María Carolina Vanegas
@CarovMuy clara la información, buenos ejemplos, buenos ejercicios. La profesora habla con mucha propiedad y calma lo que hace la clase muy agradable.


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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Muy clara la información, buenos ejemplos, buenos ejercicios. La profesora habla con mucha propiedad y calma lo que hace la clase muy agradable.
Usa múltiples recursos que facilitan el aprendizaje
Es muy importante saber como abordar crisis dentro de la empresa y como debemos comunicar manteniendo la calma. Considero que este curso es obligatorio en Marketing Digital.
Entender que hay que conservar la calma ante los momentos de crisis para tomar las mejores decisiones.
Muy completo, reforzó los primeros dos sobre crisis y a la vez entretenido en los que actuaban de CM a Director.
Curso esencial para cualquier persona que este a cargo de redes sociales. Excelente la profesora. Muy profesional.
Un gran curso a tener siempre presente por que siempre se tendran crisis.
Muy buen curso, con consejos y lineamientos geniales para aplicar y abordar esta clase de situaciones tan comunes. Gracias profe!
Muy claro y bien estructurado. La didáctica de la dramatización del caso es un plus. Muy recomendable!
Me encanto la explicación de la profe, más también su enseñanza estupenda 👍😀🙂
Llevo 3 cursos aprobados y este ha sido mi favorito hasta ahora! Me encanto el dinamismo y la manera de expresarse de la profesora Alina, y todos los ejemplos que dio en sus clases, fueron de gran ayuda!
- Alina explica fantásticamente e ilustra cada punto con situaciones que vivió siendo Community Manager. - Con la marca ficticia "Instafood" nos enseña cómo utilizar todas las herramientas de gestión y monitoreo. - El examen realmente sirve para repasar todo lo aprendido, te hace reflexionar y valorar cada situación que propone. Enhorabuena y muchas gracias, Alina. No imaginaba que me iba a gustar tanto este curso.
Soy estudiante de relaciones publicas y tome este curso como reforzamiento en tema de manejo de crisis en redes sociales. Solo que lo adapto a mi carrera actual.
Muy bien
gracias estuvo muy útil. excelentes recomendaciones
Excelente!!
Excelente curso, buena profesora y la manera en la que elaboro las entrevistas como ejemplo
Excelente curso.
Gran curso para aprender a manejar crisis comunes en nuestros proyectos de marketing
Excelente curso con abundante información, ejemplos y recursos compartidos por la profesora. Recomiento tomar este curso porque tiene información muy valiosa.
excelente curso
Excelente
El curso ofrece una serie de guías prácticas para reaccionar ante una crisis en medios digitales. ¿Quieren más información? Les dejo mis apuntes del curso, espero te sirva. https://selective-winter-6fb.notion.site/Curso-21-Curso-de-manejo-de-crisis-en-RRSS-d0d196d1fc5f4af78dce9195a67df96c <3
Me encantó, aprendí mucho.
Un curso completo en el que se aprende a través de la experiencia, gracias.
EXCELENTE
Buena profesora
buena
Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.
Me pareció muy completa la información. Muchas gracias Platzi, muchas gracias Profe.