Comunicación en equipos ágiles remotos

Clase 13 de 27 • Curso de Gestión de Equipos Ágiles

Contenido del curso

Desarrollar un equipo ágil

Estimar en contextos de alta incertidumbre

Liderar equipos ágiles remotos

Facilitar eventos ágiles en entornos remotos

Tomar examen

Comentarios

Pedro Quiñonez Verdugo

student•

Técnicas de comunicación -Reuniones diarias de sincronización -Facilita los acuerdos de equipo

Acuerdos de equipo par a una mejor comunicación -Sincronicidad: Definir que tan frecuente y como va ser la comunicación -Formalidad: que herramientas utilizar y con que formalidad -Apertura: que tipo de canal 1:1, 1:* -Intrusividad: evitar momentos de concentración -Persistencia: Dejar evidencia de algunas reuniones

Usar radiadores de información Cuida la comunicación mediante graficas para monitorizar el avance y evita la comunicación sin valor.

Lista de impedimentos visibles Poder ver el estatus de avance de cada impedimento

Aprende a lidiar con la incomodidad de no hacer nada Aprender a lidiar con las incomodidades de trabajar en equipo

JAVIER SANTIAGO SALGADO

student•

Gran Resumen Gracias

Felipe Bernardo González Barranco

student•

Gracias!!

Eira Yanai García Mata

student•

Hola a todos.

Les dejo un poquito de mi y me encantaría leer sobre ustedes.

Excelente día.

Martín Jacobo

student•

Gracias por compartir Eira!

Jesús Miguel Moreno Plasencia

student•

Me animé a realizar mi mapa personal

Saludos

Juan Esteban Sanchez Cifuentes

student•

Andrés, ¿cómo crees que sea la manera más adecuada para llevar y gestionar esos radiadores de información que mencionas que sirven para aumentar la transparencia?

Andrés Felipe Salcedo Sepúlveda

teacher•

Muchas gracias por tu pregunta Esteban, un radiador de información es cualquier elemento que brinde información relevante y accesible para todos. En el caso de un espacio físico, los radiadores serían carteleras, tableros, imagenes, televisores o monitores proyectando gráficas. En un entorno virtual puede ser más complejo y es donde podemos hacer so de herramientas colaborativas que ayuden a hacer más accesible la información como Trello, Miro, Mural, incluso Google Slides.

La información a radiar de estos tableros debería ser la que más valor le aporte al equipo y a los stakeholders, probablemente les interese saber en tiempo real cuanto dinero ha producido el producto que se está construyendo, o quizás el status de disponibilidad de las aplicaciones,... también podría ser un tablero kanban con el trabajo en progreso del equipo con postits.

Aumenta la transparencia y la productividad de varias formas, si la información es accesible, probablemente las personas del equipo no tendrán tantas interrupciones como si les tienen que preguntar frecuentemente por algún dato. También, motiva y ayuda a unir el equipo conocer en tiempo real el resultado de su esfuerzo.

Felipe Bernardo González Barranco

student•

Gracias!

Karla Berenice Rodríguez Ballesteros

student•

Como líder de un equipo ágil, ¿qué herramientas podemos utilizar para compartir un radiador de información? ¿Con un excel podría ser suficiente?

Andrés Felipe Salcedo Sepúlveda

teacher•

Que buena pregunta! si el equipo trabaja en un entorno presencial, mi recomendación es que los radiadores sean físicos, porque nada iguala la facilidad de levantar la cabeza y observar un tablero con la información.

Si estamos en un entorno remoto, un excel podría funcionar mientras sea compartido por todos pero no me parece la mejor herramienta colaborativa, te recomendaría otras como trello, miro, mural, incluso google slides, Incluso se podrían explorar otras formas más creativas, como actualizar el wallpaper de escritorio de todas las personas en tiempo real o cada día, con los resultados obtenidos hasta la fecha.

José Mauricio Osorio Corredor

student•

Muy buena herramienta los mapas personales para fomentar la interacción entre los integrantes del equipo ágil, conocer de los gustos, miedos etc de los compañeros ayuda o predispone a una mejor confianza y por ende un mejor vínculo. Una excelente dinámica la que propones profe en tu blog.

