Opiniones del Curso de Desarrollo de Customer Journey en Atención al Cliente - Platzi

Rodrigo Jara

@jrjara

Muy buen contenido. Metódigo y practico.

Venus Vecchionacce Hernandez

@vvecchionacce

Excelente contenido y excelente la manera de explicar de la profesora

Paulo David Cushpa Telenchana

@david.cushpa

ANALIZAR DE MEJOR MANERA LOS PAINT POINTS, PARA SOLVENTAR LOS PROBLEMAS QUE TIENEN NUESTROS CLIENTES.

Lina Parra

@lulis50

Super práctico para conocer los problemas de la CX

Fernando Dominguez

@fdominguez20

Excelente curso.

Daniel Herrera Cardona

@danielhc

La profe tiene muy buena energía y aborda un número considerable de conceptos que son fundamentales dentro de la disciplina moderna conocida como customer engineering.

@breyner-andrey

Un curso muy completo, práctico y muy bien construido.

Esteban David Silva Coral

@davidsc97

Cumple y supera la expectativa, da a conocer herramientas de uso práctico

Wilson Hernández

@wihernandez

Sandy Contreras

@sandyycc10

Complejo pero se aprende acerca de Customer Journey

Maritza Rodríguez Garzón

@maritzarodiguez.g

La información sobre cada una de las definiciones, elementos y etapas son muy completas y útiles para el desarrollo del proyecto empresarial enfocado a la experiencia del cliente. El material compartido y aplicaciones son de gran ayuda.

Mishelle Hernández

@mishelleannia

Excelente contenido

José Reyes

@jose.reyes3294

Excelente docente

@AlejandroMedecigo

Excelente curso por parte de la Profesora!! De muchísimo valor!!

YURANIS ARANDIA SALDARRIAGA

@yurany886

Me encantó el curso, sue muy fácil de aprender.

Carlos Alberto Ramos

@carlosalberto.ramos

Un buen enfoque del curso

Karen Cecilia Hernandez Testa

@kcht.15

Excelente!

Jonathan Loaiza Florez

@comercialpromoviendo

Curso pasado de bueno y útil, en cuanto lo empece a hacer pude monetizar varias acciones que hacía y no tenía presente. Mil gracias

Antonio Aaron Caamal Murillo

@antonio-aaron-caamal-murillo

Es un curso muy completo que te ayuda a entender un poco más sobre el CX y como usar sus herramientas para mejorar tu negocio.

Monica Zuñiga

@Mozu

Diego Daniel Pasondo Castillo

@compaplatziao1

Excelente Curso, en verdad, gracias, ya necesitaba esta información para poderlo aplicar en la empresa

Ricardo Leguizamón Álvarez

@rlegalv886

Me gustó mucho que el contenido es muy claro y estructurado. Me encantaría que hubiera una continuación para el service Blueprint,

Nilton Marino Osorio H

@niltonmosorio

Excelente contenido y documentación adicional... Felicitaciones !

Valerie Samantha De La Peña Estrada

@valeriedp13

Más que lista para aplicar esto a mi vida profesional, me encanta como explica la profesora. Las clases de casos de éxito me gustaron, pero no entendía que serían solo exposiciones de casos hasta que tomé la clase, me refiero a que no era muy intuitivo el título.