Opiniones del Curso de Fidelización de Clientes

La claridad con la que explica la profesora, modulación excelente, muy bien comunicado, los términos ocupados de fácil entendimiento. Cada punto del curso, la dinámica manual que ocupa la profesora muy didáctica, lo que no lo hace agotador y aburrido.

La fidelización de clientes cada día se convierte en una herramienta poderosa para las grandes, medianas y pequeñas empresas.

Enriquecedor contenido y maestra. Espero hayan más cursos con ella. Muy profesional

la dinámica de explicar a través de mapas mentales con ejemplos fáciles de entender, la dicción de la profesora (provoca escucharla 😊)

Es un curso muy completo, claro y permite realizar un ejercicio ejemplo para que apliques lo aprendido

Un curso super genial, es muy importante la fidelización del cliente interno y externo para mejorar los procesos

Aprendí estrategias para tener un cliente interno y externo feliz ,como fidelizar un cliente para que sea leal con una marca , la importancia de premiar los clientes hará mas clientes felices .

CONOCER MÁS SOBRE LA FIDELIZACIÓN INTERNA PRIMERO CONOCER COMO ESTÁ NUESTRO PERSONAL PARA SEGUIR CON LOS CLIENTES

el contenido que brinda es muy claro y los ejemplos son bastante útiles.

Un curso simplemente excelente, la maestra enseña de una manera imposible de no comprender, logré realizar un plan de fidelización para mi emprendimiento de una manera rápida que pondré en marcha para evaluar resultados.!!

Excelente, gracias Saludos, todo muy bien Un fuerte abrazo HAsta luego, linda noche

Excelente. Buen curso, a pesar que he tenido experiencia en ventas me faltaba estrategias para poder fidelizar a mis cliente. El artículo sobre Richard Branson es un buen ejemplo de fidelización. Me encantó.

es importante conocer la relevancia de crear un programa de fidelizacion de los clientes, lo cual generara relaciones a largo plazo con nuestros clientes, y optimizara los procesos

La información fue detallada y breve eso hace que no se pierda el interés por el curso. La ponente dió ejemplos que sirven en el mundo real y que se pueden adaptar a nuestras necesidades

Buen curso, las bases están muy bien estructuradas. Me gustaría que profundicen más el tema de la relación con el cliente ya que es un pilar importante en cualquier negocio

Es un curso que explica en poco tiempo la importancia de fidelizar los clientes como una herramienta comercial efectiva

Buen contenido y excelente profesora. Me gusto mucho. Lo recomiendo a los alumnos de platzi.

Me gustarían más ejemplos relacionados con relaciones comerciales B2B en el ramo industrial.

la explicación que se da en el curso con ejemplos prácticos y no confusos

Un curso muy didactico y que sienta las bases de lo que debe conocerse sobre la fidelizacion de clientes. Muy bien la profesora.

En general es un curso recomendable que debería ver todo emprendedor

La explicación del contenido del curso. La maestra que fue muy clara con ejemplos muy faciles de entender.

Me gusto mucho el curso, de aquí logre implementar mi sistema de puntos para mis clientes. Muchas gracias profesora.

Muy buen curso, con buenos tips y una excelente profesora.

Muy buen curso, bastante util. Sirve para tener la base que necesita un Customer Success Manager

Excelente curso con un contenido muy especifico y breve, pero explicado de gran manera por la profesora. Gracias Platzi.

Realimente fue muy interesante la forma en que se presentan los planes de fidelización de clientes

Los consejos que brinda la docente para lograr un buen plan de fidelización con los clientes

La profesora fue super clara, y tocó todos los puntos importantes a la hora de FIDELIZAR.

muy clara la profesora, al punto como debe ser, claros los conceptos y muy bien estructurado