Yasmín Victoria Campos Fernández

student•

Técnicas de comunicación:

Reuniones diarias de sincronización: Reuniones diaras de max 15 minutos. No es una reunión de seguimiento.
Acuerdos de equipo: Reglas autogeneradas por el equipo. Ellos definen las conductas aceptadas o no. 2.1 Comunicación ¿síncrona? ¿asíncrona? ¿canales? ¿intrusiva o no? ¿Evidencias de comunicación?
Radiadores de información: Herramientas gráficas que muestran el progreso del trabajo.
Lista de impedimentos visibles. (conocer estatus actual del impedimento)
Confiar en el equipo.

Gabriel londono

student•

que es scrumm y que es equipo agil??? cual es la metodologia y cual es el marco de trabajo?

gracias

Christopher Cardona Narvaez

student•

Hola Gabriel, Scrum es una metodología ágil que nos da un conjunto de prácticas colaborativas, se realizan entregas parciales y regulares del producto final, priorizadas por el beneficio que aportan al receptor del proyecto. La respuesta a qué es un equipo ágil , las metodologías y el marco de trabajo lo verás a lo largo de este curso. Si quieres profundizar más en Scrum este es el curso

Jimmy Campos

student•

La calidad de las relaciones va a ser equivalente a los resultados del equipo.

Reuniones diarias de sincronizacion (daily stand-ups) 15 minutos de sincronizacion entre todo el equipo. No es un espacio de control y seguimiento, es un espacio de comunicacion.

Facilitar espacios para la creacion de acuerdos entre el equipo, por ejemplo:

sincronicidad: como va a ser la comunicacion entre el equipo
formalidad: que tan formales vamos a ser entre los miembros del equipo.
apertura
intrusividad
persistencia: que tan necesario es crear documentacion/evidencia de cada cosa que se realiza?

Usar radiadores de informacion: herramientas graficas que nos permiten mostrar el avance de nuestro trabajo.

Tener una lista de impedimentos visible.

Aprender a lidiar con la incomodidad de no hacer nada.

Tecnica: Construccion de mapas personales

Carlos Nassif Trejo Garcia

student•

Comunicación Calidad de relaciones = calidad de resultados

- Reunión diaria de sincronización
- Facilita los acuerdos de equipo
	○ Sincronicidad: ¿Como será la comunicación?
	○ Formalidad: ¿Qué canales? ¿Qué tipo de formalidad?
	○ Apertura: ¿1 to 1, masiva?
	○ Intrusividad: ¿Cuándo podemos interrumpirnos?
	○ Persistencia: documentación
- Radiadores de información: Elementos gráficos para mostrar el progreso
- Lista de impedimentos visibles
- Lidiar con la incomodidad de no hacer nada

Edgar Girón

student•

Fomentar la comunicación de equipos agiles remotos.

Gestionar remotamente: Relaciones = Resultados

Recomendaciones: • Reuniones diarias de sincronización. (Actividades hechas, restricciones y próximas tareas) • Facilitar los acuerdos de equipos. (Ayudar al equipo a autogenerar las reglas y fomentar el espacio de colaboración)

Acuerdos de equipo para una mejor comunicación • Sincronicidad: Frecuencia de comunicación síncrona o asíncrona. • Formalidad: Formalidad en la comunicación y los canales apropiados. • Apertura: Que tipo de canal queremos usar, uno a uno o masivo y en qué tipo. • Intrusiva: De ser necesario para no perder el interés en la concentración. • Persistencia: Evidencia en la comunicación.

Elementos en liderazgo ágil en la comunicación.

Usar radiadores de información: Herramientas graficas que ayudan a mostrar el progreso y avance del trabajo, esto evita conversaciones que no aportan valor. Coordinación de comunicación y trabajo en equipo.

Lista de impedimentos visibles: Desde el liderazgo se debe remover los impedimentos en las tareas y esto pueda documentarse en herramientas compartidas para conocer el avance o estatus.

