmente vemos cómo algunas empresas por cumplir la ley hacen este proceso por salir del paso, pero no son conscientes de que las decisiones que tomemos e implementemos van a ser la base fundamental de nuestra nueva cultura de trabajo. Por esta razón te pedimos que lo hagas a consciencia porque no solo estás impulsando la economía, estás asegurando la vida de las personas más valiosas que tienes: tu equipo.
Comunicación, claridad, confianza, adaptación y empatía, son los principios que harán que tu empresa avance y encuentre la mejor forma de operar.
1. Previo a entrar:
- Haz una encuesta de salud y riesgo.
- Facilita termómetros y EPP a todo tu equipo.
- Haz del registro de temperatura un nuevo hábito. Para mantener el seguimiento del estado de salud de los equipos algunos países y empresas tienen una política en la que debes recibir el reporte de toma de temperatura de toda la semana los domingos antes de ir a la oficina. Si alguien no lo hace es importante que presente su reporte en la oficina el lunes en la mañana. Actualmente esto se ha implementado en Corea del Sur y en algunas corporaciones Chinas.
- Da acceso a tu protocolo: en Platzi lo hicimos antes de entrar en remoto y ahora con el plan de regreso.
- Ofrece un entrenamiento antes de regresar.
- Confirma que conocen el uso de EPP y las medidas de seguridad.
- Haz la reservación de puestos de trabajo el día anterior.
Tecnologías recomendadas
- Encuestas: Google Forms y Polly si usas Slack. También pueden ser llamadas cortas en 1:1 para ser más cercano.
- Registro de temperatura: Google Sheets.
- Protocolo de regreso: Notion o un documento de Google Docs compartido con todo el equipo.
- Entrenamiento con cursos de Platzi: Curso de Trabajo remoto, Curso de Protocolos de Bioseguridad covid-19 para Empresas.
- HelloSign: Certificado o registro firmado de que conocen el entrenamiento y las políticas.
- Reserva de puestos de trabajo: Google Forms, Google Calendar, Robin, Slack Workflow.
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2. Documentación de Servicios y Proveedores:
- Antes de que alguien externo a tu operación visite tus oficinas asegúrate de solicitarles toda su documentación y revisa que esté en regla. Esto incluye número de aprobación de la entidad reguladora de la apertura de las operaciones locales.
- Es muy importante que hagas una encuesta de estado de salud antes del ingreso de cualquier persona externa a tu operación. Una vez ellos entran a tus oficinas son tu responsabilidad.
Tecnologías recomendadas
Google Drive es definitivamente nuestra favorita.
3. A la entrada:
- Registro de personas.
- Filtro de sanidad:
• Se colocará un escritorio y una silla que deberán ser desinfectados cada 4 horas.
• El personal designado para la desinfección deberá contar con EPP: tapabocas tipo NK95, bata quirúrgica y careta.
• Contará con agua, jabón y una solución clorada para mantener el área limpia.
• Pañuelos desechables.
• Bote de basura con tapa para los desechos.
• Termómetro.
- Cuestionarios de detección de signos y síntomas.
- Lista de contactos de emergencia.
Touchless Elevator Journey
Touchless footbutton by Hyundai elevator
Tecnologías recomendadas
- Para el registro de personas y filtro de sanidad: Evita el papel. Sugerimos usar Google Forms y que toda la información esté muy bien organizada en una hoja de cálculo de Google Sheets.
- Control de las personas que ingresan: Si las autoridades locales necesitan evidencia de las planillas pueden ser firmadas en HelloSign y luego estos documentos los puedes archivar en una carpeta de Google Drive.
- La lista de contactos de emergencia que sea de tus aliados y servicios médicos, esta debería estar en un lugar con acceso a toda la compañía: Notion, Google Docs o en Slack puedes tener un mensaje destacado con estos datos.
Kinsa helps you react appropriately when illness strikes
Welcome employees to your office with confidence
Protocolos
Los protocolos en caso de emergencia continúan vigentes, solo debes ajustarlos al distanciamiento. Revisa que estén al día, que tu equipo los conozca y estén entrenados. Recuerda que los elementos como extintores deben estar al día.
Datos
¿Cuántos días has estado operando sin síntomas? Este puede ser un dato visible para que tu equipo nunca se acostumbre o baje la guardia.
Seguramente muchas personas van a necesitar que les recuerdes cumplir los protocolos. Por eso es tan importante continuar recolectando datos y llevar en orden todos los formatos.
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4. Recuerda:
- Recolecta la información.
- La prioridad de tu empresa es trabajar y enfocarse, facilítales la vida.
- Apóyate en los registros históricos de información y valídalos fácilmente.
- A veces una llamada de 15 minutos es más efectiva que un formulario extenso.
- Si alguien no quiere cumplir los protocolos designados por el gobierno, el edificio o tu oficina deben ser reportados.
Ahora es tu turno con estos 3 puntos que te ayudarán a avanzar:
- Cumple con la legislación local, crea tu política y protocolos.
- Cumple con tu equipo, acompáñalos siempre.
- Cumple con tu operación, prioriza el ser eficiente y sistemático.
