Alina Poulain
Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Opiniones del Curso de Prevención y Respuesta a Crisis en Redes Sociales

Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.

Avatar David Augusto Ramírez Castillo

David Augusto Ramírez Castillo

@davidr

Da un contexto realista sobre las crisis en redes sociales y dice de manera estructurada el cómo afrontarlas.

Fue muy útil para sabe lo que se debe hacer para proteger una marca y las personas que dependen de ella

Avatar Elkin Carabalí

Elkin Carabalí

@kindesigner

Este curso brinda materiales como el plan de defensa, el mapa de calor de crisis y el manual de lecciones aprendidas que se pueden aplicar inmediatamente para anticiparnos o gestionar los momentos de crisis de reputación en las redes sociales que administramos.

Avatar Veruska Beatriz Petit Rangel

Veruska Beatriz Petit Rangel

@Veruskapetit25

Muchas gracias, bastante enriquecedora la informacion de este curso, me enseno a sobre llevar las situaciones dificiles en redes sociales.

Avatar Geraldyn andre Barreto romero

Geraldyn andre Barreto romero

@geraldynromero

el paso a paso para crear el manual-.

Avatar Fabricio Alvaro Butron Rodriguez

Fabricio Alvaro Butron Rodriguez

@fabutron

Profesora excelente, un curso muy bien hecho y con una amplia experiencia perfecta para este curso

Avatar Debora Schultz Menache

Debora Schultz Menache

@debbsch1194

Muy buena maestra explica muy bien todo, pero me hubiera gustado que se compartieran los resúmenes de las clases

Avatar Jules R. Ricci

Jules R. Ricci

@julesrricci

Me encantó el conocimiento de la profesora. Espero que haga otro curso, pero tenga más contenido práctico.

Entender que el manejo de crisis debe estar planeado y no solo reaccionar a la crisis.

Avatar Ernesto B

Ernesto B

@Eb

Un excelente curso de profesionalismo y habilidades para el uso corporativo de redes sociales

Avatar Bryan Quezada Hidalgo

Bryan Quezada Hidalgo

@bryanquezadahidalgo

Las estrategias concretas y las buenas prácticas que nos propone la profesora

Avatar Karol Lozada

Karol Lozada

@klozadam3176

El curso esta muy bien explicado, creo que es necesario actualizarlo y ampliar el concepto, no desarrollarlo todo en un solo lugar. ¡Lo recomiendo!

Avatar Rumilda Colman

Rumilda Colman

@rumilda.colman

Excelente los contenidos y ejemplos del proyecto, la explicaciones de la disertante

Muy útil para despertar la sensibilidad ante los riesgos reputacionales que entrañan las redes socuales.

Avatar Eduardo Valtierra Díaz Infante

Eduardo Valtierra Díaz Infante

@Lazlo

muy buen curso para aprender lecciones de manejo de redes sociales

Avatar Rafael Felipe Monroy Boton

Rafael Felipe Monroy Boton

@rafaelfelipe107355

lo mejor es que te ayuda a plasmar, planes de acción frente a cualquier situación que se presente en redes sociales sin tener que improvisar

Avatar Andrea Juliana Orjuela Martinez

Andrea Juliana Orjuela Martinez

@anjulorj

detallaba situaciones criticas muy interesantes que puede presentar una empresa y como solucionarlas de forma mas efectiva

Avatar Luis Emigdio Castellano

Luis Emigdio Castellano

@luisemigdiocastellano

excelente explicacion y uso de recursos por parte de la profesora, en cuanto al contenido es bueno

Avatar Rodolfo Malpica Delgado

Rodolfo Malpica Delgado

@rodolfomalpica

Es un muy buen curso, posiblemente de los mejores de esta escuela. Ojalá lo mantengan actualizado.

Avatar Fernanda Magallanes

Fernanda Magallanes

@fmagallanes246

me gustó lo práctico de los temas y los casos reales que ayudaron a comprender el contenido.

Avatar Claudia Elizabeth Alvarez Tapia

Claudia Elizabeth Alvarez Tapia

@claulizat

Lo que más me gustó del curso es que pude conocer nuevas herramientas para hacer un mejor monitoreo de las marcas en el ecosistema digital.

Avatar fernando sarian

fernando sarian

@Fernando.Sarian

Me pareció muy interesante el curso nunca me imagene que Tenes que tener un tipo de comportamiento cuando haya una crisis

Súper valiosa información. me gustaría un poco más de información sobre herramientas de monitoreo.

Me gusto mucho la manera en que la profesora llevo el curso, explicaciones certeras concretas y llenas de seguridad

Avatar Alejandro Nuñez Cienfuegos

Alejandro Nuñez Cienfuegos

@alex-cienfuegos

Excelente curso, y las actuaciones practicas que hicieron dejan en claro situaciones que pueden pasar

Avatar JORGE ALBERTO CANDAMIL GARCIA

JORGE ALBERTO CANDAMIL GARCIA

@jorgecandamil

Conocer cómo se debe monitorear que piensa el público cuando se presenta un escenario de riesgo y la forma cómo se debe afrontar

Avatar Sergio Daniel

Sergio Daniel

@sergio-daniel

Se trata de un tema tan diverso y complejo, pero aun así la profesora tiene toda la actitud.