Miguel Gozaine
@mgozgo............


Subtítulos en español
350
Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
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Me gustó mucho el curso, me pareció bastante completo <3 Sin embargo, sentí que habían algunos puntos que no comprendia bien por la manera en la que estaba narrado :( . Pero lo recomiendo 100%, me gustó mucho y sirve para cualquiera que haga vida en redes sociales o estas sean su espacio de trabajo, cinco estrellitas por eso *--*
Me ha gustado mucho, claramente la profe tiene mucha experiencia y domina muy bien su tema.
Los casos de estudio fue lo mejor, y también las herramientas como buffer.
Bastante completo el curso 👏🏻 Me sorprendió bastante todo lo que puede hacer un Community Manager
Es muy digerible y puedes aterrizar fácilmente ideas que son el comienzo de planeación de manejo de crisis. Reocmendable 100%
Excelente curso, es muy interesante y de mucha ayuda. Gracias.
En lo personal soy más partidario de leer que ver videos, sin embargo el curso tiene un gran ritmo que lo hace muy entretenido a la vez que informativo.
Es un buen inicio. Espero una nueva versiòn.
Excelente curso para CMS importantes temas para plantear con el equipo de trabajo, se debe complementar con el curso de inteligencia emocional y también medir mucho la ética personal de los cms para poder llevar las redes y enfrentar estas crisis.
Buen curso para conocer y tener idea que medidas tomar al momento de una crisis.
Muy buen contenido indispensable en estos tiempos donde las redes sociales son tan verticales
Me ha gustado mucho este curso porque he aprendido al manejo de crisis en redes sociales y la profesora del curso ha explicado los contenidos muy bien
Excelente curso, muy practico cuando eres el CM de la empresa y claro para saber como tratar con los clientes, ante posibles crisis.
Muy buena explicación Super interactivas las clases y dinámicas Excelente profesora
Un curso interesante con bastantes ejemplos y casos reales, además de materiales y plantillas útiles.
El manejo de la información y la guía de nuevas herramientas para el manejo de crisis en RRSS
Muy buenas explicaciones. Plan de acción, antes, durante y después de una crisis dentro de las redes sociales.
Me encanto! La profesora es muy buena y te da muy buenos ejemplos de como se pueden presentar crisis en el mundo digital así como consejos y soluciones con las cuales puedes responder y enfrentarte a ellas. :)
Muy buen curso, ahora me queda todo claro de como actuar. Gracias por todo
Descubrir estrategias y herramientas para elaborar un plan de acción ante una crisis en redes sociales.
Muy útil y entretenido el curso, los ejemplos que se utilizaron fueron claros y entendibles
estuvo muy interesante, aprendi mucho, suerte.estuvo muy interesante, aprendi mucho, suerte.estuvo muy interesante, aprendi mucho, suerte.
Muy buen curso
Excelente, de verdad uno de los mejores cursos. me encantó como la profesora toma un tema tan complejo y te da pasos precisos de acción, te presenta situaciones recurrentes y cómo puedes actuar en los casos más graves.
Me gusto el curso, fue entendible, muy practico, me gustaría tener otro sobre este tema.
Maneja muchos ejemplos reales y hasta actuaciones de situaciones reales que pueden vivirse durante las crisis.
Un curso entretenido y educativo a la vez. Con actuaciones a la altura de "La Rosa de Guadalupe". Bien por Platzi, a ratos se pueden encarar asuntos serios con humor.
El plan de defensa me pareció muy útil, además de varias sugerencias en cuanto a como manejar la información y las situaciones
Un curso con bastante contenido y recursos para manejar correctamente una crisis en redes sociales. Muchas gracias a la profesora.