Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Me encantó, ya que no solo nos sirve en el ámbito laboral si no a nivel general

Todo muy explicito y bastante interesante.

Aprender sobre el manejo de nuestras emociones para así no afectar la relación con nuestros clientes

gracias

MUY BUENO EL CURSO

muy bueno!!!

Curso interesante con varios puntos de aplicación importantes en el día a día, considerando que nuestro día está lleno de relacionamientos con clientes tanto internos como externos y con todos debemos tener el mejor servicio posible.

Me gustaría mucho una segunda parte de este curso más a profundidad

poder analizar aspectos internos que nos ayudan mas a entender y interactuar con el cliente, llevando la relación entre cliente y empresa a una relación de largo plazo en donde existen emociones y diferentes puntos de vista

Buena información

Excelente clase.

Excelente curso, nos ayuda mucho con la comunicación hacia nuestros clientes, sobre todo cuando sentimos enojo o nos tomamos todo personal

Excelente curso!

Muy práctico y explicativo, gracias

Maravillosa forma de explicar, claro, conciso y preciso!

Excelente curso e información que nos sirve para nuestro dia a dia

Conocia la informacion de manera empirica, es bueno conocerlo de esta manera profesional

Excelente, rápido y conciso

Muy buenos conceptos y explicaciones.

la claridad con la que se brindan los cursos

Breve y concizo

"Excelente contenido para fortalecer la calidez de nuestro servicio hacia nuestros clientes."

la forma de expresion de los presentadores

Excelente Curso ,lo mejor fue conocer acerca de las habilidades para controlar la ira

Todos los tips aprendidos para saber manejar las diferentes tipos de situaciones que se pueden presentar con un cliente

Genial aprender a controlar emociones como la ira, lleva a pensar que somos los unicos que experimentamos este tipo de sentimientos, es llegar a entender que es completamente normal y podemos llegar a controlarlo.

te ayuda a tener en cuenta puntos importante cuando estas brindando servicios a personas en cualquier entorno.

Excelente curso que permitirá mi crecimiento profesional

La explicación clara y eficaz de la materia

Es un curso que nos permite llevar a nuestros clientes de la mejor forma.