David García Almazán
@almazan-davidUn curso muy importante. Lo más importante de las crisis es tratar de prevenirlas


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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Un curso muy importante. Lo más importante de las crisis es tratar de prevenirlas
Me encantó la profe, desde el inicio se nota que sabe mucho y además aplica muchos ejemplos de la vida real
Nunca es fácil asumir una crisis con tu marca pero se puen definir instancias para abordarla. excelente curso
Excelente curso para entender qué hacer en situaciones tan complejas e importantes como son las crisis
La instructora. Explicó todo de manera muy práctica y sencilla. La instructora. Explicó todo de manera muy práctica y sencilla.
muy profesional la profesora. Al principio tenía bajas expectativas de este curso, pero ahora pienso que es uno de los más completos que hay en la plataforma. Lo único que podría agregar, es que hubiera sido mucho mejor si también hubiera incluido tips para instagram.
Las herramientas que brindó para el majeo de la crisis en redes
Buen curso.
Fue un curso muy bueno, en el cual te ayudan a saber como reaccionar durante una crisis, y te explican que hacer y no hacer durante una, para que la situación no se agrave, sino que se solucione de la mejor forma
Me ha gustado mucho la plataforma, la manera de enseñar y la información que comparten en los diferentes cursos, sin embargo el factor común que he visto en algunos de estos es que los contenidos no están actualizados. Se puede evidenciar en como se ven las plataformas cuando los profesores las usan, o por ejemplo cuando se refieren a Twitter en lugar de X entre otros detalles. de resto todo me ha gustado mucho, muy agradecida.
la profe es muy segura en la informacion que brinda
LLevo 5 años de suscripción y este es de los mejores y mas completos cursos que tienen en la plataforma, Felicidades
Muy práctica la información
Me gusto mucho el curso los ejemplos practicos con un cliente real de verdad ayudan para comprender como manejar la situacion. La maestra 10/10 me encanta su enfoque. Solo sugeriria que de actualicen los links o sitios ya que algunos no estan disponibles.
muy bueno el curso !
Excelente forma de atrapar tu atención por parte de la profesora, no fue un curso tedioso, hubo ejercicios prácticos y ejemplos claros y reales
Un buen curso que nos brinda ejemplos y casos prácticos para enfrentar crisis en redes sociales, muy buenas herramientas
Un curso súper revelador.
Me pareció excelente el curso, en especial el hecho de crear un plan de defensa sofisticado ante una crisis.
Me encanto este curso, la profesora es excelente y se nota que tiene experiencia con toda la información que nos brinda. ¡Muy buen curso y lo recomiendo a todos los CM que estén comenzando en redes sociales!
Muy buen curso para saber qué hacer en situaciones de crisis en las que en un mundo tan digitalizado, creo que absolutamente todos como empresas o marcas personales estamos expuestos. Este curso nos enseña a tomar medidas de forma elegante, bien pensadas, objetivas, organizadas y planeadas a nivel no solo personal sino Organizacional. Y como todo buen curso de platzi, siempre aporta muy buenos recursos, me encantaron el mapa de calor y el plan de defensa además de herramientas gratuitas y pagas que se recomiendan en el mismo.
Excelente contenido, ejemplos, recursos recomendados, casos reales y en general una excelente docente.
Es muy importante saber como abordar crisis dentro de la empresa y como debemos comunicar manteniendo la calma. Considero que este curso es obligatorio en Marketing Digital.
Hasta el momento encuentro que este curso es indispensable para cualquier persona que quiera estudiar Community Manager, ya que siempre se pueden llegar a presentar alguna que otra crisis en la empresa que estén trabajando.
como atender una crisis por medios digitales y la importancia que tiene estos dentro de nuestro negocio.
gracias gracias gracias
Muy completo, reforzó los primeros dos sobre crisis y a la vez entretenido en los que actuaban de CM a Director.
Curso esencial para cualquier persona que este a cargo de redes sociales. Excelente la profesora. Muy profesional.
Un gran curso a tener siempre presente por que siempre se tendran crisis.
Excelente 😍