
Geferson Stive Pinzon Gonzalez
@geferson.pinzonMe gusto demasiado el programa de fidelización, frente a la estructura, el catalogo de incentivos
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Opiniones
básico
Desarrolla estrategias efectivas para fidelizar clientes. Diagnostica, planea y evalúa tácticas para crear relaciones duraderas, mejorando la experiencia del cliente. Aplica conceptos y técnicas en un proyecto real.
Carolina Di Marco
Gerente Comercial en Magenta Asesorías
Me gusto demasiado el programa de fidelización, frente a la estructura, el catalogo de incentivos
Muy buen curso, me enseñó bastantes cosas sobre la fidelizacion, que aspectos tener en cuenta y como estructurar un plan de fidelizacion.
Muy bueno para recordar la necesidad de tener estrategias concretas para fidelizar a los clientes
Curso interesante para quienes manejan empresas de retail principalmente. Se puede aplicar para todas las empresas, pero está más enfocado a empresas con muchos clientes.
Muy interezante, para poner en practica en la fidelizacion de los clientes de mi empresa
Me gustó mucho, que el curso resalta la importancia, de convertir a los clientes en fans, pues al final vendrán a comprarnos nuevamente, ya que se sienten identificados con nuestra empresa
Excelente curso, Carolina es muy buena profesora ❤️ y #NuncaParesDeAprender 🚀
Es una de los grandes pilares de un negocio tener clientes fidelizados para asegurar el crecimiento de la compañía
Es importante entender como fidelizar a los clientes, para trabajar con los segmentos de cliente que plantea Geoffrey Moore en su libro de "Crossing the chasm", donde el proceso tiene que ser iterativo
Buen curso, tiene conceptos e ideas bastante relevantes.
Excelente maestra, muy dinámica y explica muy bien.
Me costò mucho por los tèrminos nuevos, pero si es muy importante incorporar esta filosofìa de hacer las cosas en los negocios.
Excelente curso
Las estrategias para alcanzar un al nivel de alcance en la gestión de atraer, conocer y retener a los clientes
28/30
Me brindo herramientas que puedo poner en práctica dentro de mi área de trabajo para mejorar la relación con los clientes y crear esa fidelización con la empresa
Felicitaciones este curso esta muy bien estructurado y la instructora lo hace de una forma maravillosa, sus ejemplos aplican perfecto para entender muy bien el contexto.
excelente muy semcillo y facil de aplicar
super interesante y provechoso curso
Excelente Curso. muy contento.
Excelente y muy productivo curso
La claridad con el uso de medio audiovisual
ok
Mas estrategias de fidelizacion
lo aprendido sobre la fidelización.
Estrategias de fidelizzacion del ciente
Es un curso conciso y claro para quienes no tienen un acercamiento con el tema.
fue muy explicito y entendible
buena metodologia
bueno