David Augusto Ramírez Castillo
@davidrDa un contexto realista sobre las crisis en redes sociales y dice de manera estructurada el cómo afrontarlas.


Subtítulos en español
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Opiniones
básico
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Directora en Interesantes
Da un contexto realista sobre las crisis en redes sociales y dice de manera estructurada el cómo afrontarlas.
Fue muy útil para sabe lo que se debe hacer para proteger una marca y las personas que dependen de ella
Este curso brinda materiales como el plan de defensa, el mapa de calor de crisis y el manual de lecciones aprendidas que se pueden aplicar inmediatamente para anticiparnos o gestionar los momentos de crisis de reputación en las redes sociales que administramos.
Muchas gracias, bastante enriquecedora la informacion de este curso, me enseno a sobre llevar las situaciones dificiles en redes sociales.
el paso a paso para crear el manual-.
Profesora excelente, un curso muy bien hecho y con una amplia experiencia perfecta para este curso
Muy buena maestra explica muy bien todo, pero me hubiera gustado que se compartieran los resúmenes de las clases
Me encantó el conocimiento de la profesora. Espero que haga otro curso, pero tenga más contenido práctico.
bueno
Entender que el manejo de crisis debe estar planeado y no solo reaccionar a la crisis.
Un excelente curso de profesionalismo y habilidades para el uso corporativo de redes sociales
Las estrategias concretas y las buenas prácticas que nos propone la profesora
El curso esta muy bien explicado, creo que es necesario actualizarlo y ampliar el concepto, no desarrollarlo todo en un solo lugar. ¡Lo recomiendo!
Excelente los contenidos y ejemplos del proyecto, la explicaciones de la disertante
Muy útil para despertar la sensibilidad ante los riesgos reputacionales que entrañan las redes socuales.
muy buen curso para aprender lecciones de manejo de redes sociales
lo mejor es que te ayuda a plasmar, planes de acción frente a cualquier situación que se presente en redes sociales sin tener que improvisar
detallaba situaciones criticas muy interesantes que puede presentar una empresa y como solucionarlas de forma mas efectiva
excelente explicacion y uso de recursos por parte de la profesora, en cuanto al contenido es bueno
Es un muy buen curso, posiblemente de los mejores de esta escuela. Ojalá lo mantengan actualizado.
me gustó lo práctico de los temas y los casos reales que ayudaron a comprender el contenido.
Lo que más me gustó del curso es que pude conocer nuevas herramientas para hacer un mejor monitoreo de las marcas en el ecosistema digital.
Me pareció muy interesante el curso nunca me imagene que Tenes que tener un tipo de comportamiento cuando haya una crisis
Súper valiosa información. me gustaría un poco más de información sobre herramientas de monitoreo.
Me gusto mucho la manera en que la profesora llevo el curso, explicaciones certeras concretas y llenas de seguridad
Un poco repetitivo
Buen curso aunque también de sentido común
Excelente curso, y las actuaciones practicas que hicieron dejan en claro situaciones que pueden pasar
Conocer cómo se debe monitorear que piensa el público cuando se presenta un escenario de riesgo y la forma cómo se debe afrontar
Se trata de un tema tan diverso y complejo, pero aun así la profesora tiene toda la actitud.