Aprende a lidiar con la incomodidad de no hacer nada: Manejar la incomodidad de que el equipo puede no buscarte todo el tiempo, dado que el protagonista es el equipo.

Mapas personales: https://medium.com/andressalcedo/mapas-personales-86a7b9811825

Edwin Cesar Ramos Rodriguez

student•

Resulta indispensable el uso de herramientas como facilitadores, para una comunicación ágil en equipos remotos, se vuelve esencial siempre mantener canales optimos que brinden retroalimentación de como estamos, que logramos, que nos falta corregir

César González

student•

Relaciones = Resultados

Reuniones diarias de sincronización
Facilita los acuerdos de equipo
Acuerdos de equipo para una mejor comunicación
- Sincronicidad
- Formalidad
- Apertura
- Intrusiva
- Persistencia
Usa radiadores de información
Lista de impedimentos visible
Aprende a lidiar con la incomodidad de no hacer nada

Julián Darío Bermúdez Trujillo

student•

Interesante el ejercicio de mapas personales, es incluso un voto de confianza "abrirse" a los compañeros y contar cosas importantes de su vida para conocerse entre si.

Andrés Felipe Salcedo Sepúlveda

teacher•

Exacto!

Javier Eduardo Cataño Padilla

student•

Cambiar la cultura e impregnar en el equipo las nuevas formas de trabajo, realizando entregables parciales pero con valor.

Juan Gustavo Daza Martínez

student•

Espero leer los suyos 😊

RODRIGO ARIAS OBANDO

student•

Si Scrum es un marco de trabajo, entonces que es una metodologia Agil??

RODRIGO ARIAS OBANDO

student•

Excelente articulo, una buen técnica para familiarizarnos con las personas que poco conocemos y despejar posibles paradigmas que pueden dañar el ambiente laboral o desarrollo de proyectos.

Nancy Villalobos Hernandez

student•

Un mapa de riesgos es una herramienta, basada en los distintos sistemas de información, que pretende identificar las actividades o procesos sujetos a riesgo, cuantificar la probabilidad de estos eventos y medir el daño potencial asociado a su ocurrencia.

DOUGLAS OSMAR CALDERON MENDOZA

student•

Los mapas personales es muy interesante, ya que a través de ellos podemos conocer a las personas con las cuales trabajamos y de esa manera tener una mejor comunicación

- Reunión diaria de sincronización
- Facilita los acuerdos de equipo
	○ Sincronicidad: ¿Como será la comunicación?
	○ Formalidad: ¿Qué canales? ¿Qué tipo de formalidad?
	○ Apertura: ¿1 to 1, masiva?
	○ Intrusividad: ¿Cuándo podemos interrumpirnos?
	○ Persistencia: documentación
- Radiadores de información: Elementos gráficos para mostrar el progreso
- Lista de impedimentos visibles
- Lidiar con la incomodidad de no hacer nada

Comunicación en equipos ágiles remotos

Desarrollar un equipo ágil

Todo lo que aprenderás sobre la gestión de equipos ágiles

¿Qué es agilidad?

Construye un equipo ágil desde los valores

Cómo hacer que un equipo sea ágil

Estructura de un equipo ágil

Desafíos y buenas prácticas de la agilidad remota

Estimar en contextos de alta incertidumbre

Planeación en agilidad

Estimación relativa

Estimación relativa con Planning Poker

Planning Poker en equipos remotos

Proyección de lanzamiento

Liderar equipos ágiles remotos

Cómo ser un líder ágil

Comunicación en equipos ágiles remotos

Crear conexión social en equipos remotos

Motiva a las personas

Cómo medir la motivación en equipo remotos

Desarrolla conversaciones significativas

Fomenta la autoorganización

Desarrolla equipos multifuncionales

Aumenta la productividad cuidando el foco

¿Cómo medir un equipo ágil remoto?

Métricas output y outcome

Facilitar eventos ágiles en entornos remotos

Reuniones diarias

Planeación iterativa

Revisión del incremento del producto

Retrospectiva del proceso

Conclusiones del curso