Carolina Di Marco
Curso de Fidelización de Clientes

Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Avatar LUCIANA PAOLA PEREZ MOLANO

LUCIANA PAOLA PEREZ MOLANO

@lucperez

aprender cosas nuevas

Avatar CORREA MARTINEZ DORA ELENA

CORREA MARTINEZ DORA ELENA

@dcorrea295

Lo mejor de este curso, es el enlace que tiene cada unidad con la otra, la relación entre ellas hace que se tenga una mejor visibilidad de como desarrollar un programa de Fidelización de Clientes.

Avatar Juan Esteban Paca Ramirez

Juan Esteban Paca Ramirez

@Juanespaca

muy buen curso ahora implementar esa fidelización para mi emprendimiento y crecer mucho mas como persona y también como emprendedor

Avatar Kevin Vidal Arcia Hurtado

Kevin Vidal Arcia Hurtado

@karcia

La manera en que la profesora explica cada tema es muy buena. Y me encanto saber que existe al posibilidad de generar empatía con la marca.

Avatar Fernando Manuel Cortés Guízar

Fernando Manuel Cortés Guízar

@ventas461

El material muy bueno, un poco largo el examen, pero me gustó el curso, lo recomiendo.

Avatar Marlen Hernández

Marlen Hernández

@marlenhg

Un producto o servicio de calidad no siempre garantiza la lealtad de un cliente; crear relaciones duraderas y de valor con los clientes es hoy en día un tema fundamental para una organización. MHG

Avatar Rafael Espino

Rafael Espino

@RafaESGA

Buen curso. Al principio parece muy obvio, pero al final terminas elaborando una muy completa estrategia de fidelización de clientes.

Avatar Hugo Fernando Garcia Panduro

Hugo Fernando Garcia Panduro

@fernandpha

clases cortas y densas. Con toda la info necesaria

Avatar Zuraya María Flores Castro de Flores

Zuraya María Flores Castro de Flores

@zuraya

Es un contenido bastante amplio, abre la mente a conocimientos importantes sobre el buen trato con el cliente y fidelizarlo , buenos ejemplos y toca llevarlo a la practica

Avatar Carlos Andres Zamudio

Carlos Andres Zamudio

@andrwzam

Un curso bastante completo, para identificar todos los factores a tener en cuenta para implementar un programa de fidelizacion efectivo.

Avatar Katerine Muñoz Pérez

Katerine Muñoz Pérez

@katerine.munoz

Excelente todo el contenido, fueron muy claros los coceptos. Mostrar aprecio siempre es importante para que el cliente se siente más cómodo.

Avatar DANIEL ALEJANDRO VARGAS GOMEZ

DANIEL ALEJANDRO VARGAS GOMEZ

@danielalejandrovargasgomez

Nuestros clientes son importantes. Pero mas importante son nuestros clientes internos

Avatar PAOLA ANDREA HERNANDEZ BORJA

PAOLA ANDREA HERNANDEZ BORJA

@pnhernandez

es un curso que nos permite afianzar conocimientos , crear estrategias, determinar el valor de los clientes para nuestra organización y de esta manera aportar a nuestra vida profesional

Avatar Onasis Gonzalo Soto Castro

Onasis Gonzalo Soto Castro

@onasissotoc

Aquí descubres la diferencia entre fidelizar y retener clientes. Increíble la profesora y el material.

Avatar Nicolás Montoya Rojas

Nicolás Montoya Rojas

@nicolasmontoyarojas

Excelente curso, practico y claro en sus contenidos. Da recomendaciones de otros cursos que complementan muy bien los conocimientos adquiridos

Avatar González Martínez Julieta Este González

González Martínez Julieta Este González

@dataware9

ES IMPORTANTE SABER QUE PODEMOS CREAR PROGRAMAS PARA QUE EL CLIENTE SE SIENTA ATRAIDO

Avatar GINA PAOLA RIVERA JARA

GINA PAOLA RIVERA JARA

@giprivera

Excelente forma de enseñar y explicar. Muy claro y efectivo. Ame esta plataforma

Avatar VIOLA PATRICIA ROMERO ARGEL

VIOLA PATRICIA ROMERO ARGEL

@viromero8158

se adquieren herramientas que permiten realizar un programa de fidelización

Avatar RAMON ALFONSO SAAVEDRA OTALORA

RAMON ALFONSO SAAVEDRA OTALORA

@rsaavedra6741

muy bueno este curso , estoy aprendiendo mucho , gracias . gracias . gracias

Avatar SANDRA LILIANA GARCIA CANO

SANDRA LILIANA GARCIA CANO

@slgarcia

ABSOLUTAMENTE CLARO Y PRACTICO , CON UN LENGUAJE SENCILLO Y EJEMPLOS COTIDIANOS!!!!

Avatar GISELL RENDON VASQUEZ

GISELL RENDON VASQUEZ

@grendon6102

Muy bueno conocer como podemos fidelizar a nuestros clientes y mantenerlos con un buen nps

Avatar KELLY JOHANA BLANCO GOMEZ

KELLY JOHANA BLANCO GOMEZ

@keblanco

Me encanto, el temario muy acertado, el dominio y manejo de los temas, las explicaciones. Entender la diferencia de retener vs fidelizar a los clientes, marcar objetivos alcanzables y sostenibles que nos ayuden a mantener un nicho de clientes fidelizados y que estos nos ayuden a ser replicadores.

Avatar JAVIER Jiménez Hernández

JAVIER Jiménez Hernández

@charro

Tener claro que no solo de vender se vive en una empresa el adquirir siempre clientes nuevos sin fidelizar a los existentes puede resultar mas costoso y al fidelizar podemos contar con promotores de nuestra marca si costo.

Avatar ISADORA QUIVANO ZAPATA

ISADORA QUIVANO ZAPATA

@isaquivano

aprender las diferentes técnicas para la fidelización de clientes tanto internos como externos

Avatar Hector A Centeno

Hector A Centeno

@hector-a-centeno

Excelente curso para tener la base de conocimientos y poder retener a nuestros clientes.

Avatar Renato Cuéllar

Renato Cuéllar

@mattc

Curso corto que va al grano, era exactamente lo que estaba esperando, concreto y con mucho valor.

Avatar Vanessa Isabel Prieto

Vanessa Isabel Prieto

@vanessa.prieto

Me encantó como se explica el programa de fidelización e incentivos para los clientes

Avatar Daniela Andrea

Daniela Andrea

@danYela

Enviar un detalle, personalizar un mensaje y asesorarse de forma personalizada son mejoras básicas con las que marcaremos la Diferencia y nos preferirán a la horas del tomar la decisión de compra

Avatar PAULA MERCEDES VALENCIA ORTIZ

PAULA MERCEDES VALENCIA ORTIZ

@pmvalencia

Brindar una mejor experiencia y atención a nuestros clientes tanto internos como externos