Resumen

El test con usuarios es un método de evaluación de la usabilidad que permite comprobar si las interfaces y los procesos de interacción están bien diseñados y si los usuarios encuentran obstáculos o dificultades para lograr sus objetivos.

¿Cómo hacer un test con usuarios?

  1. Definición del alcance de la evaluación.
  2. Definición del perfil de los participantes y reclutamiento.
  3. Definición del guión de las sesiones.
  4. Realización de las sesiones.
  5. Análisis de resultados y elaboración de las conclusiones.

¿Cuándo hacer un test con usuarios?

El test con usuarios es un método que permite evaluar el diseño a partir de sus prototipos. Por lo tanto, se puede aplicar desde las primeras fases de prototipado (sketching), puede repetirse tantas veces como haga falta y como los recursos permitan.