
JEMER EDRIDH VELASQUEZ GUERRER
@jevelasquezConocer la relación conto beneficio que puede tener un programa de fidelización.
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Opiniones
básico
Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.
Carolina Di Marco
Gerente Comercial en Magenta Asesorías
Conocer la relación conto beneficio que puede tener un programa de fidelización.
Entender la diferencia entre retencion y fidelizacion de clientes, y como llegar a este ultimo.
Muy preciso y didáctico. En el presente las empresas deben saber como orientarse a la fidelización para ganar la carrera.
La consistencia de todo el curso me encantó, es corto, va al grano y tiene elementos practicos
excelente, este curso nos muestra la importancia de la findalizacion del cliente interno y externo
Muy interesante el aporte del curso. En resumen hay que fidelizar al interno y externo para que todo funcione adecuadamente.
conocer como fidelizar a nuestros clientes, la forma como ellos se pueden sentir valorados
Excelente contenido, muy bueno el plan para lograr la fidelizacion de cliente
Muy bien ejemplificado y explicados los conceptos que se brindaron a lo largo de los módulos del curso
EXCELENTE DOCENTE, MUY BUENAS EXPLICACIONES ACOMPAÑADAS DE EJEMPLOS PRÁCTICOS. TEMAS ACTUALES Y FACILES DE IMPLEMENTAR
Me gusto mucho poder realizar el curso, considero que los temas tratados son de gran importancia para las empresas.
Para mi todo el curso fue de extrema utilidad, los conocimientos al respecto se expande y abre nuevas oportunidades. Gracias!
Excelente curso para aprender todo lo relacionado con respecto al tema de la fidelización de los clientes.
contenido y profesora que logran mantener el interés y comprender
Buena herramienta para conocer formas de tener a los clientes felices
Excelente curso! Contiene elementos indispensables para la fidelización de clientes internos y externos. ¡Gracias Platzi!
Me parece un excelente curso para poder conocer como hacer que un cliente ame nuestra empresa
Excelente curso muy practico e importante para los roles de maneio de clientes ya que nos permite crear estrategias de fidelización. Gracias platzi
es una introducción bien resumida de los temas, falta profundidad, pero para ser un curso está bien.
Súper práctico y útil. Explica de forma muy detallada y sencilla de comprender la fidelización de clientes :)
Buen curso , me ayudo a identificar como lograr la fidelizacion a los clientes . Ahora me toca aplicarlo al sector transporte
Excelente curso y muy práctico. Me ha dado ideas y una estructura para poder implementar estrategias de fidelización en mi emprendimiento.
¡Excelente! Me encantó este curso
En un mundo cada vez mas competitivo, solo las empresas que logran crear una conexión especial con sus clientes mediante la fidelización tienen garantizada su supervivencia. Excelente curso!!
Lo mejor fue aprender a como crear una estrategia de fidelización del cliente muchas gracias
EXCELENTE CURSO Y EXCELENTE EXPLICACIÓN DE LA PROFESORA TAMBIEN MANEJA MUY BIEN EL TONO DE VOZ QUE LO HACE ESTAR A UNO ATENTO A LA CLASE Y EXPLICA DE FORMA DIDACTICA
Muy completo aunque hay cosas a veces muy obvia si ya estás en el sector desde hace tiempo.
La experiencia de la profesora y el dominio del tema, además las herramientas que otorgo facilita el proceso para crear mi propio sistema de fidelización.
Nunca veo dónde quedan estas reseñas! Nunca veo dónde quedan estas reseñas!
Los conceptos aprendidos. El cursado fue ágil, dinámico. La profesora fue muy clara, el tono de voz adecuado.