
Neftaly Rafael Ulloa Gutierrez
@texacojocoromuy interesante aprendes a valorarby entender lo que busca el cliente
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Opiniones
básico
Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.
Carolina Di Marco
Gerente Comercial en Magenta Asesorías
muy interesante aprendes a valorarby entender lo que busca el cliente
todo el curso es interesante
todo fue una experiencia extraordinaria que me permitirá valor nuestro cliente externo como interno
es para liderar una empresa
Es un curso que lo recomiendo para quien esta empezando con un emprendimiento ya que tiene excelentes herramientas
Lo mejor de este curso ha sido la forma en la que se imparte la formación de manera que perimte retener la mayor parte de la información, ademas, te pemrite ir haciendo una reflexión de las cosas que estás aplicando y de las que definitivamente ni conocías.
Conceptos y claridad de los contenidos
Excelente y sencillo curso, la profesora da muy buenos consejos sobre el Customer support y demás aplicaciones que debemos tener en cuenta
la explicación de cada punto
Excelente contenido y explicación para el trabajo y mucho mejor para gestionar un negocio propio.
Muy completo aunque hay cosas a veces muy obvia si ya estás en el sector desde hace tiempo.
EXCELENTE CURSO Y EXCELENTE EXPLICACIÓN DE LA PROFESORA TAMBIEN MANEJA MUY BIEN EL TONO DE VOZ QUE LO HACE ESTAR A UNO ATENTO A LA CLASE Y EXPLICA DE FORMA DIDACTICA
Lo mejor fue aprender a como crear una estrategia de fidelización del cliente muchas gracias
En un mundo cada vez mas competitivo, solo las empresas que logran crear una conexión especial con sus clientes mediante la fidelización tienen garantizada su supervivencia. Excelente curso!!
Buen curso , me ayudo a identificar como lograr la fidelizacion a los clientes . Ahora me toca aplicarlo al sector transporte
Muy completo el curso, me gustaría que hubieran más ejemplos reales de puntos. la profesora manejaba muy bien el tema
Me parece un excelente curso para poder conocer como hacer que un cliente ame nuestra empresa
Las diapositivas son muy completas y explicativas al igual que la interprete, lo cual logré comprender la necesidad de un programa de fidelización bien estructurado para poder ser duradero e innovador en el tiempo 👍...
Fue entendible, la profesora manejaba el tema, y no parece que sea obligatorio tener que dar una reseña de los cursos, deberia ser opcional.
Muy interactivo y los temas concretos
Ok
la importancia que tiene las compañías con su plan de fidelización, siendo los clientes los pilares fundamentales para la permanencia de las pequeñas, medianas y grandes compañías
Para mi todo el curso fue de extrema utilidad, los conocimientos al respecto se expande y abre nuevas oportunidades. Gracias!
Enviar un detalle, personalizar un mensaje y asesorarse de forma personalizada son mejoras básicas con las que marcaremos la Diferencia y nos preferirán a la horas del tomar la decisión de compra
Me gusto mucho poder realizar el curso, considero que los temas tratados son de gran importancia para las empresas.
Curso corto que va al grano, era exactamente lo que estaba esperando, concreto y con mucho valor.
se adquieren herramientas que permiten realizar un programa de fidelización
La consistencia de todo el curso me encantó, es corto, va al grano y tiene elementos practicos
Entender la diferencia entre retencion y fidelizacion de clientes, y como llegar a este ultimo.
Conocer la relación conto beneficio que puede tener un programa de fidelización.