Modelo GROW para Feedback y Coaching de Carrera

El modelo GROW es una herramienta que se puede usar para mejorar el desempeño, para dar feedback y como mecanismo para hacer coaching de plan de carrera. Es muy útil para trabajar diferentes aspectos del desarrollo profesional y, en esta ocasión, la aplicaremos al feedback.

GROW

El nombre viene de las siglas en inglés que significan:

• Goal - Objetivo
• Reality - Realidad
• Options - Opciones
• Will - Voluntad

¿Qué quiero lograr con la conversación de feedback?

Antes del feedback debes preguntarte por tus objetivos con él. Si sigues las etapas del modelo GROW, podrás ayudar a la persona a la que le estás dando feedback para que descubra los comportamientos que no están siendo efectivos.

Puedes estructurar tu conversación de feedback con base en estas preguntas:

• Objetivo: ¿Cuál es el objetivo del feedback?, ¿Qué comportamientos queremos cambiar?
• Realidad: ¿A quién ha afectado esta situación?, ¿Qué podrías haber hecho personalmente para cambiarla?
• Opciones: ¿Qué podríamos hacer diferente? ¿Con qué te sentirías mejor?, ¿Cuáles podrían ser las opciones?
• Voluntad: ¿Qué opción eliges?, ¿Quién te puede ayudar? ¿Cómo te pueden ayudar?, ¿Estás comprometida al 100%?

“Como en todo proceso de coaching, tú no tienes las respuestas, solo haces las preguntas indicadas”.

Si quieres seguir explorando cómo dar y recibir Feedback Efectivo, te recomendamos este Platzi Live..

Contribución creada con aportes de: Ernesto Herrera.