Juan Fernando Beltran Baracaldo
@costos4968Me gusto la manera clara y sencilla como se presentan los contenidos así como el ejercicio donde se aplicaban los conocimientos sesión tras sesión.


Subtítulos en español
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Opiniones
básico
Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.
Carolina Di Marco
Gerente Comercial en Magenta Asesorías
Me gusto la manera clara y sencilla como se presentan los contenidos así como el ejercicio donde se aplicaban los conocimientos sesión tras sesión.
Me encantó
Aquí puedes ir aprendiendo las etapas básicas de la construcción de un Programa de Fidelidad e ir armando un proyecto a la par para poder reafirmar los conocimientos del curso.
Es un curso conciso y claro para quienes no tienen un acercamiento con el tema.
Que forma tan digerible de desmenuzar un tema tan importante como la fidelización de clientes.
Muy buen curso para aprender estrategias de fidelización
Me encanto que pusiera concepto y parte de la ejemplificación en la parte inferior.
buena metodologia
bueno
La ponente
Muy buenas explicaciones, breves, de fácil entendimiento, con muchos ejemplos, gráficos y paso a paso.
Este curso me ayudará mucho a formar nuevas estrategias para los clientes de mi empresa
Todo este curso me sirvió para aprender y entender situaciones, características, necesidades y maneras de gestionar los procesos de fidelización de clientes de una manera profesional. ¡¡¡Muchas gracias!!!
La dinámica de explicación, material de apoyo y caso de proyecto permiten identificar de forma clara cada uno de los temas y estrategias a tener en cuenta dentro de la fidelización de clientes.
clases en si impartidas
El aprendizaje, la explicación y cada uno de los temas han sido de mucha ayuda.
Muy bueno
Aprender sobre el concepto de fidelizacion
.
Me gusto
Aprendí mucho acerca de fidelizar a los clientes, esto me va ayudar mucho en mi trabajo
Aorender sobre como darle lo meejor al cliente para que se fidelice
EXECELENTES TECNICAS PARA LOGRAR LA FIDELIZACION DEL CLIENTE
me gusto por el caso practico, eso hizo que fuera reforzando las ideas del docente y que en verdad aprendiera
personalmente me encanto este curso, la profe Carolina dicta el contenido de manera clara y concisa, los micro videos son de mucha ayuda al igual que el ejercicio de belleza platzi
Excelente, super recomendado para mejorar las estrategias de fidelización y saber como ofrecérselas a los clientes
excelente curso! conocer los procesos y ponerlo en práctica es de lo mejor! gracias!
Excelentes aportes
Enriquecedor
El aprendizaje y los ejemplos ya que a veces uno no tiene en cuenta ciertos aspectos para fidelizar al cliente