Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Curso corto pero conciso con el enfoque en la inteligencia emocional al tratar con clientes.

EL TEMA DE LA INTELIGENCIA EMOSIONAL ES MUY COMPLEJO, PERO SI PODEMOS MANEJARLO, SEREMOS MEJORES SERES HUMANOS.

.

Aprender como a manejar nuestras emociones ante entornos dificiles y comprender mejor las personas.

Excelente material, lo voy a aplicar de inmediato.

Los ejemplos que practiqué, que me ayuda a centrarme en mi respiración la mayor parte de las veces

conocer al cliente mediante la vinculación emocional, ser empáticos es la clave para atender de la mejor manera a nuestros clientes.

Excelente Curso !!!

.

que es bien resumido

Muy interesante el curso. Aprendi algunos temitas nuevos para mi.

Me sirve para tener un manejo continuo de las inteligencia emocional

super genial para poner en práctica todo lo aprendido , este tema realmente me sirvio mucho , gracias .

lo mejor de este curso es que te enseña a controlar la ira y como debes de atender a tus clientes.

Saber nuestro las emociones

Aprendí a manejar las emociones cuando estoy atendiendo un cliente y en mi vida cotidiana

Todo lo relacionado con el manejo de lo personal en relación con el trabajo

Manejar la emociónes

Me ayuda a persuadir más a los clientes

Los conocimientos que se adquieren siempre darán un punto a favor para mejorar nuestro desempeño laboral

Muy bueno

Las tecnicas para mantener la calma, el enfoque que se tiene, al tener experiencia al gestionar grupos de atencion al cliente, claves o tips para conectar a largo plzo con el cliente, a partir de la inteligencia emocional, ademas de: comunicacion, marketing y la atencion.

Excelente curso

Aprender y poner en practicas ejercicios como contralar la ira y no abrir una discusion con el cliente

Excelente curso, rápido y conciso.

Reconocer la importancia de la inteligencia emocional, la comunicación inteligente con el cliente y la fidelización del cliente

Excelente informacion

Es un curso rápido que nos da material muy útil para ponerlo en práctica

La inteligencia emocional es primordial para servirnos a nosotros mismos como cliente primordial, ya con estos temas revisados considero que nos ayudará a reforzar con los clientes externos. Muchas gracias!!

Muy buen curso , me gusta cuando son cortos y al punto