Carolina Di Marco
Curso de Fidelización de Clientes

Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Súper práctico y útil. Explica de forma muy detallada y sencilla de comprender la fidelización de clientes :)

Avatar Daniel Mendoza Ayo

Daniel Mendoza Ayo

@danielmendoza

Muy buen curso para aplicar en programas de recompensa a clientes.

Avatar JUAN SEBASTIAN CANO GIRALDO

JUAN SEBASTIAN CANO GIRALDO

@scano94

Excelente curso muy practico e importante para los roles de maneio de clientes ya que nos permite crear estrategias de fidelización. Gracias platzi

Avatar Jose Vicente Urrego Pastrana

Jose Vicente Urrego Pastrana

@JoseUrrego

Excelente curso donde aprendemos a fidelizar a los clientes.

Avatar SEINDY TATIANA GONZALEZ ACOSTA

SEINDY TATIANA GONZALEZ ACOSTA

@stgonzalez

Muestra una visión diferente del programa de fidelizacion, muy oportuno

Avatar CARLOS ANDRES MEJIA FLOMIN

CARLOS ANDRES MEJIA FLOMIN

@cmejia4868

porque da herramientas claras para hacer lo que durante tantos años sabiamos pero no entendiamos como hacerlo

Avatar MAURICIO CARMONA MAZO

MAURICIO CARMONA MAZO

@mcarmonam

Se imparte ideas para generar mejoras en el proceso de fidelizacion de la compañia y en los equipos de trabajos.

Avatar JUAN VICENTE CANO PATIÑO

JUAN VICENTE CANO PATIÑO

@jvcano

El contenido me precio muy bueno, alineado con lo que vivimos día a día.

Avatar Roberth Arturo Álvarez Jiménez

Roberth Arturo Álvarez Jiménez

@roberth_aj

Buena herramienta para conocer formas de tener a los clientes felices

Avatar JANETH XIMENA TORO GIL

JANETH XIMENA TORO GIL

@janetoro

contenido y profesora que logran mantener el interés y comprender

Avatar Jean Acuña Ruiz

Jean Acuña Ruiz

@jeanr2021

Para mi todo el curso fue de extrema utilidad, los conocimientos al respecto se expande y abre nuevas oportunidades. Gracias!

Avatar PAULA MERCEDES VALENCIA ORTIZ

PAULA MERCEDES VALENCIA ORTIZ

@pmvalencia

Brindar una mejor experiencia y atención a nuestros clientes tanto internos como externos

Avatar Laprovittera Carlos

Laprovittera Carlos

@Laprovittera

Excelente curso!!! Muy bien explicado, de fácil comprensión y muy práctico!

Avatar Fabio Andres Jimenez Negrete

Fabio Andres Jimenez Negrete

@fabiojimenez08

excelente el contenido, mucha calidad en este y muchos aspectos muuy concretos por aprender

Avatar EDWIN ANDRES CUARTAS ARIAS

EDWIN ANDRES CUARTAS ARIAS

@edcuartas

Me gusto mucho poder realizar el curso, considero que los temas tratados son de gran importancia para las empresas.

Avatar GLORIA MILENA MATRONES RINCO

GLORIA MILENA MATRONES RINCO

@glomatrones

un curso muy importante que todo lider comercial debe conocer para lograr cada vez mas relaciones duraderas con el cliente.

Avatar Hector A Centeno

Hector A Centeno

@hector-a-centeno

Excelente curso para tener la base de conocimientos y poder retener a nuestros clientes.

Avatar Emmanuel Ariel Trindade Silvera

Emmanuel Ariel Trindade Silvera

@EmmanuelTrindade

Muy interesante el aporte del curso. En resumen hay que fidelizar al interno y externo para que todo funcione adecuadamente.

Avatar VIOLA PATRICIA ROMERO ARGEL

VIOLA PATRICIA ROMERO ARGEL

@viromero8158

se adquieren herramientas que permiten realizar un programa de fidelización

Avatar Cristian David Vega Mardones

Cristian David Vega Mardones

@cristianvm

Muy preciso y didáctico. En el presente las empresas deben saber como orientarse a la fidelización para ganar la carrera.

Avatar GLORIA MARITZA PERDOMO ZAMORA

GLORIA MARITZA PERDOMO ZAMORA

@gperdomo2956

Nos ayuda a aclara conceptos para poder fidelizar nuestros clientes y tener clientes recurrentes, entender que les gusta

Avatar KELLY PAOLA ECHEVERRIA MADRID

KELLY PAOLA ECHEVERRIA MADRID

@kecheverria2927

excelente material para mejorar la experiencia de nuestros clientes a la oficina y nuestro nivel de atención para que sean muchos mas clientes felices prefiriendo el banco falabella

Avatar TATIANA PAOLA CASTILLO SIERRA

TATIANA PAOLA CASTILLO SIERRA

@tpcastillo

conocer como se estructura un plan de incentivos para fidelizar a los clinentes

Avatar Victor Guerrero Landa

Victor Guerrero Landa

@GuerreroVic_

Crear un programa de fidelización a nuestros clientes en el cual podamos mantener relaciones estables a través del tiempo.

Avatar Hugo Fernando Garcia Panduro

Hugo Fernando Garcia Panduro

@fernandpha

clases cortas y densas. Con toda la info necesaria

Avatar Veronica Maria Sanchez Florez

Veronica Maria Sanchez Florez

@veronicamariasanchezflorez

Excelente curso, los conceptos muy claros para llevar a la practica. Excelente profesora. Muchas gracias!!!

Avatar Ricardo Ramírez

Ricardo Ramírez

@rramirez885

Buen curso. Conceptos necesarios para comenzar con una estrategia de fidelización de clientes

Avatar Michael Colquicocha

Michael Colquicocha

@michaelcolquicocha

Muy enriquecedor los puntos que se tocaron. Además de los ejemplos que se usaron. Solo una correción en la parte del porcentaje que se debe destinar en la tabla de premios para fidelizar al cliente, me hubiera gustado como aplicaban las formulas matemáticas, ya que no quedo del todo claro.

Avatar Juan Esteban Paca Ramirez

Juan Esteban Paca Ramirez

@Juanespaca

muy buen curso ahora implementar esa fidelización para mi emprendimiento y crecer mucho mas como persona y también como emprendedor