Mónica Mayén
Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Mejora el servicio al cliente controlando tus emociones. Aprende a manejar la ira, técnicas de respiración, y a realizar un seguimiento efectivo para fidelizar clientes. Fortalece la comunicación en situaciones complicadas.

Avatar Aguilar Flores David

Aguilar Flores David

@daguilarf

claro y concreto en el tema

Avatar Garcia Pedraza Yolanda

Garcia Pedraza Yolanda

@ygarciap

Información clara y adaptable.

Avatar Meza Santana Miguel Esteban

Meza Santana Miguel Esteban

@mmezas

Herramientas para poder utilizar la inteligencia emocional aplicada a la atencion del cliente, y poder tener un poco mas de control de nuestras emociones

Avatar Eunice Rodríguez Guillén

Eunice Rodríguez Guillén

@eu_200591

muy interesante

Avatar Saucedo Cano Ivan Arturo

Saucedo Cano Ivan Arturo

@iasaucedo

Fue un curso muy bueno, me dio bastante que pensar en lo que debo mejorar.

Avatar Caciano De La Luz Carlos

Caciano De La Luz Carlos

@ccaciano

Muy buenos tips para atender a nuestros clientes y externos, excelente material

Avatar Rejon Cabrera Daniel Anastacio

Rejon Cabrera Daniel Anastacio

@drejon

excelente

Avatar Valdez Andrade Jose Luis

Valdez Andrade Jose Luis

@jvaldezan

Brinda excelentes herramientas para controlar nuestras emociones.

Avatar Martinez Pacheco Gabriela

Martinez Pacheco Gabriela

@gmartinezpa

Aprender como controlar nuestras emociones, y ver las necesidades del cliente para dar un mejor servicio

Avatar Cruz Ramirez Andrea Jimena

Cruz Ramirez Andrea Jimena

@ajcruz6863

Aprendí como aplicar la inteligencia emocional en el servicio al cliente

Avatar Angulo Gutierrez Ana Karen

Angulo Gutierrez Ana Karen

@akangulo

Muy interactivo! La instructora explica bien

Avatar Flor Martinez

Flor Martinez

@flor.martinez

la forma de expresion de los presentadores

Avatar Norma Angélica Bracamontes San Juan

Norma Angélica Bracamontes San Juan

@nbracamontes

apréndeme ejercicios para identificar mis emociones

Avatar Martínez Garduño Cinthia

Martínez Garduño Cinthia

@cmartinezgar

ME encantó la forma en que se abordó cada tema. Es muy importante para saber servir

Avatar Salgado Gomez Jose Guadalupe

Salgado Gomez Jose Guadalupe

@jsalgado653

Información nutritiva

Avatar Meneses Saavedra Juan Pablo

Meneses Saavedra Juan Pablo

@jpmeneses

Es un curso que aunque es corto hasta cierto punto, esta muy completo y funciona muy bien.

Avatar Ornelas Garcia Pedro

Ornelas Garcia Pedro

@pornelas

Genial, 10/10, puntos muy concretos, elementales para el manejo de emociones en el proceso de atención al cliente.

Avatar Zabdi Guarneros Olivar

Zabdi Guarneros Olivar

@zguarneros

La información era sencilla pero muy entendible

Avatar Evia Gomez Cindy Cristell

Evia Gomez Cindy Cristell

@cevia

El aprender que la ira es saludable pero sin excederme y conoces técnicas y mejorar la atención a cliente

Avatar Bertha Araceli Romo Villarreal

Bertha Araceli Romo Villarreal

@baromo

Me parece muy valioso este curso, te hace retomar el control y ser conscientes de las cosas que pueden pasar si no se controla la ira

Avatar Tapia De La Torre Erika

Tapia De La Torre Erika

@etapiad

me gusto el curso

Avatar Elizaldi Escobedo Jesus Alberto

Elizaldi Escobedo Jesus Alberto

@jelizaldi

excelente curso

Avatar Alejandra Valentina León Suarez

Alejandra Valentina León Suarez

@aleonva

A SEGUIR TRABAJANDO, Gracias.