Carolina Di Marco
Curso de Fidelización de Clientes

Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Avatar JEMER EDRIDH VELASQUEZ GUERRER

JEMER EDRIDH VELASQUEZ GUERRER

@jevelasquez

Conocer la relación conto beneficio que puede tener un programa de fidelización.

Avatar DENYS MARIA VERJEL PEREZ

DENYS MARIA VERJEL PEREZ

@demaverjel

Entender la diferencia entre retencion y fidelizacion de clientes, y como llegar a este ultimo.

Avatar Cristian David Vega Mardones

Cristian David Vega Mardones

@cristianvm

Muy preciso y didáctico. En el presente las empresas deben saber como orientarse a la fidelización para ganar la carrera.

Avatar German Gomez

German Gomez

@geargo

La consistencia de todo el curso me encantó, es corto, va al grano y tiene elementos practicos

Avatar MARCELA DE JESUS RUIZ DAZA

MARCELA DE JESUS RUIZ DAZA

@mdruizd

excelente, este curso nos muestra la importancia de la findalizacion del cliente interno y externo

Avatar Emmanuel Ariel Trindade Silvera

Emmanuel Ariel Trindade Silvera

@EmmanuelTrindade

Muy interesante el aporte del curso. En resumen hay que fidelizar al interno y externo para que todo funcione adecuadamente.

Avatar VICTOR MANUEL Acelas Almeida

VICTOR MANUEL Acelas Almeida

@vmacelas

conocer como fidelizar a nuestros clientes, la forma como ellos se pueden sentir valorados

Avatar MAXIMO JAVIER PEDROZA NIEVES

MAXIMO JAVIER PEDROZA NIEVES

@mapedroza

Excelente contenido, muy bueno el plan para lograr la fidelizacion de cliente

Avatar Valentina Aguiar Saenz

Valentina Aguiar Saenz

@vaguiar

Muy bien ejemplificado y explicados los conceptos que se brindaron a lo largo de los módulos del curso

Avatar Sara Stefania Amézquita Jiménez

Sara Stefania Amézquita Jiménez

@sara_aj

EXCELENTE DOCENTE, MUY BUENAS EXPLICACIONES ACOMPAÑADAS DE EJEMPLOS PRÁCTICOS. TEMAS ACTUALES Y FACILES DE IMPLEMENTAR

Avatar EDWIN ANDRES CUARTAS ARIAS

EDWIN ANDRES CUARTAS ARIAS

@edcuartas

Me gusto mucho poder realizar el curso, considero que los temas tratados son de gran importancia para las empresas.

Avatar Jean Acuña Ruiz

Jean Acuña Ruiz

@jeanr2021

Para mi todo el curso fue de extrema utilidad, los conocimientos al respecto se expande y abre nuevas oportunidades. Gracias!

Avatar María Teresa Valladares

María Teresa Valladares

@pasantelatmac6

Excelente curso para aprender todo lo relacionado con respecto al tema de la fidelización de los clientes.

Avatar JANETH XIMENA TORO GIL

JANETH XIMENA TORO GIL

@janetoro

contenido y profesora que logran mantener el interés y comprender

Avatar Roberth Arturo Álvarez Jiménez

Roberth Arturo Álvarez Jiménez

@roberth_aj

Buena herramienta para conocer formas de tener a los clientes felices

Avatar Monica Yaneth Loeb Willes

Monica Yaneth Loeb Willes

@monicayanethloebwilles

Excelente curso! Contiene elementos indispensables para la fidelización de clientes internos y externos. ¡Gracias Platzi!

Avatar Ernesto Rafael Araujo Rivera

Ernesto Rafael Araujo Rivera

@rhpromaica3

Me parece un excelente curso para poder conocer como hacer que un cliente ame nuestra empresa

Avatar JUAN SEBASTIAN CANO GIRALDO

JUAN SEBASTIAN CANO GIRALDO

@scano94

Excelente curso muy practico e importante para los roles de maneio de clientes ya que nos permite crear estrategias de fidelización. Gracias platzi

Avatar carlos fernando ospina figueroa

carlos fernando ospina figueroa

@cospinaf

es una introducción bien resumida de los temas, falta profundidad, pero para ser un curso está bien.

Súper práctico y útil. Explica de forma muy detallada y sencilla de comprender la fidelización de clientes :)

Avatar Julio Cesar Paz Zepeda

Julio Cesar Paz Zepeda

@juliocesarpazzepeda

Buen curso , me ayudo a identificar como lograr la fidelizacion a los clientes . Ahora me toca aplicarlo al sector transporte

Excelente curso y muy práctico. Me ha dado ideas y una estructura para poder implementar estrategias de fidelización en mi emprendimiento.

Avatar Luis Alejandro Marcano Guaiquire

Luis Alejandro Marcano Guaiquire

@LuisMarKno

¡Excelente! Me encantó este curso

En un mundo cada vez mas competitivo, solo las empresas que logran crear una conexión especial con sus clientes mediante la fidelización tienen garantizada su supervivencia. Excelente curso!!

Avatar MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

@mariateresapaniaguarivera

Lo mejor fue aprender a como crear una estrategia de fidelización del cliente muchas gracias

Avatar Ana Maria Laguado Cristiano

Ana Maria Laguado Cristiano

@alaguado

EXCELENTE CURSO Y EXCELENTE EXPLICACIÓN DE LA PROFESORA TAMBIEN MANEJA MUY BIEN EL TONO DE VOZ QUE LO HACE ESTAR A UNO ATENTO A LA CLASE Y EXPLICA DE FORMA DIDACTICA

Avatar Sara Papa

Sara Papa

@sara.papa

Muy completo aunque hay cosas a veces muy obvia si ya estás en el sector desde hace tiempo.

Avatar Luis Yolvan Zambrano

Luis Yolvan Zambrano

@luisyolvanzambrano

La experiencia de la profesora y el dominio del tema, además las herramientas que otorgo facilita el proceso para crear mi propio sistema de fidelización.

Avatar Jhon Sanchez

Jhon Sanchez

@JhonSanchezV

Nunca veo dónde quedan estas reseñas! Nunca veo dónde quedan estas reseñas!

Avatar Valeria Brusa

Valeria Brusa

@vbrusa

Los conceptos aprendidos. El cursado fue ágil, dinámico. La profesora fue muy clara, el tono de voz adecuado.