
Illen Tejadas Hernández
@illen-tejadas-hernandezEscuchar la experiencia de como abordar distintos casos
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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Escuchar la experiencia de como abordar distintos casos
Tener un mapa de calor y de acción es importante para en momento de crisis dejarno guiar por lo ya planeado
Es algo indispensable para los que trabajan en el mercadeo.
Muy buen contenido, super útil
Muy bueno este curso, lo recomiendo, fue interesante al ver los videos y la explicación no tiene desperdicio. Muchas gracias nuevamente!
Estuvo bueno para reforzar conocimientos, bastante bien para los que van empezando
Me gustaron los ejemplos que daban, al CEO de la empresa y como lo hacian entrar en razon
Es un curso muy dinámico y te da todas las herramientas para saber los pasos a seguir ante una crisis.
Gran curso, muy útil, gran aprendizaje, facil de asimilar
Buena profe, buen contenido. La verdad me encantó.
Creo que uno no alcanza a entender todo lo que puede perjudicar un evento de crisis, este curso te orienta perfecto a este tipo de eventos.
Conocer las diferentes crisis y saber como abordarlas es muy importante y el plan de defensa es una muy buena herramienta.
Se nota la buena preparación y la experiencia de la profesora, buenos ejemplos y casos prácticos
¡Espero ver a Alina en futuros cursos! Me encantó este curso felicidades :D
Aprendí mucho de este curso , en realidad he pasado por muchas situaciones similares y ya me puedo hacer una idea como enfrentarlas.
Las plantillas que comparten son útiles y fáciles de implementar.
La profesora tiene mucha experiencia en manejo de crisis, y logra transmitirla de forma clara.
Me gusto mucho desde un principio la calma y la forma de hablar de la profesora y el contenido del curso genial
Muy buen curso con muy buena información.
La mejor manera de ayudar a fortalecer tus habilidades frente a las redes sociales.
Fue un muy buen curso. Me encantó! tanto el contenido como la docente. ¡Gracias Platzi
Como realizar un mapa de calor, y como mantener la calma ante las crisis y la flexibilidad si tenemos que cambiar una pauta publicitaria.
super super bueno, recomendaré este curso por medio de la plataforma
Un curso muy interesante, muchas veces no sabes como reaccionar ante situaciones de crisis.
muy completo el manejo de la información de este curso.
Excelente curso, me gusto la herramienta de mapa de calor, el plan de defensa y las lecciones aprendidas, sin dudas ser CM no es fácil
Este es uno de los cursos que mas he disfrutado rn platzi. El manejo de crisis es una de las labores que mas me llama la atención en redes.
Muy buenos recursos y la maestra tiene experiencia en estás situaciones.
muchas gracias por toda la informacion, cada curso me ayuda a mejorar
me encanta nen eta situacion actual, es muy bueno para apliar todo