Mateo Campaña
@mateo.mcEs muy importante saber como abordar crisis dentro de la empresa y como debemos comunicar manteniendo la calma. Considero que este curso es obligatorio en Marketing Digital.


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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Es muy importante saber como abordar crisis dentro de la empresa y como debemos comunicar manteniendo la calma. Considero que este curso es obligatorio en Marketing Digital.
como atender una crisis por medios digitales y la importancia que tiene estos dentro de nuestro negocio.
Curso esencial para cualquier persona que este a cargo de redes sociales. Excelente la profesora. Muy profesional.
Muy buen curso, con consejos y lineamientos geniales para aplicar y abordar esta clase de situaciones tan comunes. Gracias profe!
Excelente curso, con conocimientos fáciles y rápidos de los datos claves de una crisis.
Me encanto la explicación de la profe, más también su enseñanza estupenda 👍😀🙂
He tomado un par de cursos y como CM este es uno de mis favoritos ya que va más allá del uso de las herramientas, se enfoca en el carácter cognitivo de nuestra actividad y no siempre se presta atención a ello.
Lecciones muy interesantes en cuanto a la actitud y acciones frente a una crisis. Muy recomendado el curso.
Aprender a tomar en cuenta diferentes acciones durante una crisis.
El curso estuvo muy interesante
Ampliamente recomendado
Es un buen curso para tener las bases sobre qué acciones tomar ante una crisis.
Soy estudiante de relaciones publicas y tome este curso como reforzamiento en tema de manejo de crisis en redes sociales. Solo que lo adapto a mi carrera actual.
gracias estuvo muy útil. excelentes recomendaciones
Excelente!!
Excelente curso.
Gran curso para aprender a manejar crisis comunes en nuestros proyectos de marketing
excelente curso
Genial curso, nunca pense que una crisis en redes sociales tendria tantas implicaciones dependiendo el sector. Me doy cuenta que un plan de manejo de crisis es mas importante de lo que se puede creer.
Me encantó, aprendí mucho.
Un curso completo en el que se aprende a través de la experiencia, gracias.
Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.
Me pareció muy completa la información. Muchas gracias Platzi, muchas gracias Profe.
Excelente material y muy practico
Excelente Curso
me encanto
............
Me gustó mucho el curso, me pareció bastante completo <3 Sin embargo, sentí que habían algunos puntos que no comprendia bien por la manera en la que estaba narrado :( . Pero lo recomiendo 100%, me gustó mucho y sirve para cualquiera que haga vida en redes sociales o estas sean su espacio de trabajo, cinco estrellitas por eso *--*
Que bien!!
Bastante completo el curso 👏🏻 Me sorprendió bastante todo lo que puede hacer un Community Manager