Creación de Reportes de Hallazgos en Pruebas de Usuario
Clase 22 de 24 • Curso de Diseño Centrado en Usuario
Contenido del curso
Comprensión: entendiendo el problema
- 5
Métodos de Observación en el Diseño Centrado en el Usuario
05:22 min - 6
Método de Encuestas: Diseño, Validación y Análisis de Datos
03:56 min - 7
Entrevistas vs Encuestas: Recolección de Datos Cualitativos
05:28 min - 8
Técnicas Efectivas para Entrevistas en User Research
02:03 min - 9
Cómo realizar entrevistas efectivas a usuarios
09:57 min
Definición: ¿Qué hacer con los hallazgos?
Ideación
Prototipado
Testing: evaluación del producto
- 19
Testing de Prototipos con Usuarios en Diseño Centrado
03:51 min - 20
Recomendaciones para Sesiones de Testing con Usuarios
04:18 min - 21
Creación de Guiones para Pruebas de Usabilidad con Usuarios
06:12 min - 22
Creación de Reportes de Hallazgos en Pruebas de Usuario
Viendo ahora - 23
Fases del Diseño Centrado en el Usuario
00:36 min
Resumen
Es importante generar un reporte de hallazgos después de la entrevista con tus usuarios, debes incluir los siguientes puntos:
- ¿Qué método usaste?
- Perfil de la muestra o persona entrevistada.
- Verbatims, las frases exactas que nos ha dicho la persona entrevistada.
- Workload, el número de clicks o interacciones que la persona tuvo que hacer para completar una tarea.
- Tiempo en completar acciones.
- Pain points identificados.