Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

great

El manejo de la ira..!! Un elemento clave para el control de las emociones..!

Muy conciso y provechoso

Buenos términos buena enseñanza gracias

todo

Excelente

todo

el dinamismo y la claridad en a información permite desarrollar competencias de manera efectiva.

gracias :3

Me gusta mucho el curso muchas gracias.

Gracias por estos cursos que nos permiten entender que vamos por el camino del bien.

explica de manera concisa y clara

En mi caso ya aplico el servicio al cliente en mi puesto de trabajo y me ayudo a un refresh de cosas que he dejado de hacer, también me gusto porque es un curso corto pero con información necesaria para retroalimentar y mejorar a las personas que ya estas en el servicio al cliente.

Me hubiera gustado ver también un juego de roles en la clase, pero las explicaciones en general fueron muy claras y útiles.

Excelente

OK

este curso estuvo muy bueno, da pautas claras y sencillas.

n/a

expresar con claridad y eficacia las emociones

Excelente

muy claro y conciso

Excelente curso

Excelente curso 💥 aprender a controlar la ira y ser más conscientes no solo de la respiración sino de la necesidad el cliente es la clave

muchas gracias me encantó, me hubiera gustado algunos ejemplos aplicables.

Excelente

Concreto y bien desglosado.

gran curso, pero muy corto a pesar de la buena información que posee

Excelente experiencia, curso corto, pero preciso, directo al grano, las tecnicas explicadas, las tomare en cuenta. Muchas gracias

Este curso sirve para cualquier sector, incluso personal. Potenciar una comunicación asertiva siempre será una soft skill que todas las empresas necesitarán, ojalá salga uno enfocado para UX Research.

Exelente curso.