Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

Gracias hay muchos cambios que hacer con este curso

Muy bueno 👌

Este no es un curso muy largo, pero sin duda tiene contenido muy valioso al momento de querer crear un programa de fidelización.

Terminos y significados en terminos de estrategia de programas de fidelizacion

La esencia en fidelizar clientes, puntos claves

saber que existe el curso con pautas necesarias mejorar la fidelización de clientes

Todo excelente!!

Determinar la retención de clientes en una empresa

Lo fundamental que es aprender a fidelizar los clientes, para que la empresa perdure.

Excelente todo

Excelente contenido de este curso.

Los proceso y pautas a tener en cuenta en cada unidad ya que permiten profundizar mas en los roles que tenemos en cada organización.

Muy buen curso

Buen curso

Aprender sobre las estrategias de fidelizacion de clientes así como la importancia de todos los clientes internos que forman un roll super importante como parte de la cadena de valor... Excelente Curso

muy interesante aprendes a valorarby entender lo que busca el cliente

es para liderar una empresa

Conceptos y claridad de los contenidos

Excelente y sencillo curso, la profesora da muy buenos consejos sobre el Customer support y demás aplicaciones que debemos tener en cuenta

excelente curso ...........................................................................................................................................................................

Excelente curso, muy enriquecedor, muy detallado y muy ameno, sin duda trataré de poner en práctica todo lo aprendido.

Genial, me ha llevado a pensar nuevas estrategias para implementar. Gracias.

Los conceptos aprendidos. El cursado fue ágil, dinámico. La profesora fue muy clara, el tono de voz adecuado.

Me gustó como a partir del mapa de experiencia y puntos de contacto se pueden fortalecer acciones concretas en la satisfacción y experiencia del cliente.

Conocer al cliente es vital para la fidelización del mismo y para genera una venta muchas gracias al curso por enseñarme

Lo mejor fue aprender a como crear una estrategia de fidelización del cliente muchas gracias

Te ayuda a mapear todos los key points de una para elaborar un plan de fidelización exitoso.

Las diapositivas son muy completas y explicativas al igual que la interprete, lo cual logré comprender la necesidad de un programa de fidelización bien estructurado para poder ser duradero e innovador en el tiempo 👍...

Excelente curso donde aprendemos a fidelizar a los clientes.

Muy bien explicado y los ejemplos son super efectivos pude comprender cómo aplicar lo aprendido a diversas empresas con las que he trabajado pudiendo identificar diversas fallas al momento de fidelizar los clientes. 100% recomendado.