Alexandra Ruan
@alexandraruanEntender que hay que conservar la calma ante los momentos de crisis para tomar las mejores decisiones.


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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Entender que hay que conservar la calma ante los momentos de crisis para tomar las mejores decisiones.
gracias gracias gracias
Excelente docente :)
Curso esencial para cualquier persona que este a cargo de redes sociales. Excelente la profesora. Muy profesional.
Excelente 😍
Las preguntass o items están redactados en forma un tanto subjetiva.
Muy claro y bien estructurado. La didáctica de la dramatización del caso es un plus. Muy recomendable!
Yeiiii!!
- Alina explica fantásticamente e ilustra cada punto con situaciones que vivió siendo Community Manager. - Con la marca ficticia "Instafood" nos enseña cómo utilizar todas las herramientas de gestión y monitoreo. - El examen realmente sirve para repasar todo lo aprendido, te hace reflexionar y valorar cada situación que propone. Enhorabuena y muchas gracias, Alina. No imaginaba que me iba a gustar tanto este curso.
Excelente curso, se prende mucho, el manejo de crisis es un tema actual y este curso lo aborda de la mejor manera, la profesora explica muy bien!
Aprender a tomar en cuenta diferentes acciones durante una crisis.
El curso estuvo muy interesante
Ampliamente recomendado
gracias estuvo muy útil. excelentes recomendaciones
Excelente curso, buena profesora y la manera en la que elaboro las entrevistas como ejemplo
Excelente curso.
Excelente curso con abundante información, ejemplos y recursos compartidos por la profesora. Recomiento tomar este curso porque tiene información muy valiosa.
excelente curso
El curso ofrece una serie de guías prácticas para reaccionar ante una crisis en medios digitales. ¿Quieren más información? Les dejo mis apuntes del curso, espero te sirva. https://selective-winter-6fb.notion.site/Curso-21-Curso-de-manejo-de-crisis-en-RRSS-d0d196d1fc5f4af78dce9195a67df96c <3
Genial curso, nunca pense que una crisis en redes sociales tendria tantas implicaciones dependiendo el sector. Me doy cuenta que un plan de manejo de crisis es mas importante de lo que se puede creer.
excelente curso para manejo de crisis
las pautas para poder hacer frente a las crisis y las herramientas como el mapa de calor.
Buena profesora
excelente curso
buena
Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.
Me pareció muy completa la información. Muchas gracias Platzi, muchas gracias Profe.
Excelente Curso
Excelente curso, muy completo y con muchos ejemplos
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