Alina Poulain
Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Opiniones del Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.

Avatar Mariangel Harue Mónaco Peña

Mariangel Harue Mónaco Peña

@soymarmonaco

Excelente curso, tremenda profesora. Imprescindible si vas a trabajar con cualquier marca, hasta personal en Redes Sociales y medios digitales 10/10

Avatar Garcia Ramirez Luis Antonio

Garcia Ramirez Luis Antonio

@antonio.garcia7958

La forma tan amena de Alina para platicar los temas. Los role plays de Alina e isis estuvieron geniales.

Avatar LUIS ALBERTO GIRALDO POLANIA

LUIS ALBERTO GIRALDO POLANIA

@luchogiraldo

Estos temas organizacionales merecen un espacio más amplio. Excelentes herramientas que voy a aplicar 100%

Avatar Martinez Flores Monica

Martinez Flores Monica

@monica.martinez9706

Excelente curso, es muy interesante y de mucha ayuda. Gracias.

Avatar Ovilla Solis Jaime

Ovilla Solis Jaime

@jaime.ovilla

En lo personal soy más partidario de leer que ver videos, sin embargo el curso tiene un gran ritmo que lo hace muy entretenido a la vez que informativo.

Avatar Florencia Ozuna

Florencia Ozuna

@florenciaozuna

Excelente curso para CMS importantes temas para plantear con el equipo de trabajo, se debe complementar con el curso de inteligencia emocional y también medir mucho la ética personal de los cms para poder llevar las redes y enfrentar estas crisis.

Avatar Adelino Gomez Tomaz

Adelino Gomez Tomaz

@adelinogomeztomaz

Buen curso para conocer y tener idea que medidas tomar al momento de una crisis.

Avatar Adrián Redondo Muñoz

Adrián Redondo Muñoz

@hola259

Me ha gustado mucho este curso porque he aprendido al manejo de crisis en redes sociales y la profesora del curso ha explicado los contenidos muy bien

Avatar Natalia Alejandra Saavedra Torres

Natalia Alejandra Saavedra Torres

@natalia.saavedra

La variedad de ejemplos con los que la profesora explicaba los contenidos

Avatar Rigoberto Santaella

Rigoberto Santaella

@rigos0902

Excelente curso, muy practico cuando eres el CM de la empresa y claro para saber como tratar con los clientes, ante posibles crisis.

Avatar JORGE ZORA CARVAJAL JIMENEZ

JORGE ZORA CARVAJAL JIMENEZ

@COQUI

la profesora sabe explicar muy bien, todo muy bien con este curso. lorem ipsum lorem ipsum lorem ipsum

Avatar Camilo Andrés Hurtado Erasso

Camilo Andrés Hurtado Erasso

@camihurs

Un curso interesante con bastantes ejemplos y casos reales, además de materiales y plantillas útiles.

Avatar María Camila Arroyo

María Camila Arroyo

@camila.arroyo

El manejo de la información y la guía de nuevas herramientas para el manejo de crisis en RRSS

Avatar Arles A. Pinzon Molina

Arles A. Pinzon Molina

@arles

Todos los Community Managers deberían tomar este curso. Siempre pueden pasar incidentes importantes y es genial tener herramientas para accionar rápidamente ante una crisis.

Avatar Luis Sánchez

Luis Sánchez

@Lasgez

Muy importante todo lo que aquí se habla, magnifico curso que aprovecha la experiencia de una excelente profesional

Descubrir estrategias y herramientas para elaborar un plan de acción ante una crisis en redes sociales.

Avatar María de Guadalupe Hernandez Mendoza

María de Guadalupe Hernandez Mendoza

@mariadezm

Muy útil y entretenido el curso, los ejemplos que se utilizaron fueron claros y entendibles

Avatar Nicolas Khoury

Nicolas Khoury

@nkhoury

estuvo muy interesante, aprendi mucho, suerte.estuvo muy interesante, aprendi mucho, suerte.estuvo muy interesante, aprendi mucho, suerte.

Avatar Gregory Paúl Ortiz Yanez

Gregory Paúl Ortiz Yanez

@Paul_Ortiz94

Definir las posibles crisis de tu marca Crear un plan de defensa Reaccionar ante una crisis Monitorear la conversación en redes sociales sobre tu marca

Avatar Lorena Alexandra Fernandez Maciel

Lorena Alexandra Fernandez Maciel

@Lorrena

Este curso da una perspectiva amplia y práctica sobre el manejo de crisis en redes sociales. Felicitaciones al docente, evidentemente cuenta con amplia experiencia y sus vivencias lo dejan todo mucho más claro.

Avatar Catherine Guevara

Catherine Guevara

@catherinecgr

Excelente, de verdad uno de los mejores cursos. me encantó como la profesora toma un tema tan complejo y te da pasos precisos de acción, te presenta situaciones recurrentes y cómo puedes actuar en los casos más graves.

Avatar Maribel Cifuentes Torres

Maribel Cifuentes Torres

@maribellact

Es muy importante saber que hacer cuando llegan quejas y problemas a través de las redes sociales. De gran valor este curso por que ya sé cómo protegerme y que acciones voy a tomar ante posibles dificultades de alto o menor grado.

Avatar Norma Denisse Hernández Ledezma

Norma Denisse Hernández Ledezma

@ndhledezma

Maneja muchos ejemplos reales y hasta actuaciones de situaciones reales que pueden vivirse durante las crisis.

Un curso entretenido y educativo a la vez. Con actuaciones a la altura de "La Rosa de Guadalupe". Bien por Platzi, a ratos se pueden encarar asuntos serios con humor.

Avatar Marketing Operativo

Marketing Operativo

@marketing.operativo

El plan de defensa me pareció muy útil, además de varias sugerencias en cuanto a como manejar la información y las situaciones

Avatar Andreyna Araujo Núñez

Andreyna Araujo Núñez

@andreyna.araujo.nunez

Un curso con bastante contenido y recursos para manejar correctamente una crisis en redes sociales. Muchas gracias a la profesora.

Avatar Federico Spinelli Narvaez

Federico Spinelli Narvaez

@FedeSpinelli

Impecable curso de Manejo de Crisis, ejemplos claros, incluyendo charlas, super didáctico. de verdad, muy bueno

Avatar DIEGO PEREZ

DIEGO PEREZ

@DAPEREZ9

Excelente curso bastante práctico, ahora puedo saber que hacer en una crisis y como prevenir

Avatar Carolina Herrera Monteza

Carolina Herrera Monteza

@carolinaherreramonteza

aprender a manejar posibles crisis, de manera inteligente y rápida.