Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

A SEGUIR TRABAJANDO, Gracias.

El poder conocer como manejar mis emociones frente a situaciones complejas .

Buen curso, me ayudo a identificar las causas de la gente de un cliente y como debe de afrontarse de forma asertiva

Es un curso muy entendible

Buena información, muy aplicable en el día a día.

buen curso

Es un curso amigable con contenido interesante

Genial curso!!

Excelente curso muy practico y rapido

Todo!!!

TODO BIEN

el contenido

Muy buen curso

Dificil imaginar la verdadera atención al cliente sin aplicar inteligencia emocional.

Todo bien, claro y digerible.

Excelente

me gusto mucho muchas gracias

Exelente bases de curso.

Me encantó, ya que no solo nos sirve en el ámbito laboral si no a nivel general

Todo muy explicito y bastante interesante.

Aprender sobre el manejo de nuestras emociones para así no afectar la relación con nuestros clientes

.

TODO

Fidelizacion de los clientes

muy bueno el contenido

Un excelente curso para el manejo de atención emocional hacia un cliente.

excelente aprendizaje

El curso es muy digerible, permite reconocer asertivamente que conflictos se pueden llegar a dar en el servicio al cliente y como manejar ese conflicto permitiendo empatizar y comprender las necesidades y emociones del cliente y como actuar a raíz de ello

Muchas gracias, profesora, por compartir su conocimiento de manera tan clara y valiosa. El contenido de su curso en Platzi ha sido muy enriquecedor y motivador. ¡Felicidades por un excelente trabajo

Excelente!! Muy util para persona que trabajamos en Servicio al cliente Tener en cuenta las caracteristicas de cada pais