Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

Mostrar mas herramientas prácticas o automatizadas

Se dieron las bases fundamentales para lograr el entendimiento de como Fidelizar un cliente.

Excelente curso, buena temática, buen material, buen profesor!

Se utilizan ejemplos y teoría que se puede replicar a la realidad de la empresa.

Buen material

Definitivamente es un curso de analisis de situaciones que afectan de manera positiva una organizacion.

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muy práctico y útil, bien explicado la manera de llevar a cabo un programa de recompensas y como este puede ayudar a la fidelización de clientes.

bueenaaaaa¡¡

muy buen contenido, claro y entendible, me falto un proyecto de clase más solido y sobre todo con la opción de ser revisado y comentado por algún experto del área.

poder revisar la importancia de las estrategias que aplicamos para fidelizar nuestros clientes y tener claro la importancia de nuestro cliente interno

Este fué un curso bastante interesante, me permitió conocer, crear e implementar estrategias de fidelización en mis emprendimientos, siempre desde el punto de vista de que el cliente es lo más importante.

considero que el curso fue muy objetivo, pero veo la necesidad de dar mas enfoque en la parte de herramientas de fidelización, dar una explicación mas profunda.

Muy simple pero poderoso, los conceptos son claros y concisos. El profesor expone de forma clara los conceptos.

Me causó confusión en algunos de los ejemplos que propone el profesor.

Excelente

Un curso excelente! Pero el examen algo largo.

Las herramientas que ofrece para fidelizar a los clientes

Eran video cortos pero muy densos y animados!

Le falta que sea un poco más práctico y que el tutor lo haga más ameno.

Buen curso, interesante los temas tratados, aunque seria bueno profundizar en algunos topicos.

Curso práctico y muy útil, superó mis expectativas y logro despertar el interés por el tema.

EL curso me enseñó sobre cosas que realmente no conocía. Muy interesante que perfiles no comerciales lo vean para entendetr su roll

El curso explica claramente como podemos implementar estrategias de fidelización, pero yo le agregaría contenido para empresas que prestan servicios tecnologicos.

Lo que más resalto del desarrollo del curso es que se tocaron temas puntuales y aplicables a un negocio real.

El contenido es bueno, me gustaría que tuviera más ejemplos Profesora: Muy fluida y puntual en los temas :D

Sería muy mejorable que tengan números certeros de retorno a la inversión de estos programas de fidelización

Da unas buenas bases para entender los procesos de fidelización de los clientes. Algo que se podría mejorar es que la maestra facilite materiales de aprendizaje, tablas de excel, plantillas, estudios de caso, etc. Además de sugerir bibliografía extra. Ya que en su mayoría son solo los videos. Fuera de eso, se ve que la maestra domina el tema.

Bueno

Estuvo bien, me agrado el reto y los ejemplos fueron muy útiles. Una herramienta más para fortalecer mis estrategias de negocios