Carolina Di Marco
Curso de Fidelización de Clientes

Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.

Avatar Ana Aguolar

Ana Aguolar

@Julyann

Fue entendible, la profesora manejaba el tema, y no parece que sea obligatorio tener que dar una reseña de los cursos, deberia ser opcional.

Avatar Fabio Andres Jimenez Negrete

Fabio Andres Jimenez Negrete

@fabiojimenez08

excelente el contenido, mucha calidad en este y muchos aspectos muuy concretos por aprender

Avatar Sara Stefania Amézquita Jiménez

Sara Stefania Amézquita Jiménez

@sara_aj

EXCELENTE DOCENTE, MUY BUENAS EXPLICACIONES ACOMPAÑADAS DE EJEMPLOS PRÁCTICOS. TEMAS ACTUALES Y FACILES DE IMPLEMENTAR

Avatar GLORIA MILENA MATRONES RINCO

GLORIA MILENA MATRONES RINCO

@glomatrones

un curso muy importante que todo lider comercial debe conocer para lograr cada vez mas relaciones duraderas con el cliente.

Avatar Hector A Centeno

Hector A Centeno

@hector-a-centeno

Excelente curso para tener la base de conocimientos y poder retener a nuestros clientes.

Avatar JAVIER Jiménez Hernández

JAVIER Jiménez Hernández

@charro

Tener claro que no solo de vender se vive en una empresa el adquirir siempre clientes nuevos sin fidelizar a los existentes puede resultar mas costoso y al fidelizar podemos contar con promotores de nuestra marca si costo.

Avatar SANDRA LILIANA GARCIA CANO

SANDRA LILIANA GARCIA CANO

@slgarcia

ABSOLUTAMENTE CLARO Y PRACTICO , CON UN LENGUAJE SENCILLO Y EJEMPLOS COTIDIANOS!!!!

Avatar JULIAN LEONARDO ROJAS BELTRAN

JULIAN LEONARDO ROJAS BELTRAN

@jurojasb

Las habilidades que se deben tener para Retener y fidelizar al cliente

Avatar LADY VIVIANA CORTES AVILA

LADY VIVIANA CORTES AVILA

@lcortes4943

aprendimos como fidelizar a nuestros clientes internos y externos, lo cual es muy importante porque siempre pensamos solo en los clientes externos

Curso cortito pero eficaz y muy enfocado en lo importante del tema. Gracias

Avatar Diana Yuri Amaya Bojacá

Diana Yuri Amaya Bojacá

@dianayuriamayabojac

Excelentes herramientas para aprender, al tener a la empresa platzi belleza como ejemplo para utilizar las herramientas hace que se tenga una experiencia vivencial que fortalece aun mas el aprendizaje.

Avatar GINA PAOLA RIVERA JARA

GINA PAOLA RIVERA JARA

@giprivera

Excelente forma de enseñar y explicar. Muy claro y efectivo. Ame esta plataforma

Avatar LUCIANA PAOLA PEREZ MOLANO

LUCIANA PAOLA PEREZ MOLANO

@lucperez

aprender cosas nuevas

Avatar Nicolás Montoya Rojas

Nicolás Montoya Rojas

@nicolasmontoyarojas

Excelente curso, practico y claro en sus contenidos. Da recomendaciones de otros cursos que complementan muy bien los conocimientos adquiridos

Avatar Onasis Gonzalo Soto Castro

Onasis Gonzalo Soto Castro

@onasissotoc

Aquí descubres la diferencia entre fidelizar y retener clientes. Increíble la profesora y el material.

Avatar KAREN DANIELA GONZALEZ MURILLO

KAREN DANIELA GONZALEZ MURILLO

@karmur

excelente el material del curos y las clases muy dinamicas y muy buena explicacion

Avatar Hugo Fernando Garcia Panduro

Hugo Fernando Garcia Panduro

@fernandpha

clases cortas y densas. Con toda la info necesaria

Avatar Sergio Arévalo Ayala

Sergio Arévalo Ayala

@checo1998

Te enseña estrategias para fidelizar clientes, implementar y evaluar cada opción

Avatar COLMENARES ALFONSO MARIA CLAUDIA

COLMENARES ALFONSO MARIA CLAUDIA

@maria.colmenares

Lo mejor del curso es aprender las tecnicas para conocer mejor al cliente y no perderlo.

Avatar ALARCON SERNA YONATHAN

ALARCON SERNA YONATHAN

@yalarcon

la ampliacion de conocimiento, que permite expandir la vision hacia la interpretaion de las mejores pautas para poder afrontar este mercado convergente y garantizar excelentes experiencias para nuestros clientes

Avatar Sindy Sandoval Gonzalez

Sindy Sandoval Gonzalez

@sindysan

Excelentes y practivos conceptos para el analisi y planificacion del plan de fidelizacion.

Avatar Wilder Arley Montaño Garcia

Wilder Arley Montaño Garcia

@wamontano

Genial este curso me gusto mucho practico, accionable y perfecto para involucrar a todos los funcionarios de la marca. Gracias!!!

Avatar Bryan Gómez

Bryan Gómez

@Bryan-Darce

Lo mejor fue que puedes implementar nuevas estrategias en la organización para poder fidelizar al cliente de una manera estratégica y creativa y que este se vuelva un fiel embajador de la marca.

Avatar María José Herrera Guzmán

María José Herrera Guzmán

@majoherrera14367

Lo mejor de este curso de fidelización de clientes fue entender efectivamente la importancia del cliente en la empresa.

Avatar Glenda Karen Pastén Soza

Glenda Karen Pastén Soza

@glenda.pasten

La claridad con la que explica la profesora, modulación excelente, muy bien comunicado, los términos ocupados de fácil entendimiento. Cada punto del curso, la dinámica manual que ocupa la profesora muy didáctica, lo que no lo hace agotador y aburrido.

Avatar Arthur Rymer Tiburcio

Arthur Rymer Tiburcio

@rymerarthur

Los puntos muy claros y la forma de explicar muy profesional, también la forma creativa de dar la clase hace que cualquier persona pueda hacerlo, comprenderlo y ponerlo en practica

Avatar Claudio Yorky Paulino Guzman

Claudio Yorky Paulino Guzman

@claudiopaulino1991

Enriquecedor contenido y maestra. Espero hayan más cursos con ella. Muy profesional

Avatar Orinoco Dev

Orinoco Dev

@OrinocoDev

la dinámica de explicar a través de mapas mentales con ejemplos fáciles de entender, la dicción de la profesora (provoca escucharla 😊)

Avatar Jonathan M. Jácome

Jonathan M. Jácome

@platzerito09092021-2

Un curso super genial, es muy importante la fidelización del cliente interno y externo para mejorar los procesos