Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Aprender a dar control en los momentos de Ira

Exelente curso

Contenido muy interesante que fue breve pero conciso, abordando puntos claves sobre la inteligencia emocional y como aplicarla en la atención al cliente. Todos los temas fueron explicados con mucha claridad.

Las herramientas que podemos usar para controlar la ira. Las cosas que no debemos decir con nuestro cliente y la forma en la que debemos llevar conversiones difíciles con los clientes teniendo en cuenta la inteligencia emocional

expresar con claridad y eficacia las emociones

Excelente

muy claro y conciso

Excelente curso

Excelente curso 💥 aprender a controlar la ira y ser más conscientes no solo de la respiración sino de la necesidad el cliente es la clave

muchas gracias me encantó, me hubiera gustado algunos ejemplos aplicables.

Excelente

Concreto y bien desglosado.

gran curso, pero muy corto a pesar de la buena información que posee

Excelente experiencia, curso corto, pero preciso, directo al grano, las tecnicas explicadas, las tomare en cuenta. Muchas gracias

un curso corto, pero eficiente, lo ví mientras trabajaba, muy desglosado y va directamente a los puntos clave.

Buen conocimiento del capacitor, material y recurso adecuado

Excelente curso, tengo 10 años en atención al cliente y ayuda mucho el reforzar que lo estas haciendo bien y eso es muy satisfactorio

Muy bueno

Gracias =)

genial

las tecnicas y reconendaciones para manejar las emciones ante un cliente.

fue muy bueno porque nos ayuda a como debemos atender las personas y en q no importab la cituacion que sea debemos saber llevar una buena conversacion

un curso corto pero de muy alto valor, para reforzar estrategias de atención a nivel laboral como para emprendedores en sus primeras etapas. Lo recomiendo

buen manejo interesante clase

de mucha ayuda

Me encanto! Gracias!

Controlar las emociones, me parecio muy enriquecedor.

Aprendí nuevas técnicas que no conocía para tratar con los clientes, sin duda las voy a poner en práctica.

Las técnicas del manejo de la ira

Curso corto pero conciso con el enfoque en la inteligencia emocional al tratar con clientes.