
Elisa Zamarron Muñoz
@elisa_sandiaEl examen es muy sencillo y las respuestas pueden deducirse
345
Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
El examen es muy sencillo y las respuestas pueden deducirse
Excelente curso, muchos de los contenidos los sabía y muchos otros no. Muy clara la profe, geniales los roleplays y sus ejemplos.
Un curso muy útil con herramientas prácticas para manejar una crisis en redes sociales.
Aprender como se puede actuar frente a una posible crisis y conocer diferentes métodos para hacerlo de manera correcta. ♥
Un excelente curso, claro y directo, Brindo herramientas para llevarlo a la practica. Genera el enfoque que yo esperaba.
Interesante el curso, es bueno y entretenido :) ;) :)
El curso muy interesante y me hizo pensar sobre los protocolos de seguridad necesarios para mi empresa.
Me agrada el ejemplo propuesto, siendo la app intermediario y dependemos de los errores de los restaurant, el cual nos acoplamos.
Llevar al límite nuestra marca solo será posible si tenemos en cuenta las formas de mitigar posibles problemas y crisis.
Escuchar la experiencia de como abordar distintos casos
Tener un mapa de calor y de acción es importante para en momento de crisis dejarno guiar por lo ya planeado
Excelente curso, me encanta la forma que hizo los casos de forma práctical, más cursos con esa forma para aprender en casos real
Alina es una profe con bastante eperiencia, si caso necesitara alguien en RRPP o SMM la contrato :)
Es un curso muy dinámico y te da todas las herramientas para saber los pasos a seguir ante una crisis.
Muy buen curso y sobre todo muy real nos hace tomar conciencia sobre lo típico que es que se desarrollen crisis y muy buena maestra.
Buena profe, buen contenido. La verdad me encantó.
Creo que uno no alcanza a entender todo lo que puede perjudicar un evento de crisis, este curso te orienta perfecto a este tipo de eventos.
Conocer las diferentes crisis y saber como abordarlas es muy importante y el plan de defensa es una muy buena herramienta.
Todo Community Manager debería realizar este curso. Tener un plan de acción ante las crisis es fundamental.
Excelente curso, interesante. La evaluación fue muy divertida.
¡Espero ver a Alina en futuros cursos! Me encantó este curso felicidades :D
EL curso te da otra perspectiva de como abordar situaciones delicadas y crisis. muye buenas las explicaciones. Me gustó la actuación
Un curso muy necesario para responder a las crisis en RRSS
5/5 5/5 5/5 5/5 5/5 5/5 5/5 5/5 5/5 5/5 5/5 5/5 5/5 5/5
Este curso es muy fácil de entender, puedes comprender cada una de los conceptos y estrategias a realizar
Fue un muy buen curso. Me encantó! tanto el contenido como la docente. ¡Gracias Platzi
no esperaba gran cosa de este curso pero me sorprendio muchisimo y aprendi bastante
super super bueno, recomendaré este curso por medio de la plataforma
Un curso muy interesante, muchas veces no sabes como reaccionar ante situaciones de crisis.
Ahora cuento con información valiosa que como CM mi trabajo será más sencillo