Angélica Rocha
@MangierochaUn curso bastante productivo, muchas gracias platzi.
687
Opiniones
básico
Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.
Carolina Di Marco
Gerente Comercial en Magenta Asesorías
Un curso bastante productivo, muchas gracias platzi.
Me gusto mucho el curso, de aquí logre implementar mi sistema de puntos para mis clientes. Muchas gracias profesora.
Super curso, me mantuvo siempre al tanto con el ejercicio y me motivo a simular todo el método de fidelizacion. Gracias.
Muy buen curso, bastante util. Sirve para tener la base que necesita un Customer Success Manager
Excelente curso con un contenido muy especifico y breve, pero explicado de gran manera por la profesora. Gracias Platzi.
Realimente fue muy interesante la forma en que se presentan los planes de fidelización de clientes
amo este curso, se lo recomiendo a cualquiera aunque si me gustaría que dejaran mas material de estudio
muy clara la profesora, al punto como debe ser, claros los conceptos y muy bien estructurado
Me llamo mucho la atención el crear estrategias de de fidelización, y evaluar estrategias de para que un cliente se fidelice
Poder entender la importancia de fidelizar tanto al cliente externo como al cliente interno y de esta manera lograr un excelente servicio
Excelente curso, con ideas más que interesantes para mi empresa.
Muy interesante. Te permite conocer muchas técnicas interesantes y tener ideas asombrosas.
¡Un contenido práctico, claro y relevante para los proyectos que llevo a cabo actualmente! Muy buena explicación de la profesora.
Las herramientas que existe alrededor de la fidelización de clientes
Curso enfocado para implementar estrategias al momento de tratar con clientes en una empresa
Herramientas para lograr que nuestro cliente sea leal a nuestra marca y vuelva a comprarnos
Aunque en mi negocio es difícil implementar un sistema de fidelización, sí puedo ayudar a mis clientes a crearlo, gracias por toda esta data
Muy interesante este curso. Mucho por aprender aún
Buen curso para entender la importancia que trae una buena estrategia de Fidelización
Muy valiosa toda la información. Trabajo con programas de fidelización y puedo usar ese conocimiento en mis labor.
Un curso muy práctico, muy sencillo de entender y con mucho valor al aplicarlo en la vida empresarial.
Excelente curso y muy necesario debido a la enorme dificultad de capturar clientes nuevos.
Muy buen curso. Algo corto pero la información que se provee es exacta y muy útil. Gracias
Excelente curso para poder establecer el programa es algo que siempre quise hacer pero no sabía cómo ya tengo las herramientas. A seguir aprendiendo.
Gracias, el contenido del curso es muy ameno se aprende mucho. Hasta luego
La claridad, el método y la forma en la que logra conectar al estudiante al tema haciendo que uno se enamore del curso
Considerar la experiencia del usuario en cada punto de contacto con la compañía es clave.
realmente me encanto el curso, muy bueno, aprendi bastatante, auqnu fue un poco dificil de implementarlo, pero me sirve un monto :) muy cont
muy bueno el curso el examen un poco largo casi me quedo sin tiempo pero en general me gusto conocer de estrategias para fidelizar clientes
Muy bueno.