Opiniones del Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

muy profesional la profesora. Al principio tenía bajas expectativas de este curso, pero ahora pienso que es uno de los más completos que hay en la plataforma. Lo único que podría agregar, es que hubiera sido mucho mejor si también hubiera incluido tips para instagram.

Mut buen curso, la verdad es que agradezco contenido de calidad como el mostrado. ¡Muchas gracias, Platzi!

No perder la calma en el momento en que se genera la crisis y más importante aún reconocer que cualquier empleado por más sencillo que sea su posición dentro de la empresa puede empeorar la crisis.

un curso largo pero necesario para cualquier empresa

¡Gran curso! Entrega consejos y procesos bastante útiles para los proyectos actuales y futuros.

Me gustó los ejemplos de dramatización ya que fueron bastantes claros y la implementación del mapa de calor

El plan de defensa me sirvió para reaccionar mejor ante una crisis. ¡Excelente curso!

Impecable curso de Manejo de Crisis, ejemplos claros, incluyendo charlas, super didáctico. de verdad, muy bueno

Un curso con bastante contenido y recursos para manejar correctamente una crisis en redes sociales. Muchas gracias a la profesora.

El plan de defensa me pareció muy útil, además de varias sugerencias en cuanto a como manejar la información y las situaciones

Maneja muchos ejemplos reales y hasta actuaciones de situaciones reales que pueden vivirse durante las crisis.

Creería que la explicación y forma dinámica que usaba la docente para hacer la explicación o representación de cada subtema

Excelente, de verdad uno de los mejores cursos. me encantó como la profesora toma un tema tan complejo y te da pasos precisos de acción, te presenta situaciones recurrentes y cómo puedes actuar en los casos más graves.

Definir las posibles crisis de tu marca Crear un plan de defensa Reaccionar ante una crisis Monitorear la conversación en redes sociales sobre tu marca

Muy útil y entretenido el curso, los ejemplos que se utilizaron fueron claros y entendibles

Muy importante todo lo que aquí se habla, magnifico curso que aprovecha la experiencia de una excelente profesional

Muy buen curso, ahora me queda todo claro de como actuar. Gracias por todo

Muy detallado, excelente.

La variedad de ejemplos con los que la profesora explicaba los contenidos

Muy buen contenido indispensable en estos tiempos donde las redes sociales son tan verticales

Un curso muy completo...........................................................................

Entender las diferentes formas por las cuales se puede desatar una crisis, además de como manejarla a través de diferentes herramientas y canales. Así como siempre tener un documento sobre como proceder cuando se presente una crisis.

Excelente curso para CMS importantes temas para plantear con el equipo de trabajo, se debe complementar con el curso de inteligencia emocional y también medir mucho la ética personal de los cms para poder llevar las redes y enfrentar estas crisis.

Es un buen inicio. Espero una nueva versiòn.

ME ENCANTO EL CURSO FUE ENTRETENIDO SE EXPLICO DE MANERA CLARA Y LOS EJEMPLOS QUE SE DIERON SI HACEN UN CONTRASTE CON LA REALIDAD

Excelente curso, tremenda profesora. Imprescindible si vas a trabajar con cualquier marca, hasta personal en Redes Sociales y medios digitales 10/10

Los casos de estudio fue lo mejor, y también las herramientas como buffer.

Que bien!!

Excelente material y muy practico

Me pareció muy completa la información. Muchas gracias Platzi, muchas gracias Profe.