Carolina Di Marco
Curso de Fidelización de Clientes

Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Avatar Dacia Arminda Flores Ojeda

Dacia Arminda Flores Ojeda

@dacia-a-flores-ojeda

He aprendido que el contacto con el cliente no termina cuando se lleva a cabo la venta y lo muy importante que es fidelizar a nuestros clientes. La profesora lo ha explicado excelente.

Avatar Gerson Ruano

Gerson Ruano

@Gwruarec

Excelente información y manera de explicar el tema de fidelización de clientes.

Avatar Claudio Yorky Paulino Guzman

Claudio Yorky Paulino Guzman

@claudiopaulino1991

Enriquecedor contenido y maestra. Espero hayan más cursos con ella. Muy profesional

Avatar Arthur Rymer Tiburcio

Arthur Rymer Tiburcio

@rymerarthur

Los puntos muy claros y la forma de explicar muy profesional, también la forma creativa de dar la clase hace que cualquier persona pueda hacerlo, comprenderlo y ponerlo en practica

Avatar LEAL BALLESTEROS HEIDY NICOLE

LEAL BALLESTEROS HEIDY NICOLE

@nicole.leal

La fidelización de clientes cada día se convierte en una herramienta poderosa para las grandes, medianas y pequeñas empresas.

Avatar Wilder Arley Montaño Garcia

Wilder Arley Montaño Garcia

@wamontano

Genial este curso me gusto mucho practico, accionable y perfecto para involucrar a todos los funcionarios de la marca. Gracias!!!

Avatar Sindy Sandoval Gonzalez

Sindy Sandoval Gonzalez

@sindysan

Excelentes y practivos conceptos para el analisi y planificacion del plan de fidelizacion.

Avatar Michael Colquicocha

Michael Colquicocha

@michaelcolquicocha

Muy enriquecedor los puntos que se tocaron. Además de los ejemplos que se usaron. Solo una correción en la parte del porcentaje que se debe destinar en la tabla de premios para fidelizar al cliente, me hubiera gustado como aplicaban las formulas matemáticas, ya que no quedo del todo claro.

Avatar COLMENARES ALFONSO MARIA CLAUDIA

COLMENARES ALFONSO MARIA CLAUDIA

@maria.colmenares

Lo mejor del curso es aprender las tecnicas para conocer mejor al cliente y no perderlo.

Avatar Tomás Franco Muñoz

Tomás Franco Muñoz

@tomfranco86

El curso me cambio mi interpretación de fidelización de cliente ayudándome a cambiar la estrategia para mi empresa. Genial!

Avatar Natalí da Vila

Natalí da Vila

@natalidavila

Muy interesante la información brindada en el curso, no obstante considero que sería importante profundizar un poco más acerca de la fidelización del cliente con otro tipo de estrategias ya que es muy amplio el tema en función del tipo de negocio/empresa que se trate.

Avatar Victor Guerrero Landa

Victor Guerrero Landa

@GuerreroVic_

Crear un programa de fidelización a nuestros clientes en el cual podamos mantener relaciones estables a través del tiempo.

Avatar Diego Prieto

Diego Prieto

@diego.prieto

Permitio ver la importancia que tienen los clientes internmos en la estrategia de retencion de los clientes, ademas de las diferentes opciones de motivar y fidelizar al cliente

Avatar Zuraya María Flores Castro de Flores

Zuraya María Flores Castro de Flores

@zuraya

Es un contenido bastante amplio, abre la mente a conocimientos importantes sobre el buen trato con el cliente y fidelizarlo , buenos ejemplos y toca llevarlo a la practica

Avatar Carlos Andres Zamudio

Carlos Andres Zamudio

@andrwzam

Un curso bastante completo, para identificar todos los factores a tener en cuenta para implementar un programa de fidelizacion efectivo.

Avatar Katerine Muñoz Pérez

Katerine Muñoz Pérez

@katerine.munoz

Excelente todo el contenido, fueron muy claros los coceptos. Mostrar aprecio siempre es importante para que el cliente se siente más cómodo.

Avatar DANIEL ALEJANDRO VARGAS GOMEZ

DANIEL ALEJANDRO VARGAS GOMEZ

@danielalejandrovargasgomez

Nuestros clientes son importantes. Pero mas importante son nuestros clientes internos

Avatar KAREN DANIELA GONZALEZ MURILLO

KAREN DANIELA GONZALEZ MURILLO

@karmur

excelente el material del curos y las clases muy dinamicas y muy buena explicacion

Avatar Jimmy Alexander Diaz

Jimmy Alexander Diaz

@jimmy.diaz

Buen curso para afianzar los conocimientos de fidelización del cliente en l organización

Avatar JORGE ARMANDO ESCOBAR PAEZ

JORGE ARMANDO ESCOBAR PAEZ

@jarescobar

la practicidad en la información, los ejemplos claros y la puntualidad en temas determinantes.

Avatar GLORIA MILENA MATRONES RINCO

GLORIA MILENA MATRONES RINCO

@glomatrones

un curso muy importante que todo lider comercial debe conocer para lograr cada vez mas relaciones duraderas con el cliente.

Avatar JEMER EDRIDH VELASQUEZ GUERRER

JEMER EDRIDH VELASQUEZ GUERRER

@jevelasquez

Conocer la relación conto beneficio que puede tener un programa de fidelización.

Avatar DENYS MARIA VERJEL PEREZ

DENYS MARIA VERJEL PEREZ

@demaverjel

Entender la diferencia entre retencion y fidelizacion de clientes, y como llegar a este ultimo.

Avatar Cristian David Vega Mardones

Cristian David Vega Mardones

@cristianvm

Muy preciso y didáctico. En el presente las empresas deben saber como orientarse a la fidelización para ganar la carrera.

Avatar German Gomez

German Gomez

@geargo

La consistencia de todo el curso me encantó, es corto, va al grano y tiene elementos practicos

Avatar MARCELA DE JESUS RUIZ DAZA

MARCELA DE JESUS RUIZ DAZA

@mdruizd

excelente, este curso nos muestra la importancia de la findalizacion del cliente interno y externo

Avatar Emmanuel Ariel Trindade Silvera

Emmanuel Ariel Trindade Silvera

@EmmanuelTrindade

Muy interesante el aporte del curso. En resumen hay que fidelizar al interno y externo para que todo funcione adecuadamente.

Avatar Fabio Andres Jimenez Negrete

Fabio Andres Jimenez Negrete

@fabiojimenez08

excelente el contenido, mucha calidad en este y muchos aspectos muuy concretos por aprender

Avatar Karen Steffany Cabrera Calderón

Karen Steffany Cabrera Calderón

@pasantelatmac5

Excelente explicación 😊