La ética en UX Research te invita a investigar con consciencia del impacto que tus productos digitales generan en personas, sociedades y medio ambiente. Aprenderás a aplicar principios éticos y sistémicos en cada plan de investigación, con un enfoque pensado para profesionales que quieren diseñar de forma responsable.

Liz, diseñadora gráfica con título en Diseño Multimedia y UX Researcher en Banco Santander, guía este recorrido. Es embajadora de Más Mujeres en UX, integrante de DALAT y cofundadora junto a Daniela Peñaranda de la comunidad Diseño Ético, donde profesionales de Latinoamérica y otras regiones cocrean contenido sobre el tema.

Por qué importa investigar UX desde una mirada ética y sistémica

Investigar sin reflexionar sobre las consecuencias de lo que diseñas deja huecos enormes. Una mirada systemic te ayuda a ver más allá de la pantalla: cómo tu producto afecta culturas, comunidades y el entorno.

Este enfoque tiene tres objetivos concretos que vas a poner en práctica:

• Llevar los principios éticos del discurso a la práctica diaria.
• Generar consciencia sobre el impacto cultural y ambiental de los productos digitales.
• Compartir el mensaje con colegas, amigos y tu red profesional.

¿Qué es la ética en UX Research? Es el enfoque que aplica principios responsables al investigar usuarios, considerando el impacto cultural, social y ambiental que tu producto digital puede generar.

Qué vas a construir como proyecto final del curso

El entregable es un plan de investigación con enfoque ético y sistémico. No es un documento más: es la guía que defines antes de iniciar cualquier proyecto para identificar impactos potenciales de tu producto o servicio.

La metodología base es el lateral thinking, que te permite mirar el problema desde ángulos no obvios y traer una perspectiva responsable a las decisiones de diseño.

Cómo se organiza la plantilla de trabajo en Notion

Liz comparte una plantilla de Notion lista para duplicar [02:42]. Está pensada para que la uses en este curso y en proyectos futuros, e incluye los siguientes bloques:

• Mensaje de bienvenida y enlaces útiles para el recorrido.
• Principios y enfoques del ethical design que se desarrollan en clases siguientes.
• Desarrollo paso a paso del plan de investigación.
• Método de triangulación para recolectar y analizar información.

Si nunca has usado la herramienta, hay un curso de Notion disponible en Platzi para que te pongas al día. Y si prefieres otra, puedes replicar la estructura en la que te sientas cómoda.

¿Qué es la triangulación en investigación? Es un método para cruzar datos desde distintas fuentes o técnicas, lo que te permite validar hallazgos y reducir sesgos al analizar la información recolectada.

Quién dicta el curso y desde qué experiencia

Liz es de Formosa, una provincia del norte de Argentina, y combina su trabajo como UX Researcher con la docencia y el activismo en comunidades de diseño. Su foco profesional está en cuatro frentes que vas a ver reflejados en el curso:

• Ética en UX.
• Sostenibilidad.
• Inclusión digital.
• Accesibilidad.

Esta mezcla importa porque el contenido no se queda en la teoría: viene de alguien que investiga usuarios en banca, construye comunidad y empuja conversaciones sobre accesibilidad en la región.

Qué vas a ver en la próxima clase

El siguiente paso es entrar al concepto de ethical design y revisar las implicaciones que tiene para la industria. Ahí empieza el trabajo fino sobre los principios que después aplicarás en tu plan.

Y ahora va la pregunta de Liz para ti: ¿este curso te emociona tanto como a ella? Cuéntalo en los comentarios y nos vemos en la siguiente clase.