Súper práctico y útil. Explica de forma muy detallada y sencilla de comprender la fidelización de clientes :)


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Opiniones
básico
Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.
Carolina Di Marco
Gerente Comercial en Magenta Asesorías
Súper práctico y útil. Explica de forma muy detallada y sencilla de comprender la fidelización de clientes :)
Muy buen curso para aplicar en programas de recompensa a clientes.
Excelente curso muy practico e importante para los roles de maneio de clientes ya que nos permite crear estrategias de fidelización. Gracias platzi
Excelente curso donde aprendemos a fidelizar a los clientes.
Muestra una visión diferente del programa de fidelizacion, muy oportuno
porque da herramientas claras para hacer lo que durante tantos años sabiamos pero no entendiamos como hacerlo
Se imparte ideas para generar mejoras en el proceso de fidelizacion de la compañia y en los equipos de trabajos.
El contenido me precio muy bueno, alineado con lo que vivimos día a día.
Buena herramienta para conocer formas de tener a los clientes felices
contenido y profesora que logran mantener el interés y comprender
Para mi todo el curso fue de extrema utilidad, los conocimientos al respecto se expande y abre nuevas oportunidades. Gracias!
Brindar una mejor experiencia y atención a nuestros clientes tanto internos como externos
Excelente curso!!! Muy bien explicado, de fácil comprensión y muy práctico!
excelente el contenido, mucha calidad en este y muchos aspectos muuy concretos por aprender
lindo curso
Me gusto mucho poder realizar el curso, considero que los temas tratados son de gran importancia para las empresas.
un curso muy importante que todo lider comercial debe conocer para lograr cada vez mas relaciones duraderas con el cliente.
Excelente curso para tener la base de conocimientos y poder retener a nuestros clientes.
Muy interesante el aporte del curso. En resumen hay que fidelizar al interno y externo para que todo funcione adecuadamente.
se adquieren herramientas que permiten realizar un programa de fidelización
Muy preciso y didáctico. En el presente las empresas deben saber como orientarse a la fidelización para ganar la carrera.
Nos ayuda a aclara conceptos para poder fidelizar nuestros clientes y tener clientes recurrentes, entender que les gusta
excelente material para mejorar la experiencia de nuestros clientes a la oficina y nuestro nivel de atención para que sean muchos mas clientes felices prefiriendo el banco falabella
conocer como se estructura un plan de incentivos para fidelizar a los clinentes
Crear un programa de fidelización a nuestros clientes en el cual podamos mantener relaciones estables a través del tiempo.
clases cortas y densas. Con toda la info necesaria
Excelente curso, los conceptos muy claros para llevar a la practica. Excelente profesora. Muchas gracias!!!
Buen curso. Conceptos necesarios para comenzar con una estrategia de fidelización de clientes
Muy enriquecedor los puntos que se tocaron. Además de los ejemplos que se usaron. Solo una correción en la parte del porcentaje que se debe destinar en la tabla de premios para fidelizar al cliente, me hubiera gustado como aplicaban las formulas matemáticas, ya que no quedo del todo claro.
muy buen curso ahora implementar esa fidelización para mi emprendimiento y crecer mucho mas como persona y también como emprendedor