Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Es un curso muy claro.

excelente curso

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Me ayudó muchísimo a comprender esta área tan dinámica e interesante sobre el contacto con los usuarios.

Muy buena metodología gracias...

Enfocarse en el cliente

Me gustó mucho es una manera diferente de canalizar las emociones y es muy rápido!

Recomiendo el curso ya que explica las herramientas para poder tener control de ellas emociones, como fidelizar al cliente con todos los pasos.

un curso corto, pero eficiente, lo ví mientras trabajaba, muy desglosado y va directamente a los puntos clave.

Buen conocimiento del capacitor, material y recurso adecuado

Excelente curso, tengo 10 años en atención al cliente y ayuda mucho el reforzar que lo estas haciendo bien y eso es muy satisfactorio

Muy bueno

Gracias =)

genial

las tecnicas y reconendaciones para manejar las emciones ante un cliente.

fue muy bueno porque nos ayuda a como debemos atender las personas y en q no importab la cituacion que sea debemos saber llevar una buena conversacion

un curso corto pero de muy alto valor, para reforzar estrategias de atención a nivel laboral como para emprendedores en sus primeras etapas. Lo recomiendo

buen manejo interesante clase

de mucha ayuda

Excelente curso, no solo para el servicio al cliente si no para la vida, 10/10, corto y concreto, felicidades profesora.

Aprender a manejar mis emociones frente a un cliente que tenga mal carácter o muy buen carácter.

buenaso

Excelente.

Me ayudó a reflexionar sobre lo que no me afecta directamente en los comentarios que recibo en mi trabajo.

me encantan estos cursos!

¡El curso es muy conciso: rápido y muy fácil de entender! Me encantó.

Bien

Excelente aprendizaje Gracias

Excelente curso para aprender las técnicas para controlar la inteligencia emocional en servicio al cliente y a manejar la gestión de quejas y comentarios.

¡Excelente curso!