Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

Muy necesario

Lo mejor es que los cursos sean cortos y puntuales como este que es un ejemplo...más así platzi.

Buen curso para afianzar los conocimientos de fidelización del cliente en l organización

Excelente todo el contenido, fueron muy claros los coceptos. Mostrar aprecio siempre es importante para que el cliente se siente más cómodo.

Crear un programa de fidelización a nuestros clientes en el cual podamos mantener relaciones estables a través del tiempo.

Buen curso. Al principio parece muy obvio, pero al final terminas elaborando una muy completa estrategia de fidelización de clientes.

Excelente curso, los conceptos muy claros para llevar a la practica. Excelente profesora. Muchas gracias!!!

Lo mejor del curso es aprender las tecnicas para conocer mejor al cliente y no perderlo.

El material muy bueno, un poco largo el examen, pero me gustó el curso, lo recomiendo.

La manera en que la profesora explica cada tema es muy buena. Y me encanto saber que existe al posibilidad de generar empatía con la marca.

Conocer mas sobre temas o tratos relacionados al cliente , satisfacción por buen servicio y cuales son las acciones a tomar para evaluar y mejorar nuestro contacto y relación con nuestros clientes y prospectos.

Lo mejor fue que puedes implementar nuevas estrategias en la organización para poder fidelizar al cliente de una manera estratégica y creativa y que este se vuelva un fiel embajador de la marca.

Lo mejor de este curso de fidelización de clientes fue entender efectivamente la importancia del cliente en la empresa.

La claridad con la que explica la profesora, modulación excelente, muy bien comunicado, los términos ocupados de fácil entendimiento. Cada punto del curso, la dinámica manual que ocupa la profesora muy didáctica, lo que no lo hace agotador y aburrido.

Los puntos muy claros y la forma de explicar muy profesional, también la forma creativa de dar la clase hace que cualquier persona pueda hacerlo, comprenderlo y ponerlo en practica

Enriquecedor contenido y maestra. Espero hayan más cursos con ella. Muy profesional

Un curso super genial, es muy importante la fidelización del cliente interno y externo para mejorar los procesos

Aprendí estrategias para tener un cliente interno y externo feliz ,como fidelizar un cliente para que sea leal con una marca , la importancia de premiar los clientes hará mas clientes felices .

porfin di en el clavo, ya se por donde comenzar a diseñar un proyecto en la empresa que trabajo y porque no implementarlo en otras empresas

el contenido que brinda es muy claro y los ejemplos son bastante útiles.

Lo importante de los Incentivos y de la utilidad de estos con la compañia

Yeeesss... Me dió un gusto tremendo aprobar este curso, pero me dió mucho más gusto disfrutarlo durante todo el proceso. Sin duda uno de los que mas me han gustado. Lo recomiendo mucho GRACIAS PLATZI

Excelente, gracias Saludos, todo muy bien Un fuerte abrazo HAsta luego, linda noche

fue muy interesante si bien sabia la mayoria de las cosas nunca esta de mas repasarlo

es importante conocer la relevancia de crear un programa de fidelizacion de los clientes, lo cual generara relaciones a largo plazo con nuestros clientes, y optimizara los procesos

Buen curso, las bases están muy bien estructuradas. Me gustaría que profundicen más el tema de la relación con el cliente ya que es un pilar importante en cualquier negocio

Es un curso que explica en poco tiempo la importancia de fidelizar los clientes como una herramienta comercial efectiva

muchas gracias a platzi y a la profesora por este enorme curso. el curso tiene un increíble contenido.

Un curso muy didactico y que sienta las bases de lo que debe conocerse sobre la fidelizacion de clientes. Muy bien la profesora.

tiene un contenido muy valioso, las prácticas dentro del curso están bien planeadas