Alina Poulain
Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Opiniones del Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.

Avatar Alexandra Ruan

Alexandra Ruan

@alexandraruan

Entender que hay que conservar la calma ante los momentos de crisis para tomar las mejores decisiones.

Avatar jhon deivi perea

jhon deivi perea

@jhon.perea

como atender una crisis por medios digitales y la importancia que tiene estos dentro de nuestro negocio.

Avatar Brandon Portes

Brandon Portes

@brandonportes

Muy completo, reforzó los primeros dos sobre crisis y a la vez entretenido en los que actuaban de CM a Director.

Avatar Nicolas Suarez Vasquez

Nicolas Suarez Vasquez

@nicolas-sv

Un gran curso a tener siempre presente por que siempre se tendran crisis.

Avatar Himar Del rio plata

Himar Del rio plata

@delrioplatahimar

Muy buen curso, con consejos y lineamientos geniales para aplicar y abordar esta clase de situaciones tan comunes. Gracias profe!

Avatar Zulimar Caceres

Zulimar Caceres

@Kophuz

Llevo 3 cursos aprobados y este ha sido mi favorito hasta ahora! Me encanto el dinamismo y la manera de expresarse de la profesora Alina, y todos los ejemplos que dio en sus clases, fueron de gran ayuda!

Avatar Andrea Juárez

Andrea Juárez

@andrea.juarez2403

He tomado un par de cursos y como CM este es uno de mis favoritos ya que va más allá del uso de las herramientas, se enfoca en el carácter cognitivo de nuestra actividad y no siempre se presta atención a ello.

Avatar Alicia Pueyo Azuara

Alicia Pueyo Azuara

@alicia-pueyo-azuara

- Alina explica fantásticamente e ilustra cada punto con situaciones que vivió siendo Community Manager. - Con la marca ficticia "Instafood" nos enseña cómo utilizar todas las herramientas de gestión y monitoreo. - El examen realmente sirve para repasar todo lo aprendido, te hace reflexionar y valorar cada situación que propone. Enhorabuena y muchas gracias, Alina. No imaginaba que me iba a gustar tanto este curso.

Avatar Orlando Castillo

Orlando Castillo

@orlandojaviercastillo

Lecciones muy interesantes en cuanto a la actitud y acciones frente a una crisis. Muy recomendado el curso.

Avatar José Adrián Alfonso

José Adrián Alfonso

@adrian_alfonso99

Excelente curso, se prende mucho, el manejo de crisis es un tema actual y este curso lo aborda de la mejor manera, la profesora explica muy bien!

Avatar Jorge Ortega

Jorge Ortega

@fishoortega

De lo mejor que he visto por acá. Felicidades a Alina!

Avatar Mariana Rodríguez Arvizu

Mariana Rodríguez Arvizu

@mariana.rodriguez2494

Es un buen curso para tener las bases sobre qué acciones tomar ante una crisis.

Avatar Janette Andrea Rivas Salcido

Janette Andrea Rivas Salcido

@AndreaRivas

Excelente curso, buena profesora y la manera en la que elaboro las entrevistas como ejemplo

Avatar Iván Darío González Peláez

Iván Darío González Peláez

@ivangonzalez39

Gran curso para aprender a manejar crisis comunes en nuestros proyectos de marketing

Avatar Antoni Aquino

Antoni Aquino

@Antoni21

Genial curso, nunca pense que una crisis en redes sociales tendria tantas implicaciones dependiendo el sector. Me doy cuenta que un plan de manejo de crisis es mas importante de lo que se puede creer.

Avatar Carlos Mario Gómez Polanía

Carlos Mario Gómez Polanía

@mario_gomez95

excelente curso para manejo de crisis

Avatar Sergio N

Sergio N

@t565

Un curso completo en el que se aprende a través de la experiencia, gracias.

Avatar David Gutiérrez

David Gutiérrez

@AMD

¡Es un curso bastante práctico y claro!

Avatar Juan Carlos De La Cruz Eligio

Juan Carlos De La Cruz Eligio

@enfcarloseligio

Excelente curso, me gustaron mucho los ejemplos, excelente trabajo de la persona que hizo papel de cliente molesto, me hizo agarrarle mania xd

Avatar Beatriz Rodero

Beatriz Rodero

@bearodero

Aunque cada crisis es diferente está muy bien explicado qué podemos hacer en algunos casos.

Avatar Beatriz Elena Cadavid Suárez

Beatriz Elena Cadavid Suárez

@cheritacadavid

Me pareció muy completa la información. Muchas gracias Platzi, muchas gracias Profe.