
Miguel Angel Mamani Neira
@mktmikel
342
Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Llevar al límite nuestra marca solo será posible si tenemos en cuenta las formas de mitigar posibles problemas y crisis.
Escuchar la experiencia de como abordar distintos casos
Tener un mapa de calor y de acción es importante para en momento de crisis dejarno guiar por lo ya planeado
Excelente curso, me encanta la forma que hizo los casos de forma práctical, más cursos con esa forma para aprender en casos real
Es algo indispensable para los que trabajan en el mercadeo.
Alina es una profe con bastante eperiencia, si caso necesitara alguien en RRPP o SMM la contrato :)
Muy buen contenido, super útil
Muy bueno este curso, lo recomiendo, fue interesante al ver los videos y la explicación no tiene desperdicio. Muchas gracias nuevamente!
Estuvo bueno para reforzar conocimientos, bastante bien para los que van empezando
Gran curso, muy útil, gran aprendizaje, facil de asimilar
Muy buen curso y sobre todo muy real nos hace tomar conciencia sobre lo típico que es que se desarrollen crisis y muy buena maestra.
Todo Community Manager debería realizar este curso. Tener un plan de acción ante las crisis es fundamental.
Excelente curso, interesante. La evaluación fue muy divertida.
no esperaba gran cosa de este curso pero me sorprendio muchisimo y aprendi bastante
super super bueno, recomendaré este curso por medio de la plataforma
Lo mejor es que son ejemplos claros. Muchas gracias PLATZI
El nivel de conocimiento del profesor, los ejemplos utilizados y la dinámica de la clase.
me encanta nen eta situacion actual, es muy bueno para apliar todo
Excelente curso muy útil, deberían desarrollar un nuevo curso que trate a más profundidad.
Muy completo y claro el contenido, la docente genera ejemplos muy didácticos y casos reales que brindan una enseñanza muy completa
Me encantó la profe, desde el inicio se nota que sabe mucho y además aplica muchos ejemplos de la vida real
Excelente curso, muy practico y didáctico con las simulaciones, y los ejemplos de crisis!
Nunca es fácil asumir una crisis con tu marca pero se puen definir instancias para abordarla. excelente curso
¡Gran curso! Entrega consejos y procesos bastante útiles para los proyectos actuales y futuros.
Me gustó los ejemplos de dramatización ya que fueron bastantes claros y la implementación del mapa de calor
El plan de defensa me sirvió para reaccionar mejor ante una crisis. ¡Excelente curso!
Impecable curso de Manejo de Crisis, ejemplos claros, incluyendo charlas, super didáctico. de verdad, muy bueno
Es muy importante saber que hacer cuando llegan quejas y problemas a través de las redes sociales. De gran valor este curso por que ya sé cómo protegerme y que acciones voy a tomar ante posibles dificultades de alto o menor grado.
Me gusto el curso, fue entendible, muy practico, me gustaría tener otro sobre este tema.