Carolina Di Marco
Curso de Fidelización de Clientes

Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Avatar Katerine Muñoz Pérez

Katerine Muñoz Pérez

@katerine.munoz

Excelente todo el contenido, fueron muy claros los coceptos. Mostrar aprecio siempre es importante para que el cliente se siente más cómodo.

Avatar DANIEL ALEJANDRO VARGAS GOMEZ

DANIEL ALEJANDRO VARGAS GOMEZ

@danielalejandrovargasgomez

Nuestros clientes son importantes. Pero mas importante son nuestros clientes internos

Avatar PAOLA ANDREA HERNANDEZ BORJA

PAOLA ANDREA HERNANDEZ BORJA

@pnhernandez

es un curso que nos permite afianzar conocimientos , crear estrategias, determinar el valor de los clientes para nuestra organización y de esta manera aportar a nuestra vida profesional

Avatar Onasis Gonzalo Soto Castro

Onasis Gonzalo Soto Castro

@onasissotoc

Aquí descubres la diferencia entre fidelizar y retener clientes. Increíble la profesora y el material.

Avatar Nicolás Montoya Rojas

Nicolás Montoya Rojas

@nicolasmontoyarojas

Excelente curso, practico y claro en sus contenidos. Da recomendaciones de otros cursos que complementan muy bien los conocimientos adquiridos

Avatar González Martínez Julieta Este González

González Martínez Julieta Este González

@dataware9

ES IMPORTANTE SABER QUE PODEMOS CREAR PROGRAMAS PARA QUE EL CLIENTE SE SIENTA ATRAIDO

Avatar GINA PAOLA RIVERA JARA

GINA PAOLA RIVERA JARA

@giprivera

Excelente forma de enseñar y explicar. Muy claro y efectivo. Ame esta plataforma

Avatar VIOLA PATRICIA ROMERO ARGEL

VIOLA PATRICIA ROMERO ARGEL

@viromero8158

se adquieren herramientas que permiten realizar un programa de fidelización

Avatar RAMON ALFONSO SAAVEDRA OTALORA

RAMON ALFONSO SAAVEDRA OTALORA

@rsaavedra6741

muy bueno este curso , estoy aprendiendo mucho , gracias . gracias . gracias

Avatar SANDRA LILIANA GARCIA CANO

SANDRA LILIANA GARCIA CANO

@slgarcia

ABSOLUTAMENTE CLARO Y PRACTICO , CON UN LENGUAJE SENCILLO Y EJEMPLOS COTIDIANOS!!!!

Avatar GISELL RENDON VASQUEZ

GISELL RENDON VASQUEZ

@grendon6102

Muy bueno conocer como podemos fidelizar a nuestros clientes y mantenerlos con un buen nps

Avatar KELLY JOHANA BLANCO GOMEZ

KELLY JOHANA BLANCO GOMEZ

@keblanco

Me encanto, el temario muy acertado, el dominio y manejo de los temas, las explicaciones. Entender la diferencia de retener vs fidelizar a los clientes, marcar objetivos alcanzables y sostenibles que nos ayuden a mantener un nicho de clientes fidelizados y que estos nos ayuden a ser replicadores.

Avatar JAVIER Jiménez Hernández

JAVIER Jiménez Hernández

@charro

Tener claro que no solo de vender se vive en una empresa el adquirir siempre clientes nuevos sin fidelizar a los existentes puede resultar mas costoso y al fidelizar podemos contar con promotores de nuestra marca si costo.

Avatar ISADORA QUIVANO ZAPATA

ISADORA QUIVANO ZAPATA

@isaquivano

aprender las diferentes técnicas para la fidelización de clientes tanto internos como externos

Avatar Hector A Centeno

Hector A Centeno

@hector-a-centeno

Excelente curso para tener la base de conocimientos y poder retener a nuestros clientes.

Avatar Renato Cuéllar

Renato Cuéllar

@mattc

Curso corto que va al grano, era exactamente lo que estaba esperando, concreto y con mucho valor.

Avatar Vanessa Isabel Prieto

Vanessa Isabel Prieto

@vanessa.prieto

Me encantó como se explica el programa de fidelización e incentivos para los clientes

Avatar Daniela Andrea

Daniela Andrea

@danYela

Enviar un detalle, personalizar un mensaje y asesorarse de forma personalizada son mejoras básicas con las que marcaremos la Diferencia y nos preferirán a la horas del tomar la decisión de compra

Avatar PAULA MERCEDES VALENCIA ORTIZ

PAULA MERCEDES VALENCIA ORTIZ

@pmvalencia

Brindar una mejor experiencia y atención a nuestros clientes tanto internos como externos

Avatar FRANCISCO AUGUSTO MESA BAENA

FRANCISCO AUGUSTO MESA BAENA

@franmesa

definitivamente sin clientes no existe una empresa por eso es el activo mas valioso de una organización

Avatar MAURICIO CARMONA MAZO

MAURICIO CARMONA MAZO

@mcarmonam

Se imparte ideas para generar mejoras en el proceso de fidelizacion de la compañia y en los equipos de trabajos.

Avatar CARLOS ANDRES MEJIA FLOMIN

CARLOS ANDRES MEJIA FLOMIN

@cmejia4868

porque da herramientas claras para hacer lo que durante tantos años sabiamos pero no entendiamos como hacerlo

Avatar SEINDY TATIANA GONZALEZ ACOSTA

SEINDY TATIANA GONZALEZ ACOSTA

@stgonzalez

Muestra una visión diferente del programa de fidelizacion, muy oportuno

Avatar Santos R. Guerra Faro

Santos R. Guerra Faro

@santosguerra

Muy bien explicado y los ejemplos son super efectivos pude comprender cómo aplicar lo aprendido a diversas empresas con las que he trabajado pudiendo identificar diversas fallas al momento de fidelizar los clientes. 100% recomendado.

Avatar Jose Vicente Urrego Pastrana

Jose Vicente Urrego Pastrana

@JoseUrrego

Excelente curso donde aprendemos a fidelizar a los clientes.

Avatar Marcos Edgard Gómez Llamoca

Marcos Edgard Gómez Llamoca

@marcosg2021

Gracias por el Curso de Fidelización de Clientes, me va a ayudar mucho en mi negocio

Avatar Ana Aguolar

Ana Aguolar

@Julyann

Fue entendible, la profesora manejaba el tema, y no parece que sea obligatorio tener que dar una reseña de los cursos, deberia ser opcional.

Avatar Daniel Mendoza Ayo

Daniel Mendoza Ayo

@danielmendoza

Muy buen curso para aplicar en programas de recompensa a clientes.