Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

Nos ayuda a aclara conceptos para poder fidelizar nuestros clientes y tener clientes recurrentes, entender que les gusta

Excelente forma de enseñar y explicar. Muy claro y efectivo. Ame esta plataforma

aprender cosas nuevas

ES IMPORTANTE SABER QUE PODEMOS CREAR PROGRAMAS PARA QUE EL CLIENTE SE SIENTA ATRAIDO

Aquí descubres la diferencia entre fidelizar y retener clientes. Increíble la profesora y el material.

es un curso que nos permite afianzar conocimientos , crear estrategias, determinar el valor de los clientes para nuestra organización y de esta manera aportar a nuestra vida profesional

Buen curso para afianzar los conocimientos de fidelización del cliente en l organización

Nuestros clientes son importantes. Pero mas importante son nuestros clientes internos

Permitio ver la importancia que tienen los clientes internmos en la estrategia de retencion de los clientes, ademas de las diferentes opciones de motivar y fidelizar al cliente

Crear un programa de fidelización a nuestros clientes en el cual podamos mantener relaciones estables a través del tiempo.

clases cortas y densas. Con toda la info necesaria

Un producto o servicio de calidad no siempre garantiza la lealtad de un cliente; crear relaciones duraderas y de valor con los clientes es hoy en día un tema fundamental para una organización. MHG

Excelente curso, los conceptos muy claros para llevar a la practica. Excelente profesora. Muchas gracias!!!

Buen curso. Conceptos necesarios para comenzar con una estrategia de fidelización de clientes

Lo mejor del curso es aprender las tecnicas para conocer mejor al cliente y no perderlo.

Muy enriquecedor los puntos que se tocaron. Además de los ejemplos que se usaron. Solo una correción en la parte del porcentaje que se debe destinar en la tabla de premios para fidelizar al cliente, me hubiera gustado como aplicaban las formulas matemáticas, ya que no quedo del todo claro.

muy buen curso ahora implementar esa fidelización para mi emprendimiento y crecer mucho mas como persona y también como emprendedor

Lo mejor de este curso, es el enlace que tiene cada unidad con la otra, la relación entre ellas hace que se tenga una mejor visibilidad de como desarrollar un programa de Fidelización de Clientes.

Este curso es excelente, enseña varias estrategias para fidelizar, la profesora es dinámica y usa diferentes formas de comunicación.

Excelentes y practivos conceptos para el analisi y planificacion del plan de fidelizacion.

Lo mejor fue que puedes implementar nuevas estrategias en la organización para poder fidelizar al cliente de una manera estratégica y creativa y que este se vuelva un fiel embajador de la marca.

Enriquecedor contenido y maestra. Espero hayan más cursos con ella. Muy profesional

Es un curso muy completo, claro y permite realizar un ejercicio ejemplo para que apliques lo aprendido

Un curso super genial, es muy importante la fidelización del cliente interno y externo para mejorar los procesos

Excelente, gracias Saludos, todo muy bien Un fuerte abrazo HAsta luego, linda noche

Excelente expositora, buenos ejemplos. TRabajo en ventas y aprendi muchas formas de hacer que el cliente se sienta feliz

Es un curso que explica en poco tiempo la importancia de fidelizar los clientes como una herramienta comercial efectiva

muchas gracias a platzi y a la profesora por este enorme curso. el curso tiene un increíble contenido.

La profesora tiene gran claridad para ir exponiendo las ideas y por lo mismo resulta muy didáctica su metodología.

Coherente con el curso e ventas y fidelización, más orientado al área comercial con sus programas, estrategias y desempeño.