Alina Poulain
Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Opiniones del Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Gestiona crisis en redes sociales de manera eficaz con herramientas como Google Alerts y Buffer. Monitorea tu marca y formula estrategias de contención y resolución de conflictos.

Avatar Andreyna Araujo Núñez

Andreyna Araujo Núñez

@andreyna.araujo.nunez

Un curso con bastante contenido y recursos para manejar correctamente una crisis en redes sociales. Muchas gracias a la profesora.

Avatar Marketing Operativo

Marketing Operativo

@marketing.operativo

El plan de defensa me pareció muy útil, además de varias sugerencias en cuanto a como manejar la información y las situaciones

Avatar Norma Denisse Hernández Ledezma

Norma Denisse Hernández Ledezma

@ndhledezma

Maneja muchos ejemplos reales y hasta actuaciones de situaciones reales que pueden vivirse durante las crisis.

Avatar Danna Yulieth Linares Florez

Danna Yulieth Linares Florez

@dannayul489

Creería que la explicación y forma dinámica que usaba la docente para hacer la explicación o representación de cada subtema

Avatar Catherine Guevara

Catherine Guevara

@catherinecgr

Excelente, de verdad uno de los mejores cursos. me encantó como la profesora toma un tema tan complejo y te da pasos precisos de acción, te presenta situaciones recurrentes y cómo puedes actuar en los casos más graves.

Avatar Gregory Paúl Ortiz Yanez

Gregory Paúl Ortiz Yanez

@Paul_Ortiz94

Definir las posibles crisis de tu marca Crear un plan de defensa Reaccionar ante una crisis Monitorear la conversación en redes sociales sobre tu marca

Avatar María de Guadalupe Hernandez Mendoza

María de Guadalupe Hernandez Mendoza

@mariadezm

Muy útil y entretenido el curso, los ejemplos que se utilizaron fueron claros y entendibles

Avatar Luis Sánchez

Luis Sánchez

@Lasgez

Muy importante todo lo que aquí se habla, magnifico curso que aprovecha la experiencia de una excelente profesional

Avatar Marcos Edgard Gómez Llamoca

Marcos Edgard Gómez Llamoca

@marcosg2021

Muy buen curso, ahora me queda todo claro de como actuar. Gracias por todo

Avatar Arles A. Pinzon Molina

Arles A. Pinzon Molina

@arles

Todos los Community Managers deberían tomar este curso. Siempre pueden pasar incidentes importantes y es genial tener herramientas para accionar rápidamente ante una crisis.

Avatar Victor Guerrero Landa

Victor Guerrero Landa

@GuerreroVic_

Muy buenas explicaciones. Plan de acción, antes, durante y después de una crisis dentro de las redes sociales.

Avatar María Camila Arroyo

María Camila Arroyo

@camila.arroyo

El manejo de la información y la guía de nuevas herramientas para el manejo de crisis en RRSS

Avatar Jose manuel muñoz villafuerte

Jose manuel muñoz villafuerte

@jose-manuel-munoz1111

interesante la forma de aprender a detectar crisis desde bajo nivel hasta critico,muy buen curso gracias

Avatar Mariellys Beatríz Molero Boscán

Mariellys Beatríz Molero Boscán

@mariellysm

Muy buena explicación Super interactivas las clases y dinámicas Excelente profesora

Avatar Adrián Redondo Muñoz

Adrián Redondo Muñoz

@hola259

Me ha gustado mucho este curso porque he aprendido al manejo de crisis en redes sociales y la profesora del curso ha explicado los contenidos muy bien

Avatar Adelino Gomez Tomaz

Adelino Gomez Tomaz

@adelinogomeztomaz

Buen curso para conocer y tener idea que medidas tomar al momento de una crisis.

Avatar Mario Bernal

Mario Bernal

@IceMan

Entender las diferentes formas por las cuales se puede desatar una crisis, además de como manejarla a través de diferentes herramientas y canales. Así como siempre tener un documento sobre como proceder cuando se presente una crisis.

Avatar Florencia Ozuna

Florencia Ozuna

@florenciaozuna

Excelente curso para CMS importantes temas para plantear con el equipo de trabajo, se debe complementar con el curso de inteligencia emocional y también medir mucho la ética personal de los cms para poder llevar las redes y enfrentar estas crisis.

Avatar Yisel Zambrana

Yisel Zambrana

@yiselzambrana

Es un buen inicio. Espero una nueva versiòn.

Avatar Perucontable PATRICIO ESPINOZA

Perucontable PATRICIO ESPINOZA

@perucontable

ME ENCANTO EL CURSO FUE ENTRETENIDO SE EXPLICO DE MANERA CLARA Y LOS EJEMPLOS QUE SE DIERON SI HACEN UN CONTRASTE CON LA REALIDAD

Avatar Mariangel Harue Mónaco Peña

Mariangel Harue Mónaco Peña

@soymarmonaco

Excelente curso, tremenda profesora. Imprescindible si vas a trabajar con cualquier marca, hasta personal en Redes Sociales y medios digitales 10/10

Avatar Victor Hugo Rugerio Gutierréz

Victor Hugo Rugerio Gutierréz

@víctorpue

Me ha gustado mucho, claramente la profe tiene mucha experiencia y domina muy bien su tema.

Avatar Beatriz Elena Cadavid Suárez

Beatriz Elena Cadavid Suárez

@cheritacadavid

Me pareció muy completa la información. Muchas gracias Platzi, muchas gracias Profe.

Avatar David Gutierrez

David Gutierrez

@DAVIDAMD

¡Es un curso bastante práctico y claro!

Un curso muy bueno, aunque me hubiera gustado ver mas la parte de como actuar en difamación o calumnias o amenazas en cuentas personales

Avatar Debora Schultz Menache

Debora Schultz Menache

@debbsch1194

Muy buena maestra explica muy bien todo, pero me hubiera gustado que se compartieran los resúmenes de las clases

Avatar Andrea Juliana Orjuela Martinez

Andrea Juliana Orjuela Martinez

@anjulorj

detallaba situaciones criticas muy interesantes que puede presentar una empresa y como solucionarlas de forma mas efectiva

Es muy interesante para prevenir futuras crisis o para solucionar las que se presenten. Un curso indispensable para los dueños de empresa.